Mac PhotoshopCS4 スキャンができません（twainプラグインは手動移動済み）

Mac PhotoshopCS4 スキャンができません。
読み込みの欄にスキャナー（canonMP610）が表示されるようになっているので、twainプラグインは手動で所定の場所に移動できていると思うんです。

しかし、photoshopからスキャンをすると、「予期せぬ～」と表示が出て、勝手にPhotoshopが終了してしまいます。

急ぎで必要なので、原因をつきとめたいのですが、素人なのでわからない部分があり…
ネットで探してもよくわかりません…

一体どこに電話をすればいいのかもわかず、困り果てています。
すみませんが、どなたかお教えください。
お願いします！！

No.1 ベストアンサー 回答者： yellows 回答日時： 2010/04/01 11:26

CS4もMP610も使用していませんが書き込みないようですので・・

複合機のようですが
ドライバはインストーラから入れたものなのでしょうか？
twainプラグインだけ手動で（入出力へ？）

>photoshopからスキャンをすると、
ということは、スキャナを選択できるということですね

OSが記されていませんがCS4ということですので10.5か10.6だと思いますが
入れたドライバはそのOSに対応していますか？

http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servl …

Ver.13.9.1 になってますでしょうか？

No.2 回答者： eno3yes 回答日時： 2010/04/05 00:27

私もCS4を使用していますが以前のようにPS経由ではスキャナーが使えないようなので直接スキャナーを起ち上げて

スキャンしてからPSで開いていますが問題ないですよ。本当は以前のようにPSからスキャナーが使えると楽なんですけどね。