ウィルススキャンを使っています。昨日アップデートしたのですが、
その後、ウィルスチェックができなくなってしまいました。

ウィルススキャン自体は起動するのですが、スキャンしようとすると
「scan32のページ違反」と表示され強制終了されてしまいます。
コレってウィルスに感染しているのでしょうか?それと、対処法は
有るのでしょうか?初めてなので、かなり焦ってます。

環境は win98se IE5.0
ウィルススキャンのバージョンは 4.0.3a です。
アドバイス宜しくお願いします。

A 回答 (2件)

こんにちわ。

これは関係ありませんかね?
McAfeeサポート
エンジンがバージョンが4070未満のソフトのアップデート時の
障害について記載されています。

参考URL:http://www.nai.com/japan/faq/productqa.asp?prod= …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。
まさに、その通りでした。m(_ _)m

お礼日時:2001/04/03 13:42

ウィルススキャンについて良くは分かりませんが、もう一度パターンデータのアップデートをし直したらどうでしょうか?


モノによっては、パターンデータとシステムのバージョンアップを行う事もあるかも知れません。
システムのバージョンアップも含まれてるとして、そのUPに失敗してるかも知れません。

この回答への補足

レスどうもありがとうございます。
アップデートして再インストールしてみましたが、同じ症状のままです。

それと、ウィルススキャンを常時監視にしておくとIEの調子もおかしいです。
画面の表示の途中で止まったりしています。

補足日時:2001/04/03 10:57
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


人気Q&Aランキング

おすすめ情報