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お尋ねいたします。

会社でエプソンのPM-A900を使用しております。

ドライバーをインストールして
印刷はできるようになりましたが、スキャンができません。

ドライバーのインストールは正常にできていると思うのですが。

解決方法をお教えください。

よろしくお願いいたします。

A 回答 (3件)

スキャナ用のドライバ(EPSON Scan)がインストール済みなんですよね?ドライバの削除→再インストールで動く場合もあります。



会社のPCは何でしょうか?
WindowsでもOSによってはドライバが違うようです。

スキャナドライバのインストール方法
機種別検索<Windows>
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?0 …

EPSON Scan が起動しない場合やコンピュータがスキャナを認識しない場合の対処方法
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?0 …

ご参考になれば・・・。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

ドライバの削除と再インストールをしてみましたら
スキャナもうまく起動しました。

お礼日時:2008/06/18 16:22

私も家にもPM-A900があります。

問題なく稼働しています。
ドライバの方が正常であればEPSON SCANが動くはずです。
これが動かないとスキャナーの方のドライバが入っていない可能性があります。

実際にEPSON SCANでスキャンを開始すると具体的にどうなるのか書いて下さい。
OSの種類やマシン構成も併せて書いて下さい。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

質問事項に詳細な情報を記しておりませんでしたこと
申し訳ございませんでした。

ドライバのアンインストールとインストールをしましたところ
正常に作動いたしました。

お礼日時:2008/06/18 16:28

解像度50・階調2・モノクロで読み取り範囲を極力小さくしてのスキャンテストがよいと思います。



情報量が多いと、印刷に比べ、とんでもない時間がかかる場合があります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

スキャンできるようになりましたので
回答いただきました内容に注意して使用していきます。

お礼日時:2008/06/18 16:24

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Qプリント出来るけどスキン出来ない

購入後何も問題なく使っていたのですが、先週から急にスキャナーが認識出来なくなりました。
ドライバーの再インストールなどやってみましたが、スキャン出来ません。プリントは出来ます。
無線でやっています。試しに有線にしても無理でした。
プリンター側からスキャンすると有線だと出来ます。

機種はPX-1700Fです。どなたか教えてください。

Aベストアンサー

answerNO2の補足です。

OSにもよりますが、XP,vista,7であれば
すべてのプログラム→EPSONScan→「EPSONScanの設定」
Windows8であれば、スタート画面のタイルの中に「EPSONScanの設定」
があります。

この設定画面を開き、ローカル接続かネットワーク接続か選択があるので無線であればネットワークにチェックがないといけません。
チェックした後に、IPアドレスが表示されていなければ「追加」の作業が必要です
プリンタ本体が取得しているIPアドレスを確認し
(確認方法:本体のセットアップ→ネットワーク設定→ネットワーク情報確認で見れます)
自動で検出できればそのまま追加。検出できなければIPを手入力で追加。

テストボタンでOK表示が出ればEPSONScanが起動でき動くはずです。

この作業でも改善できない場合は、セキュリティソフトが誤ってブロックしていないか一度停止して試してみてください。

Qスキャンできないんですが

Brotherのプリンター MFC-410CNを使っていますが
印刷はできるのですがスキャンができません。
プリンタ上部に紙をいれてスキャンボタン(プリンター前面にある)
を押してもなんの反応もありません
どうすればスキャナーが起動しますか?

Aベストアンサー

Brother製品は使ったことがないのですが,参考まで。

> スキャンボタン(プリンター前面にある)を押してもなんの反応もありません

複合機(スキャナとプリンタの両方が付いている機械)にコピー機能があって,単体で使う(パソコンと関係なく使う)場合はこの限りではありませんが,パソコンにスキャナから取り込みたい場合は,基本的に複合機のスキャンボタンを使うためには専用のソフトをインストールしておく必要があるようです。

一般的なスキャナの使用方法なら,下記のサイトを参考にしてください。(この場合は,スキャンボタンは使用しません)
わからないことがあれば補足質問してください。
http://okwave.jp/qa2792068.html

