プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

設定その他いじっていない状態で突然ネットに接続できなくなり、3日後につながった(設定その他いじっっていない)のちにつながらなくなった(今回)

OS Win98
機種 IBM Aptiva E Series 47L
プロバイダー OCNコミ・デ・3時間(全国共通の番号)

ユーザー名、パスワード、接続先の番号、パルス、
間違いありません。
接続しようとすると、呼び出し音も聞こえます。(内臓モデムの故障?)
リモートコンピューターの接続に失敗と今日のエラーでした。何もいじっていない状態でのトラブルで困っています。
こうしてみたら?
これをためしてみて?
と、ありましたらアドバイスよろしくお願い致します。

A 回答 (6件)

COM1に名前が記載されているって事はとりあえずドライバーは入ってるって事ですね。

そのままCOM1を選択して「詳細情報」を押してみてください。COM1を通じてモデムと通信してモデムのステータスが返ってくるはずです。これでモデムのインストール自身は問題ないことが確認できます。今回のケースではきちんとモデムが電話を掛けているのでこの部分は問題ないはずです。

あとはピーガーってところでこちらのモデムと向こう側のモデムがお互いどんな方式でどんな速度で話をするかについて会話をしているわけですが、この時折り合いが付かないと回線が切れます。

この状況を調べるのに必要なのがモデムのログです。

「ダイアルアップネットワーク」
  ↓
該当接続アイコンを右クリックして「プロパティ」を開く
  ↓
「全般」の「接続の方法」にある「設定」をクリック
  ↓
「接続」タグの「詳細」をクリック
  ↓
「ログに追加」のチェックボックスにチェックを入れる

あとはOKで全て終わって普通に使ってみてください。
使っていて接続エラーが起きたら同じように開いていって
先のチェックボックスの下にある「ログの表示」をクリックするとメモ帳が立ち上がってログが表示されるはずです。

そのログを見ればある程度の原因が解かると思います。
とは言っても私はあまりログの見方は詳しくないので、その内容で新規の質問を起こされた方がいろんな人に回答がもらえて良いかもしれません。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
なんとか、解決いたしました。

お礼日時:2003/06/27 18:18

途中から横槍ですいません



 回線が つながったり 切れたりするのであれば
PCよりもその先の電話回線も怪しいです
以前ADSLで回線の接続が間違っていたためにつながったりつらがらないことが あります

あと使っているサウンドカードによっては同じことがあります サウンドが鳴ると 切れるとか

モデムのソフト以外も疑って見るべきでは
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
なんとか、解決しました。

お礼日時:2003/06/27 18:17

ピーガーって音がするのであれば、少なくとも電話は繋がっていますね。



後はモデム同士がネゴシエーションできていないか、認証で拒否されているかです。

やはりモデムのログを見るのがはやいと思います。

この回答への補足

スタート→コントールパネル→モデム→検出結果の所
COM1にconexantのモデムの名前が記載されている。 COM2はモデムがインストールされていません。

素人考えの疑問
もし、お時間があるときアドバイスしていただければ
お願いいたします。

COM1にモデムの名前がなければ、モデムが認識されていないという事と判断でよいか?

COM1に名前があって認識されていてもどこかの設定ミスでつながらないのか?

接続したときに、呼び出し音が聞こえていてもつながらないことはあるのか?

接続したときに、音が全然ならないときはモデムが認識されていないのか?

補足日時:2003/06/19 06:46
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アクセスポイントですね



プロバイダに問い合わせしてみてください

接続できたり出来なかったりなら、プロバイダに原因がありますよ
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
確かに、アクセスポイントかな?
と、思ったりなんやだりしています。
只今、モデムの確認をしてみます。

お礼日時:2003/06/17 16:38

呼び出し音の後どうなるのでしょうか?



先方のモデムにはきちんと着信してるんでしょうか?
つまりピー、ガーって音がし始めますか?

それとも延々呼び出し続けた後でエラーになるんでしょうか?

もしきちんと着信するのであれば、モデムの設定の所でログが取得できますので、そのログの内容(電話番号は伏字にして)を掲載して頂ければ回答がつきやすいと思います。

着信しない場合、モデムが電話を掛け間違えているって事が良くあります。パソコンの処理が早すぎて、電話回線からトーン(プーって音)が来る前に電話番号をダイヤルしはじめて、最初の数個番号が欠けてダイヤルしてしまうって例です。

モデムの設定で「トーンを待ってダイヤルする」にチェックを入れるか、ATコマンドで数秒のWAITを入れてやれば良いかと思います。ATコマンドの具体的な記述についてはモデムのマニュアルを参照ください。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
ピー、ガーと音はなります。
その後、自動的にリダイヤルになりますが
つながりません。
わかる範囲で、明日試してみます。

お礼日時:2003/06/16 20:02

繋がったり繋がらなかったりだと ハード的


トラブルの可能性が高いような気がします。
モジュラージャックの接触不良や
電話線そのものの劣化なのども。
もしためせるなら 違うところから 繋いでみては
どうでしょうか?
それで問題なくつながれば 電話線の問題となりますので
原因究明の1つには なりますが。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
明日にでも試してみます。

お礼日時:2003/06/16 19:59

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