ゆうちょ銀行キャッシュカードについているedyが機械に反応しなくなりました。
とりあえずゆうちょカード再発行の電話番号→ゆうちょ銀行コールセンター→edyセンター→ゆうちょコールセンターとタライ回しにされ「edy機能の不具合でもキャッシュカード機能に問題がない限り再発行手数料がかかる」と言われました。
今、他に方法がないか調べているそうです。
この理由で再発行してもらった経験者の方にお聞きしますが、手数料かかりました?
アホらしいのでedy残高を返金してもらって普通のキャッシュカードにしてもらおうかと思っていますが、原則返金を受け付けるには再発行が必要だそうです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Edy搭載カードについては、2010年2月26日(金)の申込書受付分をもって、発行を終了いたしました。
※現在、ご利用のEdy搭載カードにつきましては、キャッシュカードとしても、Edyカードとしても、これまでどおりご利用いただけます。
※Edy搭載カードの発行終了後に再発行するカードは、全てEdyを搭載しておりません。
「原則返金を受け付けるには再発行が必要だそうです。」
edy機能付きカードの再発行はあり得ませんから。
「この理由で再発行してもらった経験者の方にお聞きしますが、手数料かかりました?」
キャッシュカードの不具合で再発行を手配中です。
手数料は不要です。
帰宅時に連絡がありEdy機能を付ける事が出来ないとの事。
Edy残高を確認して口座に入金しますとの事でした。
簡単な方法は
「キャッシュカードの不具合でカードを再発行する」という扱いにして貰う事です。
Edy残高を確認して口座に入金して貰う。
キャッシュカード(スイカ機能付き)を受け取る。
すでに2週間が経ちましたがカードがまだ届きません。
この回答への補足
実を言うとこれで読み取り不良は2回目です。
1回目は手数料不要のはずでしたけど、コールセンターという公式発表で記憶も曖昧なのでびっくりしてます。
その文章は読みました。
表は搭載してなくても実は・・・なんてことがありそうです。
だってedy搭載カードの再発行に非搭載のカードをというのは変です。
搭載してなけりゃしてないで別にいいですけど(質問参照)
ところでスイカって電車ですよね。
電車は使いません。よって不要です。
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