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Office の「インストールID」についての質問です。
Office Professional 2003 Academic を、2台のパソコンにインストールして、使っています。
そのうちの1台を破棄して、新しいパソコンに、Office をインストールしようと思います。
そのさい、「電話でのライセンス認証に、インストールIDが必要」と聞いたのですが、
「インストールID」がわかりません。どこに書いてありますか。教えてください。

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A 回答 (4件)

パソコンにインストールしていてオンライン認証が出来ない時に画面に現れた番号がインストールIDです。



これを電話で伝えることになります。確か30桁くらいあったかと思います。
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#1です。


私の方が勘違いしていたようです。
大変失礼いたしました。#1は読み飛ばして下さい。
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No.2 e0_0e_OK です。


Microsoft の解説が見つかりました。「仕組み」の4,5ブロックのところに説明があります。
http://www.microsoft.com/japan/office/previous/2 …
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たぶん聞き間違いです。


必要なのは「プロダクトキー」です。
CDケースに貼り付けられているはず。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vp/200510/pdf/p …
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Qインストロ―ルIDはどうすれば分かるのですか。

デルのパソコンDimension2400を使っていますが
ウインドウズライセンス取得のためには「インストロ―ルID」が必要なようです。
6桁+6桁の番号なのですがケ―スなどを見てもみあたりません。どこに書いてあるのでしょうか。
エクスプレスサ―ビスコ―ドとサービスタグは分かっているのですが。
以上分かる方よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>ウインドウズライセンス取得のためには「インストロ―ルID」が必要なようです。
電話での認証手続きに必要な「インストールID」のことでしょうか?

>6桁+6桁の番号なのですがケ―スなどを見てもみあたりません。どこに書いてあるのでしょうか。
電話での認証に使うインストールIDは「6桁+6桁」ではなく「6桁×6桁」の数字の組み合わせのはずです。
認証手続きを行うにはWindows OSを起動した状態から行いますので認証手続きウィザードで電話で認証を選択した後に画面の中に表示されています。
プロダクトキーやプロダクトIDとは別物なので間違わないで下さい。
インストールIDは認証手続きを実行する度に生成されますのでその時だけ有効になりメモしておいても次回の時は使えません。

QOffice2013の認証解除

現在、とあるpcにOffice2013をインストール、認証も済ませ利用しております。
この度、そのpcを人に譲渡するにあたり、
Office2013は、こちらでとっておきたいのですが、認証も済ませた状態ですので、
アンインストールだけでは済まないのでは?
と、考えております。
上記のような手続きにつきまして、
適切な対応をご存知の方、何卒ご教授くださいますと幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

先ほど似たような質問を Microsoft Office)技術サポート窓口に電話して親切・丁寧に教えてもらいました。貴方も電話してみてください。
その方が、此処でアレコレ聞くより、手っ取り早いですよ。
1.0120-54-2244(この番号は、製品に添付されている冊子「マイクロソフト オフィス お使いになる前に」に記載されている)
2.「2.技術サポート」を選択
3.「2.Office製品」を選択
4.「2.その他の Office」を選択
5.「1.製品のダウンロード、インストール」を選択
上の2~5の選択番号が間違っていたら、電話に出た人に「目的を述べて、正しい番号を教えて」と言ってくださいネ。

Qoffice2010のライセンス認証の解除方法

今、2台のPCにoffice2010をインストールしています。
その内の1台のPCのOSを書き換えようと思っています。

そこでoffice2010のライセンス認証を一旦解除しようと思ったのですが、outlook2010のヘルプの項目を見ても、方法がよくワカリマセンでした。

office2010のライセンス認証の解除方法を教えてください。

何卒、よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

> その内の1台のPCのOSを書き換えようと思っています。

Windows OSのリカバリー、再セットアップを行うということでしょうか。

もしそういうことでしたら、Officeのドキュメントファイル、メールデータ関係、その他の必要なファイルをすべて外部メディアにバックアップしてから実施します。

Office 2010 については、通常パッケージ版を適用と思いますが、DVD、プロダクトキーなど、インストールに必要なものを準備して、OSリカバリー後に再インストールを行い、バックアップしたデータ類を戻す作業が必要にないます。

