中小ホテル向け顧客管理ソフトを教えてください。

締切済

質問者：wanfu
質問日時：2010/01/12 08:52
回答数：5件

　こんにちは、いつもこちらを拝見させていただいております。
　地方の50室ほどのホテルです。
　この度宿泊、宴会、婚礼、レストラン等のお客様のデータをエクセルで管理していたものを、何かソフトに移行させようと考えており、おおよそ上限10,000客ほど管理が出来るソフトがあれば、是非御紹介をいただければ幸です。
　エクセルのデータをインポートできるものというのが条件で、弥生顧客などは出来そうに無かったですので、困っております。
　部門別顧客管理と、利用頻度管理、DM（メール、レター）配送などが出来るものが良いかと考えております。
　何かオススメのものがありましたら御教授ください。
　予算はフリーとは言わないまでも、3万円以下くらいを希望しております。

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回答 (5件)

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No.5

回答者： seventhstr
回答日時：2010/01/16 10:50

専用のソフトではないですが、便利に使えてます。

参考URL：http://www.rhythm-customer.com

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No.4

回答者： koi1234
回答日時：2010/01/12 18:12

#2補足

弥生シリーズ使っておられるようですがWindows版ですよね？
弥生顧客8をみたらExcelファイル使えるんじゃないの？って気がしましたが

顧客リストのExcel書き出しが出来るみたいだから読み込みもできると思います
（片方しかサポートしてなかったらある意味すこい・・・・）

今まで使っていたものがあって最新OS対応しているソフトが今もあるのなら
継続して使ったほうが使いやすいかもしれません
（VerUpで使いにくくなる場合もあるので乗換えを否定するものではありません）

もしお持ちでないのなら体験バージョンあるようなので使ってみては？
御存知かもしれませんが
http://www.yayoi-kk.co.jp/products/download/inde …

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この回答へのお礼

koi1234様

　ご意見ありがとうございます。
　早速弥生サポートセンターに問い合わせてみましたところ
　下記の回答がありました。
　体験版をインストールして確認をして見ます。

　ありがとうございました。

●エクセルからの顧客データインポート
『弥生顧客』では、テキストデータからのインポートが可能です。
エクセルで管理されているデータをテキスト形式で出力していただきましたら、
インポートも可能です。

取り込み可能なデータの形式は以下の通りです。

・テキストデータであること
・1データが1行で記述され、行末が改行コードであること
・1データの各項目が、半角のカンマ（,）、半角のスペース、タブのいずれかで
　区切られていること
　なお、項目内に区切り文字を含む場合は、区別するためにその項目を
　ダブルクォート（"）で囲みます。例えば、項目のデータが「1,000」のような場合は、　「"1,000"」と記述します。
・1データの各項目の順番は、全ての行で同じこと
・適切な順番、形式で記述されていること

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お礼日時：2010/01/12 19:14

No.3

回答者： 151proof
回答日時：2010/01/12 17:29

僕ならFileMakerProというデータベースソフトに移行します。

ウインドウズ版とマック版の両方があります。
汎用データベースソフトですが、業務や家庭でよく使うようなテンプレートが多数付属してますから、それらにインポートすれば良いでしょう。
汎用ソフトですから、後々自由に機能を追加したりとかの自由度もかなり高いです。他社のデータベースソフトに比べるとずいぶんと敷居が低く、使いやすいです。

Excelのデータは直接インポートする事が出来ます。
リレーションを利用すれば郵便番号から住所を自動入力させたり出来ます。

参考URL：http://www.filemaker.co.jp/