質問させてください。
今現在、かなり昔にダウンロードしたNorton Internet Security 2004 professionalを今も使っています。
最近、PCをシャットダウンする際、何もインストールしていないのに1件のインストールを更新しますと表示されます。
そして本日、PCを起動しましたらMcAfeeのSecurity Scan Plusというのが立ち上がってウイルス診断が始まりました。
その結果、検出した脅威としてトロイの木馬というのが検出されました。
これはウイルス感染してるということなんでしょうか?
新しいウイルスソフト(McAfeeを入れようと思っています)を入れればこのウイルスは消えるのでしょうか?
また、どこかの公式サイトから無料診断ができるようなところはありますでしょうか?
初心者の質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
No.4
- 回答日時:
すでに解決してるかもしれませんが、一応書いておきます。
誤検出ではないということで書いておきます。
まず、セーフモードで起動させてみてください。
電源をつけたら「F8」キーを何度も押します。
選択画面がでるので「セーフモード」を選択します。
そして、感染しているファイルを削除してみてください。
それでだめなら、何らかのセキュリティソフトを使うか、リカバリするしかないです。
ソフトを使うのであれば、「ウイルスバスター」ではなく、
「カスペルスキー」、「マカフィー」、「ノートン」などの方が除去などは得意?なので、
そういうソフトを使った方が良いと思います。
もちろん、マルウェアの種類にもよります。
No.3
- 回答日時:
誤検出の可能性も捨て切れませんが
F-secureのオンラインスキャンでしたら検出駆除できます
http://www.f-secure.com/ja_JP/downloads/
試してみてください
セキュリティソフトの入れ替えは面倒ですから
ノートンの2010が良いかもしれませんね
No.2
- 回答日時:
>Norton Internet Security 2004 professional
古すぎます。エンジンの更新などもやっていた場合はその限りではありませんが。
>ウイルスは消えるのでしょうか?
そのウイルスを駆除できる能力があれば、消えるでしょう。
診断の可能なサイトは星の数ほどあります。有名どころを
いくつか挙げておきますが、検索のみで駆除ができないところも
多いです。
まず、「マカフィー」
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/freescan …
次、「トレンドマイクロ」
http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/index. …
次、「ノートン」
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?p …
また、無料のウイルス対策ソフトもあります。評価は十人十色ですが、
こちらも、有名どころを。
まず、「avast!」
http://www.avast.com/ja-jp/free-antivirus-download
次に、「aviria」
http://www.free-av.com/jp
トロイといっても、たくさんありますので、ウイルス名が分ると
駆除方法がわかる方がいらっしゃるかもしれません。
この回答への補足
丁寧なお答えどうもありがとうございます。
初心者ながらなんとかウイルスバスター2010の1ヶ月無料のものをダウンロードし、ウイルスチェックをしました。
すると【E8MAIN1.DLL】というファイルがどうやら感染しているみたいです。
ウイルスバスター2010ではそのウイルスを解除することができませんでした。
どうしたらいいんですかね…。。
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