Office のライセンス認証は新規登録/再登録しかありませんので、再インストール後に[ヘルプ]でライセンス認証の状態を確認して、再認証が必要であれば実施します。
同じPC構成のままでのリカバリーの場合は、オンラインで再認証されると思いますが、もし通らない場合はライセンス認証窓口に電話して理由を説明し、再認証を受けることになります。

Office サポートページ - ライセンス認証 の部分を参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/gp_off_main/ja

> その内の1台のPCのOSを書き換えようと思っています。

Windows OSのリカバリー、再セットアップを行うということでしょうか。

もしそういうことでしたら、Officeのドキュメントファイル、メールデータ関係、その他の必要なファイルをすべて外部メディアにバックアップしてから実施します。

Office 2010 については、通常パッケージ版を適用と思いますが、DVD、プロダクトキーなど、インストールに必要なものを準備して、OSリカバリー後に再インストールを行い、バックアップしたデータ類を戻す作業が必要にな...続きを読む

Qエクセルがいきなりライセンス切れ?

ど素人ですいません。

実は、エクセルを開いて作業をしたいことがあったのですが、
元々持っているパソコンに付いていたエクセルが本日から使えなくなりました。
エクセルを開くと・・・

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エクセルを使いたいので・・・是非教えてください。

Aベストアンサー

恐らく購入されたPCに搭載されていたExcel(Office)が期限ライセンス製品だったのでしょう。
東芝Dynabookの例ですが、下記に詳細説明が記載されていますのでご参照ください。
参考 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010962.htm
Microsoftのwebにも同様の解説があります。
参考 http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-office_install/%e4%bd%bf%e7%94%a8%e6%9c%9f%e9%96%93%e3%81%8c/271d250e-0545-487b-874b-3c0f59534e55?msgId=bf0177c6-e281-4081-8f33-9fdef1bad8bc

仮にお使いのPCにインストールされていたOfficeが2年間ライセンスの製品であった場合、解決策としては、「Office Personal 2010 2年間ライセンス 専用永続ライセンス変換パッケージ」を購入する必要があります。
参考 http://www.microsoftstore.com/store/msjp/ja_JP/pdp/Office-Personal-2010-2年間ライセンス-専用永続ライセンス変換パッケージ/productID.275086500?WT.mc_id=TopNavi_2_Year_PIPC

Amazon等でも購入可能ですので、検索されてみると良いでしょう。

以上、ご参考まで。

恐らく購入されたPCに搭載されていたExcel(Office)が期限ライセンス製品だったのでしょう。
東芝Dynabookの例ですが、下記に詳細説明が記載されていますのでご参照ください。
参考 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010962.htm
Microsoftのwebにも同様の解説があります。
参考 http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-office_install/%e4%bd%bf%e7%94%a8%e6%9c%9f%e9%96%93%e3%81%8c/271d250e-0545-487b-874b-3c0f59534e55?msgId=bf0177c6-e281-4081-8f33-9fdef1bad8bc

仮にお...続きを読む

Qマイクロソフト プロダクトキー紛失

マイクロソフトのプロダクトキーを紛失しました。
プレインストール版のOfficeを使おうとしたらキーが必要だと言われ、探しましたが見つかりませんでした・・・。(パッケージを捨ててしまいました。)

プロダクトキーを再発行、または表示させる方法はありますか?

Aベストアンサー

下記はMicrosoftコミュニティでの質問回答です。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9/802e8737-07d0-4603-84b8-d3796cd74301

プレインストール版のプロダクトキーの紛失は
販売元に問い合わせしてくださいと記載されていますが、
再発行は難しいかもとも書かれています。

私はAdobeソフトを使用していますが、今はAdobeに登録していますので
シリアルナンバー(プロダクトキーと同様のナンバー)の確認は
アカウントでログインすれば簡単に見ることは出来ますが、
登録していない場合のシリアルキーの紛失の場合は
絶対に再発行はしない旨記載がありました。

