発送期限が明日だけど、出品者から連絡がありません。

深夜終了のオークションで、欲しかった商品が落札できました。
翌日入金をして、挨拶と入金をした旨のメッセージをしました。

明日が発送期限ですが、いまだ出品者から連絡も無く、発送もされないままになっています。

発送期限まで、そのまま待っていれば良いでしょうか？確認か伺いのメッセージをするべきでしょうか？

出品者の評価は、良い９割、普通１割です。
評価コメントが定型文入力されているので、発送の遅さはわかりません。
こちらの評価は、良いのみで、普通と悪いは１件もありません。

いままで１００件以上取引をしていますが、幸い良い方ばかりで、
ここまで発送が遅かったとか、メッセージのやりとりのなかった人がいないので、どう対処したら良いかわかりません。

オークション経験のある方、こういう時はどうされますか？　アドバイスよろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： fox37 回答日時： 2009/09/03 19:15

楽オクですか？

期限が来たら出品者都合でキャンセル、返金となります。
待つしか手はありません。
メッセージで「期限が明日です、発送しないと出品者に悪い評価が付きます、発送手続きお願いします」、などと送るしかないです。
発送期限は1度だけ延長は出来ます。（出品者がします）

期限が過ぎたら手数料を引いた額が返金されます。
返金用口座を灯篭していない場合は登録しましょう。

この回答へのお礼

出品用の口座や、カード引き落とし用の口座は登録してあります。

楽オクなら返金されるのですね。安心しました。

運が悪かった、良い勉強になったと思って、期限まで待ってみます。

回答ありがとうございました。参考になりました。

お礼日時：2009/09/03 20:25

No.1 回答者： secretkey 回答日時： 2009/09/03 16:39

どういう発送方法になっているのか

よくわかりませんが、もしゆうぱっくなどの
追跡可能なものだったとして、

すいません、書き忘れてました。
発送いただけましたなら
追跡番号の連絡をよろしくお願いします。

とか書き忘れた感じで
書いてみるとか…。発送が完了していても
発送しました～と連絡くれる人ばかりでも
ありませんので、もし出品者の方が
すでに発送終わっていたならこれで連絡が来ると
思います。

ちなみに発送期限？は出品者側から
何日に発送します云々の連絡が
あった日付？ですか。きちんと発送期限を
設定してくる出品者さんなら
それほど心配されることもないように思えます。

この回答へのお礼

配送方法はメール便を指定して、代金と送料分を入金しました。

追跡番号の連絡は、メッセージをしないでも、発送を通知するシステムなので、発送すると落札者がわかるようになっています。

発送期限は、出品者が定めたのではなくて、オークションサイトの規約で、それまでに発送を通知しないと悪い評価になります。

なので、出品者が、何かの理由でＰＣと携帯の両方使えない？か、完全に無視しているかのどちらかなんです。

書き忘れたみたいなメッセージの仕方も良いですね。それでも期限無視されたら、返金請求してみます。

回答ありがとうございます。参考になります。

お礼日時：2009/09/03 17:22