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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
相手がお客様なら、誰であれ「様」でしょう。
こちらをご参考に。
http://encyclopedia.aceplanning.com/13.htm
http://denwa.genkie.com/020/ent192.html
No.2
- 回答日時:
お互いの立場、親密度で使い分けるのが正しい。
あるケースでは「様」よりも「さん」の方が適切で、別のあるケースでは「さん」よりも「様」の方が適切。
「発生しうるケースは人それぞれで、他人のケースが自分のケースの参考にはならない」ので、他人から教わる事は出来ないし、他人に教える事も出来ない。ある程度の経験を積んで、自分のケースを自分で覚えていくしかない。
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