ソフトはソフト自体を購入するわけではなく、「使用する権利」に対価を払う商品です。
「使用する権利」(ライセンス所有)があるということが
「シリアルキー(プロダクトキー)所有」ですので、それを紛失してしまった事は
ライセンス失効したも同様です。

ただし、下記はプレインストール版のOfficeソフトの
プロダクトキーを再発行して貰った方の記事です。
同じ様にMicrosoftに問い合わせしてみてはどうでしょうか。
http://sekirarablog.blogspot.jp/2014/07/office.html
もし解決して再びOfficeが使えるようになりましたら、
プロダクトキーはしっかり管理してください。
「使用権利所有」=「プロダクトキー所有」ですので。

下記はMicrosoftコミュニティでの質問回答です。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9/802e8737-07d0-4603-84b8-d3796cd74301

プレインストール版のプロダクトキーの紛失は
販売元に問い合わせしてくださいと記載されていますが、
再発行は難しいかもとも書かれています。

私はAdobeソフトを使用していますが、今はAdobeに登録していますので
シリアルナンバー(プロダクトキーと同様のナンバー)の確認は
アカ...続きを読む

Qwindowsのライセンス認証をしなかった場合?

macにwindowsをインストールする際、
「オンラインになったとき、自動的にwindowsライセンス認証の手続きを行う」
か、どうかのチェックボックスが出てきます。

ライセンス認証は基本的にしないといけないと思うのですが、
もししない場合は、他のpcにも複数インストール出来てしまうのでしょうか...?
メリット、デメリット、ご存知の方教えて頂ければ助かります!

Aベストアンサー

インストール作業だけなら何台でもできますが、認証しないで何日かすると、認証手続きをしないとログインできない状態(実質的に認証しないと使えない状態)になります。
認証可能なのは1台だけなので、最初に認証したものだけが使用可能で他は使えなくなります。

QOffis プロダクトキー入力について

Offis Home & Business 2013のプロダクトキーを入力したいのですが、反映されない文字があり、入力することができません。入力できない文字は1,5,0,E,U,I,O,A,S,L,Zです。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

No1です
>この質問も打ち込めているように
質問者さんが該当PC使って質問してるかすら回答者側にはわかりません
文字だけのやり取りはお互いそれほど難しいということです


細かな環境がわかりませんが使っているものは
すべて正規品を使っていると考えていいんですよね?
OSがなんなのか /officeは新規購入かアップデートか(何からのアップデート)

オークションや怪しいサイトで購入したとか言った話だと
そういった現象がありえるかもしれません
でもってそういった情報はほとんど公開されている場には上がってきません
(そりゃ公にできないから当然ともいえる)

正規版でもタッチ入力では数字が入らないことがあるといった現象はあるようですが
それ以外の同様事象を探すことはできませんでした
http://blogs.yahoo.co.jp/akio_myau/45133690.html

コピー&ペーストも効かないってのが変だと思いますが
メモ帳自体でのコピー&ペーストは当然動いてますよね?
  2013になってそれはできなくなったとか言ったことはないと思いますが
  2013使っているわけでもないので(少なくても2010ではできている)

自分側に問題がないならMicrosofrに問合せしたほうが早いかもしれません

No1です
>この質問も打ち込めているように
質問者さんが該当PC使って質問してるかすら回答者側にはわかりません
文字だけのやり取りはお互いそれほど難しいということです


細かな環境がわかりませんが使っているものは
すべて正規品を使っていると考えていいんですよね?
OSがなんなのか /officeは新規購入かアップデートか(何からのアップデート)

オークションや怪しいサイトで購入したとか言った話だと
そういった現象がありえるかもしれません
でもってそういった情報はほとんど公開されている場には上...続きを読む

Qディスク上のサイズとサイズはどうして違うんですか?

