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No.2
- 回答日時:
「スパムじゃないメールがスパム扱いにされてる」と言うなら、スパム判定を行っているツールなどに「例外設定」して「このメールはスパムじゃないよ」と教えてあげないとなりません。
たいていは、ウィルス対策ソフトの機能の一部として、スパム判定機能が働いている筈なので、ウィルス対策ソフトの設定画面で例外を設定します。
No.1
- 回答日時:
状況が全く書かれていないですが、不特定多数のアドレスから来ているのでしたら。
不特定多数の迷惑メールに対しては、学習型フィルタが有効です。BIGLOBEやSo-net、@niftyなどのプロバイダやGmailなどがサービスを実施している他、専用ソフトもあります。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/an …
http://popfile.sourceforge.net/wiki/jp
あと、上記プロバイダやGmailのアドレスへメールを自動転送したり、Gmailの受信アカウントとして追加して受信するのも効果があります。
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