ノートパソコンが壊れてしまいました。HDDが原因のようでその場合直すのに7万2千円はかかると言われました。修理しべきか買い換えるべきか迷ってます。こわれたPCは4~5年前にオーナーメイドで25万円くらいしました。メモリが2GBでHDDが160GBだったと思います。CPUは2GHzだったような気がします(うろ覚えです)。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (9件)

HDDが正常に動作しないトラブル


VCLでのHDD交換費用は7万円
以前,トラブルは無かった

以上の仮定です.
このマシンの構成は高性能で,今でも現役のものです.
修理に費用がかかっても,価値はあると考えます.

HDDの交換で7万円は合理的とは判断しにくい.
自分で交換することにします.

交換するHDDにもよりますが,5千円から1万円程度で
高性能のHDDは入手できます.

1 交換するHDDを決めて入手する.
2 交換する
3 OSをインストールする,またはリカバリーを行う.

リカバリー用のツールは作成しているでしょうか.
もし無ければ,

1 VCLにリカバリーを依頼する.(HDDを自分で交換したことは申告する)
2 リカバリーツールを買う.
3 OSを購入し,自分でインストールする.

以上の選択があります.
すべて自分で行うので面倒ですし,リスクはあります.
ただ,ありふれた作業です.落ち着いて行えば失敗はあまりありません.

業務用のマシンなら,会社の費用でVCLに依頼するのがいいでしょう.
自前のものなら,こつこつ行えば元が取れます.

HDD交換事例 VAIO typeSのHDDを換装してWindows Vistaは速くなるのか?(その1)
http://kunkoku.livedoor.biz/archives/50927364.html
    • good
    • 0

>>2011-04-15 22:54:34



最初からどうしてこのように書かないのでしょうか.
理解に苦しみます.

---
今回のようなトラブルは以前にありましたか?
突然電源が落ちる.青い背景のエラー.HDDからの異常音の連続.
上記のような,特に「おかしい」というものはありましたか?
もし以上があったのであれば,その内容を書いて下さい.

ソニー製品で,HDD交換のみの修理内容が7万円というのは高い気がします.
HDD交換だけを行った場合,もっと安くできないかどうか確認して下さい.

この回答への補足

説明不足ですいませんでした。PCの不具合はこのパソコンでははじめてです。

補足日時:2011/04/16 09:58
    • good
    • 0
この回答へのお礼

http://vcl.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/contact/repai …

ここにHDDが壊れた場合、7万6千円、とありますね^^;

お礼日時:2011/04/16 10:32

正確に書かないと話が珍問答になって終わってしまいます.



VAIO VGN-SZ93NS
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/vgn-sz93 …

>>ノートパソコンが壊れてしまいました。HDDが原因のようで

一番大切な部分です.

なにがどうなって「壊れた」と判断したのでしょうか.
正確にレポートして下さい.

そうでないと「7万なにがし」というものが高いか安いか判断できません.

PC自体は現役の性能を持っています.
PCが安くなったと言っても,この基本性能を持ったメーカー製PCは
安くはありません.

*壊れた,という状況や根拠.なにがどうなったのでしょうか.
*7万という費用の根拠.VCLに製品を預けて出した数字なのでしょうか.
その場合は,なにをどう修理する金額なのか書いて下さい.

この回答への補足

パソコン素人ですいません。 

一昨日パソコンに電源をいれたら、通常のモードで起動しますか?、という画面表示がでてエンターキーを押したら画面が真っ暗になり、しばらくするとまた、通常のモードで起動しますか?という画面がでてその繰り返しです。ソニーのカスタマーリンクに電話し指示通り操作しF10を連打して初期化してもWindowsが開きませんでした。するとオペレーターさんが、HDDが壊れたようです。その場合72000円かかります、と仰いました。今は、ソニーにパソコンを送って見積りを待ってるしだいです。

補足日時:2011/04/15 22:54
    • good
    • 0

OSが起動しない原因としてHDDが交換されるとしても7万円の修理費は高い。



PCを購入したのが約5年前とすればCPUがP3の最終かコア2の頃だけどバックアップ用に使用して新規購入をお勧めします。
(起動はライブCDつまりCD版のOSを使用する)


中古でこの時代のPCが出ているけど価格は数万円(OS付き)
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時:2011/04/16 10:59

 


>「わけあり」って何でしょうね^^;
http://www.fujitsu-webmart.com/pc/webmart/ui3010 …
商品は未使用・未開封
キャンセルになったり、出荷準備時に梱包箱に微小な傷がついてしまった商品ですが、本体に傷や汚れはありません。
 
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございますm(__)m

お礼日時:2011/04/15 17:19

何に使っていたのか、もし速度とかに不満がないのなら、250Gのハードディスクを買って、自分でクリーンインストールすれば、予算は1万もかからないですよ。


近所のちょい詳しいオタクのオヤジにでも頼んで、お礼に缶ビール1ケースつけて、ジャスト1万円ぐらいでしょう。
HDDの交換で7万なんて、信じられない手数料です。(LCDの問題だと、そのぐらいかかりますね)

