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接続できないです

ブルーディスクが頻発したため、初期化しました。
その後インターネットに接続できません。

→ローカル エリア接続の状態アイコン表示がなく「1394 接続 ファイヤーウォール 1394ネット アダプタ」とのアイコン表示あり。

→右クリック接続タブを開くと、接続・接続時間・速度は表示されます。

→動作状況は送受信パケット0
→接続状態はIPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイなどの値が表示されていません。修復ボタンクリック後、「接続のTCP/IP設定をクエリできません」との表示あり。モデム・PC再起動、効果なし。
今ここです。

WinXP使用です

A 回答 (4件)

こんにちは。


拝見しましたところ、2011年3月22日のWindows Updateの更新が関係している
可能性があるのではないかと思いましたので、
よろしければ以下の設定を試してみてください。

スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除
→更新プログラムの表示のチェックボックスをチェック

表示された一覧から、Windows XPセキュリティ更新「KB2524375」を削除してください。

その後、再起動をして完了です。

もし、この方法で解決した場合には、
再びWindows Updateが自動更新されると同じ症状がおきますので、

コントロールパネル→自動更新で
「更新を自動的にダウンロードするが、インストールは手動で実行する」
(もしくは「更新を通知するのみで、自動的なダウンロードまたはインストールを実行しない」)
でOKしてください。

同じ更新をインストールしようとする画面が表示された場合は、
「以後通知しない」を選択してください。

なお、この設定で解決しない場合
(=このWindows Updateが現在の症状と関係なかった場合)
は、以下のリンクから再ダウンロード、インストールが可能です。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

参考URL:http://blogs.yahoo.co.jp/maddogway/archive/2011/ …
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http://supportapj.dell.com/support/downloads/dri …

ドライバーはここからDL可能と思います
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>ブルーディスクが頻発したため、初期化しました。



初期化とは、リカバリのことでしょうか?
リカバリディスクのほかにドライバCD-ROMが付属しているのでここからネットワークアダプタのドライバをインストール実行を。

マイコンピュータのアイコンを右クリックし、プロパティ、ハードウェアタブを開き、デバイスマネージャをクリックし、ネットワークアダプタに、X、!、?印は付いていませんか、あればクリックしドライバの更新で、CD-ROMを指定(付属のドライバCD-ROM)し実行する。


>右クリック接続タブを開くと、接続・接続時間・速度は表示されます。

1394 接続 のことでしたらローカル エリア接続とは関係ありませんので無視してください。

面倒であれば再度リカバリを実行する。


出来ればPCメーカ、型番(モデル名でも)をお知らせください。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます
メーカはDELLで型番号はDimension XPS Gen5 です。

補足日時:2011/03/23 21:16
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>ローカル エリア接続の状態アイコン表示がなく



イーサネットアダプターのドライバーがインストールされて居ない状態ですね
PCの初期化は付属のリカバリーディスクを利用されましたか?
OSのディスクでの初期化であれば、その他のユーティリティとかドライバーのディスクは付属されて居ませんでしたか?

PCのメーカー名と型版を補足してください、他にネット利用可能のPCが有るのであれば、メーカーサイトから各種ドライバーがDLできる可能性が有ります

この回答への補足

父が行ったので父に詳しく聞いてみたところ
→PCの初期化はWinXPの再インストールをした(これのことを初期化したと言っているようです)
→使用したCDは「オペレーティングシステム 再インストール用CD microsoft Windows XP Home Edition」

→>OSのディスクでの初期化であれば、その他のユーティリティとかドライバーのディスクは付属されて居ませんでしたか?
していませんでした。
DELLサイトにてダウンロードできそうなので一度してみます。(ネット利用可のPCがあるため)
→メーカはDELL型番はXPS/Dimension XPS Gen 5 です

補足日時:2011/03/23 21:48
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