解約した本体で、暗証番号を忘れていた場合はどうしたらいいのでしょうか？

解約して数年放置していたWIN機種を
また使おうと思ったのですが、本体の暗証番号を忘れてしまいました。

auショップでロッククリアをする際に
オールリセット(出荷初期状態：暗証番号1234）もしてもらえるのでしょうか？
また有料でしょうか？

データとかは消えてもいいので、一番単純なオールリセットでいいと思うのですが。

もしかすると、オールリセットをしても
暗証番号は出荷初期状態の1234にはならないのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： nabeyaki 回答日時： 2010/04/06 09:26

ショップであれば、端末の暗証番号を初期化してください。

と言えばしてくれると思います。

また、持込開通ということですので、ロッククリア処理で２１００円の事務手数料が発生します。


オールリセットするにも端末の暗証番号は、必要ですので先に端末暗証番号の初期化がされると思います。

暗証番号の初期化であれば、無料でやってくれます。

この回答へのお礼

ご返答誠にありがとうございます。

ショップで端末の初期化をしてくれるんですね。安心しました。
早速auショップで手続きを行ってきます。

お礼日時：2010/04/06 21:10

No.1 回答者： dondoko4 回答日時： 2010/04/06 07:50

古い機種だと、バッテリーを抜き差しすればリセットできたんですが。

今のはできません。
ショップに行って初期状態に戻してもらいましょう。

この回答へのお礼

ご返答誠にありがとうございます。

ショップで端末の初期化をしてくれるんですね。安心しました。
早速auショップで手続きを行ってきます。

お礼日時：2010/04/06 21:11