Qスキャンしたファイルを共有フォルダに送信できない

複合機からPCの共有フォルダにスキャンしたファイルを送信しようとしたところ、
共有フォルダに接続できません。
SMBプロトコルを使用しています。

【使用機器】
RICOH imagio MPシリーズの複合機
【送信対象のPC】
Windows XP Pro SP2
ドメインに参加済

複合機から送信先を設定する際、複合機の画面上で
【パス名】\\送信対象PCのIP
【ユーザ名】ドメイン名\ユーザ名
【パス】上記ユーザのパス
以上の条件を入力して接続したところ、
あて先PCにログイン、画面上にそのPCに存在する共有フォルダが表示されます。
しかし、その画面でスキャンしたファイルを送信したい共有フォルダを選択すると
再度ユーザ名とパスを求められます。
コンピュータにログインする際に使用したものを入力しても
「認証に失敗しました。」と表示されます。
その他にも
・マシン名\Admistrator/ローカルAdminのパス
・Administrator/ローカルAdminのパス
・Administrator/パス無し
・ユーザ名無し/パス無し
を試してみましたが、いずれも「認証に失敗しました。」と表示されます。

フォルダのアクセス権の問題かと思いEveryoneをフルコントロールにしましたが、改善されません。
ファイアウォールが問題なのだったら、そもそもコンピュータ自体にログインできないと思いますし…。
コンピュータにログインできてフォルダにログインできない、という現象が理解できず途方に暮れております。

同様の事象をご経験の方、また、思い当たる節のある方がおられましたら
アドバイスお願いします。

複合機からPCの共有フォルダにスキャンしたファイルを送信しようとしたところ、
共有フォルダに接続できません。
SMBプロトコルを使用しています。

【使用機器】
RICOH imagio MPシリーズの複合機
【送信対象のPC】
Windows XP Pro SP2
ドメインに参加済

複合機から送信先を設定する際、複合機の画面上で
【パス名】\\送信対象PCのIP
【ユーザ名】ドメイン名\ユーザ名
【パス】上記ユーザのパス
以上の条件を入力して接続したところ、
あて先PCにログイン、画面上にそのPCに存在する共有フォルダ...続きを読む

Aベストアンサー

複写機側の設定なのかPCの共有設定なのかを切り分けるとして、
他のネットワーク上のPCからそのPCの共有フォルダにファイルをコピーすることは可能でしょうか?

もし可能であれば複写機側の設定等の再確認。
もし不可であれが共有しているPC側の再確認となります。

例えば読み取り専用とかになっているとかはありませんか?
ただ、この場合認証ではなく送信失敗というだけになりるはずかな

Q無線LANで印刷出来るのにスキャン出来ません

元々、デスクトップPCの方は有線でネットやプリンターを繋いでいて
ノートPCだけ無線LANでネットに繋いで使っていました。

先日エプソンのEP-774Aを買い、この機会にデスクトップ、ノート両方を
無線でプリンターに繋ぐ事にしました。
それぞれの機器は下記のような配線をしております。

最初はデスクトップPCの方からプリンターオプション(PA-W11G2)付属のソフトで
無線LAN設定をして何とかスキャンも印刷も出来ていました。
その後、ノートの方も同じように無線LAN設定をしたところ
結果的にはノート、デスクトップ共に印刷は出来ますが共にスキャナーを認識しません。
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●モデム → 有線 → 無線LANルーター(WHR-HP-G54) …無線… 【ノートPC(WindowsXP)】
                         |
                          ∟ 有線ケーブル → 【デスクトップPC(Windows7)】

●プリンター(EP-774A)→ USB接続→ プリンターオプション(PA-W11G2)

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無線でプリンターに繋ぐ事にしました。
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最初はデスクトップPCの方からプリンターオプション(PA-W11G2)付属のソフトで
無線LAN設定をして何とかスキャンも印刷も出来ていました。
その後、ノートの方も同じように無線LAN設定をしたところ
結果的にはノート、デスク...続きを読む

Aベストアンサー

「スタート」→「全てのプログラム」→「EPSON Scan」から
「EPSON Scanの設定」を起動させて、現在プリンタに割り当てられているIPアドレスが
正しく設定されているか確認してみてください。

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QCanonプリンター スキャナーが動かない

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そうならば、購入先に持っていき、問い合わせればいいのでしょうか?

教えてください。お願いします。

Aベストアンサー

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Q会社名の後につくInc.とは?

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回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

inc.は
incorporated の略で
「一体化した,法人組織の」の意味だそうです。
「有限責任の」の意味もあります。

映画「モンスターズ・インク」のインクもこれですね。

QDXFファイルを開くフリーソフトは?

