ネットで買った腕時計の保証書

ネットで買った腕時計（ポール・スミス）が　半年で動かなくなり　電池切れかなと思い近くのスーバーで調べてもらったら　電池は残っているといわれたので故障らしいです。　
あらためて　送られてきた箱の中をみましたが　保証書は入ってこなかったです。　ネット購入時『保証書付き』となっていないと送付されてこないのですか？
中古ではなく　新品で買ったのに・・・　

No.3 ベストアンサー 回答者： FARCE 回答日時： 2010/03/07 20:12

ポール・スミスの腕時計は購入したことはありませんが、

自分も腕時計が好きで高級な物は購入できないけど、ちょくちょくネットで集めています。


ネットで購入したのなら分かると思いますが、普通にお店で買うよりネットの方が安いです。

ネットショップが安い値で販売できるのは並行輸入（国内の販売店を通さない）しているからです。最近は円高なので海外からの並行輸入品はとくに値引きされて販売されていると思います。

値段が安い分、並行輸入のデメリットは、
日本国内でのメーカーの保証を受けれないことです。稀に、メーカーではなく販売しているネットショップの保証がついている場合がありますが、殆どが保証なしです。


なので、今回のポール・スミスの腕時計は、
実費で修理するしかないと思います。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
時計は初めてネットで買ってみました。
てっきり　一年の保証書付きかと思っていましたし、それに、半年で壊れるなんて思ってもいませんでした。
これに懲りて　あまり高いものは買えないなぁと思いました。

お礼日時：2010/03/08 03:06

No.4 回答者： ziziwa1130 回答日時： 2010/03/09 20:42

ネットショッピングなら、利用明細書が商品に同梱されていた筈です。

それが保証書代わりになる筈ですよ。

この回答へのお礼

そうなんですかぁ・・・保証期間は一年位でしょうか?
連絡とってみます。

お礼日時：2010/03/10 00:50

No.2 回答者： yuyuyunn 回答日時： 2010/03/07 20:02

こんばんは

購入されたお店で修理依頼か交換してもらった方がいいですよ
問い合わせてください

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
　何万円も出して買った品物ですから　無料修理してくれる良心的なところであれば　うれしいのですが・・・?

お礼日時：2010/03/08 02:56

No.1 回答者： roroko 回答日時： 2010/03/07 04:47

今晩は。

どこのネットショップで買ったかは覚えていますか？
私は、8か月ほど前に買った電気製品に保障書がなく、壊れてしまい駄目もとで連絡したら、対処してくれましたよ。
一度ショップに問い合わせてみたら如何でしょうか？

ご参考までに

この回答へのお礼

ありがとうございます。大体１年位は保証期間ですよね?
電話してみます。







、

お礼日時：2010/03/08 02:47