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HP IQ537jpのパソコンについて(ヒューレットパッカード)

解決済

  • 質問者：stay_stay
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

HP IQ537jpのパソコンを購入しましたが CDとDVDの再生が出来ません

CDやDVDを挿入しても 画面に何も表示されません

何か設定が必要なのでしょうか？

教えてください
Windows Vista

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： sotom
  • 回答日時：

デバイスマネージャに光学ドライブがあるかどうか、


イジェクトボタンを押してトレイが出てくるかどうかの確認・・・と
言いたいのですが、おそらく初期不良でしょう。

ちなみに、あとでソフトをインストールしなければならないモノもある
そうですが、そのあたりは大丈夫ですか？

いずれにしても、販売店に相談しましょう。
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