ファイルのプロパティ「全般」タブに表示されている「サイズ」と「ディスク上のサイズ」は、どっちが本当のサイズなのでしょうか?
どうしてサイズが違うのですか?
メールでファイルを送るときは、どっちのサイズを見ればいいのでしょうか?
これについて詳しく解説しているページがあったら、それもぜひ教えて下さい。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

「サイズ」はファイルの本当の大きさ、
「ディスク上のサイズ」はファイルが記録されているクラスタを合計した大きさです、
OSはファイルを幾つかのクラスタ(OSが管理するハードディスク上のブロック
の最小単位)を使ってHDDなどのメディアに保存します、

基本的に今のWindowsでは4KBのクラスタサイズで管理しているので例え1バイトのファイルでも「ディスク上のサイズ」4KBのサイズになってしまいます、
つまり常に「ディスク上のサイズ」の方が大きくなっているはずです、

メールに添付する場合は「サイズ」を確認するだけでOKです。

QWindows7ライセンス認証

Windows7ライセンス認証

先日、自宅用に新しいパソコンを購入し、それと同時にWindows7のインストールを自宅でしました。
その後なんの不便もなく使用していたのですが、「ライセンスの認証をしてください」とのポップアップ(警告?)が出たため、パッケージ上のProduct Keyに記載されていたプロダクトキーを打ち込みました。
ただ、認証されず、「指定されたプロダクトキーは使用できない」とエラーになってしまいました。
(添付の画像の通りです。)

アップグレード版を買ったわけではないので、web上でみた限り解決法が見当たりませんでした。
解決法など教えていただけるとたすかります。

Aベストアンサー

>その後なんの不便もなく使用していたのですが、
Windows 7をインストールしてから何日になりますか?

>「ライセンスの認証をしてください」とのポップアップ(警告?)が出たため、パッケージ上のProduct Keyに記載されていたプロダクトキーを打ち込みました。
インストール時にプロダクトキーを入力しませんでしたか?
既に入力してあれば改めて入力せずにオンライン認証が出来るはずです。

>「指定されたプロダクトキーは使用できない」とエラーになってしまいました。
現象から考えられるのは「プロダクトキーを誤認された」、「不正な認証でロックされた」、「海賊版を掴まされた」等のようです。
添付画像の最前面を閉じると電話認証の手続きに移れると思いますのでそちらの手続きを行って下さい。
自動応答の認証手続きで不正なプロダクトキーと判断されたときは担当者との通話に切り替えて状況を説明して下さい。
正規品であることが証明できれば代替のプロダクトキーの交付を受けられます。

Q初めてのOffice

先日、新品のLenovoPCを買いました。
そのPCには、Word2016やExcel2016などのOffice機能がついています。
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そのカード手順に従いWord2016を起動させOfficeのsetup的な画面までいけたのですが、プロダクトキーを入力する画面でプロダクトキーを入力すると「入力されたプロダクトキーがMicrosoft Office2016のプロダクトキーではありません。別のバージョンのOfficeプロダクトキーを入力した可能性があります」と出ます。決してプロダクトキーの入力間違えではありません。目に穴が開くほど見ました。ダブルチェックや指差し確認などもしました。
こちらは、本当に別バージョンのプロダクトキーなのでしょうか?もしそうならなぜWord2016が搭載されているPCに別バージョンのプロダクトキーが入っているのでしょうか?もしそうなら腹が煮えくり返るほど腹が立ちます。せっかくの休日がこの対応でなくなりました。
対応の仕方も教えてくれたら助かります。
ご回答お願いいたします。

先日、新品のLenovoPCを買いました。
そのPCには、Word2016やExcel2016などのOffice機能がついています。
同梱されている、Office Home&Business Premiumのプロダクトキーが記載されているカードのようなものがついていました。
そのカード手順に従いWord2016を起動させOfficeのsetup的な画面までいけたのですが、プロダクトキーを入力する画面でプロダクトキーを入力すると「入力されたプロダクトキーがMicrosoft Office2016のプロダクトキーではありません。別のバージョンのOfficeプロダクトキーを入力し...続きを読む

Aベストアンサー

「Office Home&Business Premium」と「Microsoft Office2016」は微妙に違います。セットアップはどちらから行いましたか?以下のリンク先のセットアップから行ってみてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/default.aspx

ちなみに「Office Home&Business Premium」は、そのPCでは永久無料アップグレード(強制でアップグレードされるようです)ですが、他のPCへは移行出来ません。
「Microsoft Office Home&Business 2016」は、アップグレードは有料ですが、他のPCへ移行可能です。


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