電話が着信すると切断されます。

ＮＴＴのフレッツモア（12Mbps）でつないでます。
タイトルの通りで、ネットにつないでいても電話が着信すると接続が切れます。
ファイルのダウンロードの途中などに電話が来ると非常に困るのですが、何とかならないでしょうか？
この現象に対して原因と対策方法をご存知の方、教えてください。

No.4 回答者： wtnb_h 回答日時： 2003/07/11 09:13

原因と対策はみなさんが仰っている通りかと思います。

ダウンロード中で切れると困ると言うことなので、レジューム機能のついているダウンロードツールを利用してはどうでしょうか?
レジューム機能があれば、途中で切れてもそこから再開できます。
vectorや窓の杜で探せば色々とあります。

参考URL：http://www.forest.impress.co.jp/,http://www.vect …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
なるほど。そういう手がありましたか。
工事してもらうまで、しばらくこの方法で乗り切ることにします。

お礼日時：2003/07/12 00:26

No.3 回答者： pooh105 回答日時： 2003/07/11 00:20

私も同じ現象でした。

ＮＴＴに相談した結果、保安器（型番：６ＰＴ）に原因があり、交換しました。
工事料金は７３００円で電話の請求と一緒に引き落とししてもらいました。

【問い合わせ先】
ＮＴＴ東日本　TEL [phone]
（平日９時～２１時、土日祝９時～１７時）

ＮＴＴ西日本　TEL [phone]　（２４時間）

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
問い合わせ先まで併記していただいて…どうもです。
やはり工事してもらうしかないのですね。

お礼日時：2003/07/12 00:24

No.2 回答者： fitto 回答日時： 2003/07/10 23:57

電話が着信すると接続が切れる典型的な原因は、保安器が６ＰＴという、型番のものに発生します。

ＮＴＴに相談して、最新の保安器に交換してもらってください。（7～8千円必要となります）
http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2. …

参考URL：http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2. …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考ＵＲＬも勉強になりました。
（工事費用の７～８千円は高いですよねぇ…）

お礼日時：2003/07/12 00:21

No.1 ベストアンサー 回答者： craftsman 回答日時： 2003/07/10 23:53

　NTTに連絡して、保安器を新型の物に交換してもらってください。

　保安器とは、電話線の引き込み口付近に装着されているグレーのユニットです。
　これが旧型の物だと、電話着信時に接続が切断されます。
　数千円の工事費用が発生します。

この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。
なるほど、保安器が旧型であるのが原因というわけですか。
工事が必要なんですね…

お礼日時：2003/07/12 00:00