先日DELLの直販サイトで注文した XPS15ノートPCが昨日届きました
動作などには特に支障はなかったのですがひとつ問題がありました
私はPCの構成をサイト上で選ぶときディスプレイは
解像度の高いほうがよいのだろうと思っていたので
標準のディスプレイではなくフルHDの方を選択しました
ですが、いざPCを使ってみるとウインドウの標準サイズが画面に対し小さすぎて
インターネットなどがしにくいです。
ウインドウを最大化してFire Foxのブラウザ側でページを拡大しても文字は読めるようになるのですが、画像が少しぼやけて表示されてしまいます
これは何とかならないのでしょうか? また、これ以外に画面の解像度に関して何らかの不具合は考えられますか?
もし できないなら 仮にDELLにディスプレイだけ標準のものに取替えてくれるように頼んでも聞いてもらえるでしょうか。また、その場合料金や日数はいくらくらいかかるのでしょうか?
質問が多いですが回答よろしくお願いします
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>これは何とかならないのでしょうか?
どうにもなりません。
適正でない解像度で表示する訳ですからぼやけるのが当たり前なのです。
>また、これ以外に画面の解像度に関して何らかの不具合は考えられますか?
不具合ではなく、それが「適正」な状態です。
>仮にDELLにディスプレイだけ標準のものに取替えてくれるように頼んでも聞いてもらえるでしょうか。
無理です。不具合ではないので多分聞いてもらえません。仮に聞いてもらえたとしてCTOのやり直しですから購入金額と同じだけの金額がかかってしまいます(要するに買い替えしか手がない)。
適正解像度を理解せずにオーダーしてしまったユーザーサイドのミスですので改善しようがないことです。「解像度の高いほう」=「よいのだろう」ではないです。
ドットピッチを理解せずに高解像度を選べば、当然「画面に対し小さすぎ」はおこってしかるべきなのです。
通常のディスプレイではおおよそドットピッチは0.269~0.294mmですが、15インチでフルHDではその半分ほどの「0.179mm」になってしまいます。小さくて当然なんです。
だから「15インチ程度のノートPCには標準ではフルHDの解像度がない」のです。
一応ドットピッチを計算するサイトなどは色々ありますので今後は参考にしてください。
http://zapanet.info/blog/item/1265
回答ありがとうございます
詳しく解説していただいたので納得がいきました
私の言う不具合とは支障と同じような意味です
ですが、少し画質が劣化するくらいなら我慢できるようになりましたので、用途に合わせ設定を変更していきたいと思います
お礼が遅れ申しございません
No.4
- 回答日時:
回答ありがとうございます
しかし、解像度を下げてしまうとどうも色々と画面がぼやけてしまいますのでそこは変更なしでいきたいと思います
回答が遅れ申し訳ございません
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