バッファロー製品の保証書は梱包箱のどこにありますか

バッファローの外付けDVDドライブ（DVDM-PTV8U3/Nシリーズを購入しました。箱をビリビリ開けて見ると
「本製品を梱包している箱には保証書が印刷されています」ということが書いてありましたがどこにあるのかよくわかりません。画像のボックスの裏面はシールなど何もありません。
カスタマーセンターに電話、チャットによる問い合わせをしましたがまったくつながりません。
保証書の場所をご存知の方、教えてください。
質問内容がこちらのカテではなかったらすみません。
よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• チェックしてみました。
  取説ではないのですが一緒に入っていた「らくらくセットアップシート」というのが入っていました。添付画像の赤いマークの部分は保証書ではないですよね。（これ以外それらしき部分はありませんでした（汗））
  お手数をおかけします。

  
  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/06/06 13:11

No.4 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2020/06/08 14:54

Buffalo DVDM-PTV8U3/N シリーズは下記です。

https://www.buffalo.jp/product/detail/dvsm-ptv8u …

仕様の主な付属品：
※保証書はパッケージに記載　------　確かにパッケージとなっています。

簡易包装なので、別途保証書は印刷されていないのかも知れませんが、それだと別途保証書がついていないと駄目でしょうね。Buffalo に問い合わせるしかないように思います。

面倒ですが、下記のフォームからメールでの問い合わせを行ってみたらどうでしょう。

https://ssl2.buffalo.jp/buf/ask/?item_code=DVSM- …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

教えていただいたフォームから連絡します。
自分で検索した時、電話とチャットでの対応しか見つかりませんでしたので、助かります。
ありがとうございます。

お礼日時：2020/06/08 15:08

No.3 回答者： nabe710 回答日時： 2020/06/03 12:54

それは荷物配送用の段ボール箱。

それを開けた中にもっと薄いボール紙の化粧箱に製品が入っていたでしょ？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
配送用のはアマゾンのもので、その中にDVDドライブが入っているバッファローのこのボックスがありました。

お礼日時：2020/06/03 19:09

No.2 回答者： ジャンボマックスmk-2SR 回答日時： 2020/06/03 10:55

取説が入っていたら最終ページに印刷されています。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
取説ですね。チェックしてみます。ありがとうございます。

お礼日時：2020/06/03 19:07

No.1 回答者： Orelo 回答日時： 2020/06/03 10:43

ルーターの箱なら外についてたなとおもったけど、この手の箱ははじめてみたからちょっとわからない。

ちょっと時間作って人のかけなさそうな時間に電話が間違いないと思う。
あとはレシートなり領収書

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
根気よくチャット、電話やってみます。電話はナビダイヤルで結構高いです（汗）

お礼日時：2020/06/03 18:43