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全自動洗濯機がすすぎや脱水で何度も止まりエラー表示が出ます。

シャープの全自動洗濯機(従来型)ES-FL45を使用しています。古いTシャツを洗ったところ、繊維が破れて粉々になってしました。途中で気づき、Tシャツは取り出し、Tシャツの生地の破片は取り除きました。糸くずフィルターにもたくさん破片がたまったのでそれも取り除きました。(破片の量が多かったので5-6回満杯になり取り除きました)排水が遅かったので、洗濯層の水もくみ出し処理しました。

でも、「すすぎ」のときにエラーメッセージが出たので、洗濯機の下の排水溝を開けて掃除し、洗濯機の排水パイプも掃除しました。その後、洗濯槽用の専用洗剤(カビ取り効果のあるもの)を使い洗濯機洗濯槽をきれいにしました。そして、また洗濯しようとしましたが、「すすぎ」や「脱水」のとき3回以上エラーとなりました。(ガンコランプがすばやく点滅:このモデルでは、排水ができない際そうなるそうです)エラーのたびに、再スタートさせると再開し、しばらくするとまたエラー。そして再スタートを3回ほど繰り返すと、無事すすぎが終わり、脱水のときも、同じように3回ほどエラーとなり、同じように再スタートさせたところ、結局最後まで洗濯&すすぎ&脱水できました。

すすぎの途中、洗濯機を止めてチェックしたところ、「すすぎ」や「脱水」の際、排水しますが、排水の速度が遅いように思えました。(ふだん速度をチェックしていないので、これが普通の速度なのかもしれませんが)

ネットの情報を見て、排水弁にゴミがたまっているかもしれないと思い、洗濯機をひっくり返して、底をチェックし、排水弁を探しましたが、どれが排水弁かはっきりわからず、また排水弁らしきものも、回してみましたが、かたくて回りませんでした。(画像を添付します)

その後、しばらく置いてから、再度洗濯したところ、エラーメッセージも出ず、最後まで洗濯できました。

エラーが出たときでも、ボタンを押して再開させれば、その状態から再開して、結局は洗うことも排水することもできますが、このままの状態で大丈夫でしょうか。1度はエラーなしに洗えたので、もう大丈夫でしょうか?ゴミは使っていくうちに、自然に取れて問題がなくなりますか?それとも、早目にメーカーに連絡して修理してもらったほうがいいでしょうか。

何かご存じの方、アドバイスをお願いします。

「全自動洗濯機がすすぎや脱水で何度も止まり」の質問画像

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A 回答 (2件)

>写真の「排水弁?」と書いている部分が排水弁なのでしょうか?



ハイ『排水弁』の心臓部です。

>普通はどうやってここを開けますか?

この場所は、メーカーのサービスマンでしたら
マニュアルなり、分解図なり
構造がわかる物を持っているので、分解できますが
一般の方には、その様なものを
メーカーが開示いたしませんので
メーカーのサービスに任せる方が、得策?かと思います。
ただ、サービスマンの作業をしっかり見る事により
次回同じ様な症状になった時には
自分で作業が出来るはずですよ。
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この回答へのお礼

ああ、なるほど。そうなのですね。何事も経験ですね。またエラーが出たときは、メーカーに任せることにします。ご回答頂きありがとうございました。

お礼日時:2010/06/02 00:01

写真の排水弁を分解すると、そこにごみが詰まっていると思います。



ごみの為に排水弁がきちんと開かず、排水に時間がかかり、エラーが発生しているのでしょうね。

ご自分で分解出来なければ、サービスなどに依頼するしかないでしょう。

エラーは消えても、排水弁の部分ですので、排水時間がかかる(選択終了までの時間が延びる)や、最悪は、貯水が出来なくなる(水が徐々に抜けて選択中に水位が下がってしまい、洗濯物が駄目になる)などの可能性が残ります。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。写真の「排水弁?」と書いている部分が排水弁なのでしょうか?普通はどうやってここを開けますか?

補足日時:2010/06/01 11:27
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業者に頼んだら直してもらえるのでしょうか?

Aベストアンサー

>マジで故障してしまいましたか?
そうですね、マジです。

全自動洗濯機ですね。
何年ほどのご使用でしょう?
そして、修理するなら、購入価格も関係してきます。

5年ほどの使用で、メーカーの主力洗濯機(5~8万)なら、
修理も一考です。

普及型で、7年くらいでしたら、新しい物をお勧めいたします。

全自動洗濯機は、「メカケース」などと呼ばれる部品を、モーターから
ベルト掛けで回しています。
このメカケースが、洗濯と脱水を切り替えます。
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メカケース交換、と成るようです。

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Q洗濯機がすすぎで止まります

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こんにちは。
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戸建て?集合住宅?地域は?
あと、受け皿って何でしょうか?洗濯(防水)パンの事でしょうか?目皿?
次の回答者様の為にも補足されておいた方が良いです。

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>洗濯物を水平にする機能なのでしょうか?
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それから、洗濯機が水平に置かれているかの確認をしてください。(水平確認できる表示がついていると思います。)

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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0120-312-168
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

#3です。
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次に、ベルトの中間を押してみて、1センチくらいのたわみでしたら正常です。
2センチへこむようでしたら明らかにたるんでいます。

このたるみをモーター位置の微調整でとるためには、洗濯機を横倒しにして底からモーターの取り付けナットを見て下さい。ベルトの直角方向に上下2つのナットが調整用です。(機種により違うことがあります)
このナットを両方ともゆるめ(ラチェット式レンチがあれば便利)、モーターをベルトが張るように動かし、ナットを締め直します。

以上は私宅の場合でした。洗濯機は水が漏れないよう、電源はコンセントを抜き、軍手をはめて慎重に。

Q部品350円、請求額1万円シャープ洗濯機の修理

火曜日に洗濯機が壊れ、シャープのホームページより、修理依頼をしました。
予定通り今日来てくれたのですが、
※部品代金 315円
※出張料  2310円
※技術料  7245円
------------------
      9870円(消費税をプラスした)

修理は10分で終わりました。親指大の部品を取り替えただけです。(ふたのセンサー?) 出張料?同じ横浜市内から2310円????
ただただ、納得いかない・・・・・・・・・
これって、ぼったくりでは?
私は、詳しいことはわからない主婦です、どなたか教えてください。
領収書も修理伝票もあります。

Aベストアンサー

ちなみにメーカーによっては「修理内容にかかわらず、技術料は一律~円」という所もあります。

技術料の基準が気になる場合はメーカーに確認された方が良いでしょう。


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