デスクトップがおかしくなったのですが・・・

PCの画面が変になってしまったのですが、どのようにすれば直るでしょうか？
PCは最近購入したばかりです。OSはWINDOWS７です。

No.6 ベストアンサー 回答者： jirokiki 回答日時： 2010/11/28 15:53

買ったところに、苦情を申し出てください。

上下にある黒い部分、フルスクリーンになっていないことかと思いました。ドット云々はハード面が原因でしょう。保障修理又は交換してもらいましょう．．．。

この回答への補足

皆さん、ご回答ありがとうございました。締め切るのを忘れててすみませんでした。皆さんのご指摘どおり、修理の手配をしました。どうもありがとうございました。

補足日時：2011/01/03 14:03

この回答へのお礼

皆さんのご指摘どおりこの写真では確認できませんでした。失礼しました。画面を見てられないぐらい、赤くなります。修理の手配をしました。

お礼日時：2011/01/03 13:54

No.5 回答者： Viola430 回答日時： 2010/11/28 13:22

#2です。

>液晶の画面に帯が入ったり、ドットが無数に変な色になってるといえばいいのかな
私の環境で見れる画像からはちょっと判断できかねます。失礼しました。

この回答へのお礼

この写真ではわかりませんでした。失礼しました。

お礼日時：2011/01/03 13:57

No.4 回答者： oldpapa70 回答日時： 2010/11/28 12:12

買って間もないなら、購入店へ持ち込みみてもらいましょう。

本当に液晶がおかしいなら、本体ごと交換か修理（もちろん無償）してもらいましょう。
この画面からではドットの変色？や筋がどれを指しているのか判断いたしかねます。

この回答へのお礼

修理の手配をしました。この写真では異常は出ませんでした。失礼しました。

お礼日時：2011/01/03 13:56

No.3 回答者： sotom 回答日時： 2010/11/28 11:39

まあ、メーカー修理が無難じゃないですか？

品番を書きましょう。それすら分からないと、回答はこれが限度です。

この回答へのお礼

メーカーなのですが、日本製ではないです。台湾か中国製だったと思います。今、修理に出したところなので、細かい品番はわかりません。

お礼日時：2011/01/03 13:52

No.2 回答者： Viola430 回答日時： 2010/11/28 00:43

添付の画像では、どこがどのようにおかしいのか判りません。

ひょっとしたら、すべてのアイテムが大きく表示されるようになった、ということでしょうか。
画面の解像度を変更する
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Chan …

>コントロールパネルの画面の設定
Windows7にそんなものねぇよ。

この回答へのお礼

症状としては、液晶の画面に帯が入ったり、ドットが無数に変な色になってるといえばいいのかな。素人なのでよくわからないのですが、色の制御がうまくいっていないのかな・・・というような感じです。

（画面の解像度に関して変えてみたりしたのですが、症状は同じでした。）

お礼日時：2010/11/28 10:36

No.1 回答者： jirokiki 回答日時： 2010/11/28 00:33

復元またはコントロールパネルの画面の設定でどうですか

この回答へのお礼

システムの復元をしてみましたが、無理でした。画面の設定関係は壁紙を変えてみたりしてみたのですが、今のところ直ってません。素人なのでよくわからないのですが、液晶関係に問題がありそうな感じなのですが・・・

お礼日時：2010/11/28 10:31