アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

スキャナがいきなり画像を取り込めなくなり、非常に困ってます。
使用環境から:
OS WIN XP HOME ED・CPU1.3GHZ・メモリ256・HD40GB・スキャナEPSON GT 7300U
症状:
PHOTOSHOPからEPSON TWAINを立ち上げ、画像をスキャンして、デスクトップにjpeg形式で保存し、立ち上げてあるMS Publisherにドラッグ&ドロップで取り込んでいたのですが、いきなりフリーズ!
CTL+ALT+DELを試したけど反応なし。
仕方なくリセットボタンで再起動。
同じ作業を再開しようと思ったんですが、TWAINが立ち上がらない!
エラーメッセージが出るのですが、意味が分かりません。明日にでもサポート側に問い合わせを、と思うのですが、急ぎの仕事が残ってます。上記のような症状で、詳しい方がいましたら、解決法を教えて下さい。
エラーメッセージの内容:
ウィンドウバーのタイトル:
Microsoft Visual C++ Runtime Library
ダイアログボックスの内容:
Runtime error!
Program: C:\Program Files\Adobe\Photoshop 5.0J LE\photosle.exe
abnormal programa termination
PhotoImpactを使用した場合のエラーメッセージ:
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime error!
Program: C:\Program Files\Ulead PhotoImpact SE\IEDIT3L.EXE
abnormal programa termination
フォトショップ ELEMENTを使用した場合:
Adobe Photoshop
Could not complete the import command because of a problema with the acquisition module interface(これはプラグインの一種らしい)
もう試してみたこと:
・システムの回復 (効果まったく無し)
・フォトショップのアンインストール→フォトショップの再インストール(効果無し)
・EPSON TWAINのアンインストール→EPSON TWAINの再インストール(効果無し)
お願いします!

A 回答 (2件)

デバイスマネージャでスキャナをいったん削除してからもう一度接続しtえみても変わりませんか?


また、最新のドライバは入れていますよね。

参考URL:http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT- …

この回答への補足

>デバイスマネージャでスキャナをいったん削除してからもう一度接続しtえみても変わりませんか?

今、それを終えたところですが、効果は無しでした。
最新のドライバも手に入れ、インストールを試してみましたが、効果はありませんでした。

他に手はないでしょうか・・・

補足日時:2003/07/29 23:58
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基本的なことですが異端PCとスキャナの電源を切りスキャナの電源を入れてからPCの電源を入れ直してみるというのはやっていますよね?

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