![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
初めて質問いたします。よろしくお願いします。
PC:DELL Inspiron 1525
OSはVISTA Home Premium 32bit です。
今まで、このPCに、デジタル一眼レフカメラ「CANON EOS KISS Digital X 」を接続し、問題なく画像を取り込んでいました。
ところが先日、突然カメラを認識してくれなくなりました。
デバイスマネージャーでみると、
ポータブルデバイス・CANON EOS KISS Digital X のところに黄色いびっくりマークが付いており、プロパティでみると、このデバイスを開始できません。 (コード 10)と書いてありました。
一応、ドライバの更新をしてみましたが、「このデバイスに最適なドライバソフトウェアがすでにインストールされています」となってしまいました。
なので、このデバイスを削除し、また新たにUSB接続時に現れるドライバのインストールをし、「正常にインストールされました」と出るのにかかわらず、デバイスは、また同じエラーにて使えない状態でした。
ここ数日、息子がオンラインゲームのインストールをいくつかしたので、もしかしたらそれが邪魔をしているのかもと思い、システムの復元にて「推奨される復元」をしてみましたが、それでも状況は変わりません。
ちなみにもう一台XPのPCがあるのですが、そちらを試してみたところ、問題なくデバイスのインストール後、正常に使用することができました。
さらに、ちがうデジタルカメラもこのPCに接続してみましたが、こちらも問題なく使用できました。
なぜか、CANON EOS KISS Digital Xのドライバだけエラーになってしまう状況です。
サイトからドライバをダウンロードしたり、添付CDからダウンロードしてみても、ダメでした…。
CANONのサポートにも聞いてみたのですが、PC側の問題ということで、解答は得られませんでした。
さらにドライバの詳細を見てみると、libusb0.sys というファイルのみ、チェックがついてなく、デジタル署名されていません。と書いてあります。このドライバファイルが問題?とも思いますが、どうしていいかわかりません。
お手上げ状態でいます。申し訳ありませんが、どなたかご助言をよろしくお願いいたします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
追加
根拠です。
管理者としてログオンしている必要があります。
Vistaの場合一時的にUACを解除し、右クリック「管理者として実行」
(XPの場合アドミ権限でログインしインストール)
「正常に動作していないハードウェアのドライバーを更新する」
製造元の Web サイトから最新版をダウンロードしたドライバーをインストール
参考URL:http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Upda …
goold-man さん、迅速な回答をどうもありがとうございました。
私のアカウントは、administratorで作成しています。
面倒くさいので、UACも無効化に設定しています。
それでログインしても、上記のような現象がでます。
不思議なのは、今まで使えてたのが使えなくなった??という点です…。
一体なにが引っ掛かっているのでしょうか…??
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