MACで作成されたCAD図面(DXFファイル)をWindowsで開くことは出来るのでしょうか?
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よろしくお願いします。

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DXFは、テキスト・ファイルなのでMACで作成したものであってもWindowsで開けるはずです。
(windowsは、そのままではMacで作成したファイルを開けないので、windows用に変換する必要があります。)

DXFを開けるフリーソフトとしては、JW_CADやDWG TrueView(Autodesk)があります。
http://www.jwcad.net/
http://www.autodesk.co.jp/adsk/servlet/index?id=7126351&siteID=1169823

JW_CADは、日本で一番ユーザーの多いCADですが、DXFを読む込むと大きさと位置が不定になり、
自分の思っているイメージとかなり違う場合があります。

TrueViewは、AutoCADを作っているAutodeskが、公開しているソフトです。
読み込めるファイル形式は、DWGとDXFの2種類があります。
(この2つのファイル形式を決めているのがAutodeskです。)
特にDXFは、AutoCAD以外が作成した物はAutodeskの製品で読み込め無い場合が多々ありますので注意が必要です。

windows版のvectorを扱った経験から言うとTrueViewのほうがJW_CADより元データの再現性は良いと思います。

DXFは、テキスト・ファイルなのでMACで作成したものであってもWindowsで開けるはずです。
(windowsは、そのままではMacで作成したファイルを開けないので、windows用に変換する必要があります。)

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自分の思っているイメージと...続きを読む

Qスキャンができない

hp4500 Wifiで使用しています。 印刷はできるのにスキャンができません

どうしたらよいでしょうか

Aベストアンサー

付属のCD-ROMが最新でない場合、またはWindows10に対応していない場合、スマホをアクセスポイント(テザーリング)に、PCをネット上に繋ぐ事ができますので、HPのホームページにアクセス。
そこから、最新のドラバーを入手して下さい。

Qスキャナを認識しないときは?

もしかして過去に同じ質問をされているかもしれないのですが、検索してもうまく見つからなかったので、ここでさせていただきます。

スキャナをUSBで接続したのですが、認識していないらしく、アプリケーションを開いて使用しようとすると、「スキャナが見つかりません」「データソースが開けません」という表示がでます。
コントロールパネルを見てみると、「不明なデバイス」になっており、「このデバイスは、存在しないか、正常に動作していないか、またはすべてのドライバがインストールされていません」と表示が出ていたので、「ドライバの更新」をしました。しかし、改善されません。ドライバをインストールし直しても同じでした。
何かパソコン自体の設定が間違っているのでしょうか?

使用パソコンはsotecのe-one、スキャナはオムロンのHSF6000で、OSはWindows98です。アプリケーションはスキャナのドライバCDに入っていたPresto!PageManagerというものです。

初歩的な質問かもしれないのですが、どうぞ回答をお願いします。

Aベストアンサー

Win98se で CanoScan をUSB接続で使用しています。やはり、たまにドライバーが原因でトラブルを起こします。

[マイコンピューター]- 右クリック -[プロパティ]-[ディバイス マネージャ]-[イメージング ディバイス(カメラの場合もあるらしい)] を開きます。
その中に、HSF6000 のドライバーはありますか。
あれば、それをダブルクリックしプロパティーでドライバー情報を確認。

付属の CD-ROM でソフトの削除を指定出来ますか。
出来れば「Presto!PageManager」を削除。
(ドライバーの削除があればドライバーのみを削除)
(CD-ROMで出来なければ、[アプリケーションの追加と削除]で)
これで、ドライバーも削除されるはずです。
(一応、上記方法でドライバーを確認。残っていたら、削除)

スキャナーの電源を入れたままでPCを再起動。
「新しいハードウェアの追加ウィザード」の画面が表示されるので、その指示どおり付属CD-ROMにてドライバーをインストール。
Win付属の「イメージング(アクセサリーの中にある)」を開き、[ファイル]-[スキャナーの選択] で[HSF6000]を選択。[新規スキャン]でテストしてみる。

OKなら、「Presto!PageManager(ドライバーと一緒にインストールされてなければ)」 等、インストール。

どうでしょうか。

「Presto!PageManager」がどのような機能のソフトかわかりませんが、とりあえず上記方法を試してください。

その他にアンインストール後にレジストリーをいじる場合もあります。

Win98se で CanoScan をUSB接続で使用しています。やはり、たまにドライバーが原因でトラブルを起こします。

[マイコンピューター]- 右クリック -[プロパティ]-[ディバイス マネージャ]-[イメージング ディバイス(カメラの場合もあるらしい)] を開きます。
その中に、HSF6000 のドライバーはありますか。
あれば、それをダブルクリックしプロパティーでドライバー情報を確認。

付属の CD-ROM でソフトの削除を指定出来ますか。
出来れば「Presto!PageManager」を削除。
(ドライバーの削除があればドライ...続きを読む


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