アンインストールを強制的に止めてしまいました

アンインストールを強制的に止めてしまいました


プログラムをアンインストールしようと思い，アンインストールしていたのですが，なかなか進まず，キャンセルしてしまいました。
そうしたら，PCがフリーズしてしまいました。
しかたなく，強制終了しました。

結果，肝心のアンインストールは中途半端になってしまったらしく，後でもう一度アンインストールしようとしても出来ません。
必ず，アンインストールしたいのですが，どうすればいいでしょうか。

アンインストールしようとしたのは，アンチウイルスソフトのesetです
よろしくお願いします。

No.1 回答者： luckyebisu 回答日時： 2010/09/28 22:36

esetを再インストールして、その後でもう一度アンインストールしてみて下さい。

100%とは言いませんが、大抵これで解決します。

この回答への補足

先ほど見つけた，
http://canon-its.jp/supp/eset/est00000009.html
を参考にやってみましたが，
同意しインストールする，をクリックしインストール中に
下記のようになってしまい，インストールが止まってしまいました...


インストール時に問題が見つかりましたので、インストールを中止しました。

エラー番号:1603

インストール中に発生した問題は次のインストールログに記録されました。

ログファイルは、C:\Users\～\AppData\Local\Temp\esetsetup20109282223.logに生成されました。

ログの内容は次の通りです。

?=== ログ開始: 2010/09/28 22:57:24 ===
エラー 1321。 インストール プログラムには、ファイルを修正する特権がありません: C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\EHttpSrv.xml。
=== ログ終了: 2010/09/28 22:57:33 ===

補足日時：2010/09/28 23:09

No.2 ベストアンサー 回答者： luckyebisu 回答日時： 2010/09/29 00:26

＃１です。

＞C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\EHttpSrv.xml
恐らくこのファイルがアンインストール失敗で破損したため、インストールが進まないのでしょう。

場合によってはセーフモードから入るとかして、このファイルを削除できれば、再インストールが可能になって解決に向かうと思うのですが…

この回答へのお礼

結局，プロフェッショナルに相談し，再インストールに成功しました。
いろいろと助言していただきありがとうございました。

お礼日時：2010/10/05 18:50

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2010/09/29 03:04

レジストリを削除したら如何ですか？

1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「eset」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。

尚、この方法ですとesetのキーワードが含まれる他のソフトにも影響を与えますので、その点は自己責任で作業して下さい。