iTunseでiPHON4が認識しなくて、アップルもお手上げ・・・って

iTunseでiPHON4が認識しなくて、アップルもお手上げ・・・って；

先日発売されたiPHON4を使うために、iTunse(Win7 64bit版)をインストールしました。
ソフト自体は問題なく入っているようですが、iPHON4が認識されません。
デバイスでもiPHONは正常に認識されており、カメラとして認識されたりはするのですが、接続してもiTunseの左側の欄に表示されず、同期も出来ません。
ソフト自体は問題なく動作し、音楽認識やAPPのDLも出来ます。

何度も再インストールを行いましたがダメでしたので、アップルのサポートに連絡。
iTunseを完全に消去する方法の後、インストールを行ったり、数時間色々しましたが、結局繋がらず。

最後にPCは何ですか？と聞かれ自分のPCを言うと、「インテルのチップセット55と言うマザーボードでは、iPHONが認識されないと言う不具合が出ています」とのことでした。
また、「半年前から事例は確認されているのですが、まだ解決しておらず、ご案内できることもありません」との返答でした。

結局アップルも、ソフトバンクも、何も対応策はなく、どうしようもない・・との返答でした；

ちなみにPCはDELLのM15xで、Win7 64bitです。

色々調べてみましたが、あまりネット上では出ていないようです。
BIOSのVer-upをすれば直るというような記載も読みましたが、なかなかハードルが高いです（英語サイトなもので・・・）

上記不具合について掲載しているサイトや、BIOSのVer-up、解決策など、何でも情報のある方はお助けください；

No.2 回答者： tell_1986 回答日時： 2010/06/29 08:17

すいません1です。

追記します。

1の方法でダメだった場合、USBインターフェイスを追加すればいいようです。
http://poring.blogdns.net/?p=689

Dell Alienware M15x ノートPCはExperssCard(54mm)スロットを搭載しているので、下記のような製品になります。(数千円程度)
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4580127693089/20 …

Windows7(64bit)に対応しているかM15xで使用できるかなど、製品元や価格サイトなどで確認の上ご購入ください。

この回答へのお礼

情報ありがとうございます。
この2日間ほどいろいろがんばってみました。

iTunes編、iPhone編とやってみましたが、イマイチな状態です。
数十回に1回は繋がったりもするので、多少は改善したのですが、実用までは行けません。


ちなみに同じUSBで繋ぐ機器で、IOデータ製のWiMAX接続機器（WMX-U01）、Eye-Fi（Eye-Fi Connect X2 4GB）も同様の認識しない症状で使えません。

NECのWiMAX機器（UD03NA）は問題なく繋がりました・・・
Eye-Fiは初期設定でUSBリーダーと共に、USBポートに差込設定するものです。
DELLのサポート連絡しても、USBの認識が悪いのは、接続する機器が悪いからだ・・・と中国人サポートに言われ対応してくれないようです。

心身ともに疲れましたので、PCを買い換えることにしました；
助言ありがとうございました。

お礼日時：2010/07/02 14:02

No.1 回答者： tell_1986 回答日時： 2010/06/28 02:43

下記サイトではiTunes編、iPhone編、PC編の対策方法が載っていますけどどうでしょうか？

［P55 iPhone］などでググったら検索結果は多いので、どこかに対処方法が載ってると思います。

参考URL：http://www.immovabletype.com/2009/12/intel-dp55w …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速コチラの方法を試してみます。
これでうまくいけばいいのですが^^

お礼日時：2010/06/28 16:19