お金は大切に使いましょう。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ソニーのバイオVGN-SZ_3シリーズのパソコンです。HDDがそんなに安価だと思っていませんでした。

お礼日時:2011/04/15 17:47

どのような(メーカー・型番)PCなのか不明ですが、ノートPCであってもHDDを交換することは可能でしょう。


OSのインストールCDがあれば、旧HDDを新HDDに換装してOSをインストール(又はリカバリィ)するだけです。
あなたが作業しなければなりませんが、HDDに要する費用は¥5000~¥10000程度でしょう。
換装してOSをインストールするだけで使用できるようになります。
故障した旧HDDをHDDケースに入れて、USB接続すればデータの救出もできる可能性はあります。

単に【消耗品】として使用しているのであれば、修理などせずに新しいPCを購入すべきです。
自力で何とかしたい場合は、HDDを交換するべきです。
★問題点は、【本当にHDDの故障が原因なのか?】=【どのような状況でHDDが原因と判断したのか?】=【HDD(部品)が故障している=パソコン(全体)が壊れたと誰が判断したのか】でしょう。
メーカーが『パソコンが壊れました』といっているなら問題が残ります。
『パソコンが壊れた』のではなく『パソコンのパーツが故障した』と説明すべきです。
★【どのような症状でPCが壊れた】と判断したのか、明記すべきです。

この回答への補足

ソニーのバイオです。ウィンドウズが開かなくなりました。

補足日時:2011/04/15 16:11
    • good
    • 0

7万 そんだけあれば新品で高画質で今の機能以上のもの余裕で買えちゃいますけど


データに未練が無ければ買い替えです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。やっぱり買い替えですか。

お礼日時:2011/04/15 15:56

 


買い換えるべきでしょ
http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui016?WEB_STYL …
99,800円(税込み)
メモリ2GB
HDD 500GB
 
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。「わけあり」って何でしょうね^^;

お礼日時:2011/04/15 15:55

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qメモリ増設をしました。メモリ容量を確認したのですが確認方法が分りませんでした。ご存知の方教えてください。

メモリ増設をしました。メモリ容量を確認したのですが確認方法が分りませんでした。

パソコンは富士通のWINDOWSXP(FMV-BIBILO-NB50M)です。

メモリ増設をしたのは初めてです。

初めに512MBが増設されていました。

メモリを取り付けたのは1GBです。

メモリ確認画面で確認したところ次のように表示されていました。

サポート情報の文字上に物理アドレス拡張、この文字の上に1.40GHz,
1.43GB RAMと記載されていました。

私はメモリ取り付けに成功したと言えますか?

ご存知の方、ご教授おねがいします。



ご存知の方教えてください。

Aベストアンサー

スタート、マイコンピューターの順にクリックします
マイコンピューターが開きます
左側にシステムのタスクというのがあります
その中の「システム情報を表示する」をクリックします
システムのプロパティーが表示されます
その中のコンピューターという欄にCPUとメモリーが表示されます

システム情報を表示する、がないときはシステムのタスクの右にある矢印をクリックしてください
システムの情報が表示されていないときは「全般」をクリックしてください

QHDDを取り出して、別のノートにくっつけてOSをインストールして戻す方法

CDDの無いノートパソコンにOSをインストールする方法でHDDを取り出して、別のノートにくっつけてOSをインストールしてまた戻す方法があったと思いますが、あれって確かインストールするOSのCDからどこかの部分をHDDにコピーして、それからHDDを戻してからインストールするんですよね? どこの部分をコピーすればいいのですか? windows98,2000,xp,TurboLinux持ってます。

Aベストアンサー

windows98,2000,xpの場合はwin98またはi386フォルダーをインストールしたいHDのドライブDにコピーします。
ドライブCにはDOSのシステムを転送してください。
ただし、DOSではFAT32フォーマットにしておかないと認識できません。

Qメモリの増設数値確認について

マイコンピューターのプロバティでメモリ確認をいたしますが、メーカー純正以外の他のメーカーのメモリで増設した場合に、プロバティでメモリを確認しても
増設されたメモリ数が表示されない事があるのでしょうか?教えてください。

Aベストアンサー

RZ350RRさんの回答通り、純正であろうとサードパーティ製であろうと、
メモリ容量は問題なく表示されます。
 
ノートPCの場合、スロットが細いので、目視で問題なく挿さっている
ように見えても、実際は接触が甘いケースがあります。
一般的なS.O.DIMMの場合、
1)まず斜めに挿し込み、その時点で確実に押し込む
2)メモリを寝かし、爪で固定する
特に1)が重要なのでした。

あと、メモリが対応しているかどうか(仕様、容量)もしっかり
確認してください。同じように見えて違う仕様の製品もあります。
メモリメーカーの対応情報を確認すると確実です。
http://buffalo.melcoinc.co.jp/search/pc/
http://ss.iodata.jp/Matching
 
あとは・・・メモリモジュールが不良の可能性もあります。
大半の場合正常に起動しませんが、PCが正常に起動しても
メモリとして動作していない場合、容量が増えないということは
起こりえます。

参考URL:http://buffalo.melcoinc.co.jp/search/pc/

RZ350RRさんの回答通り、純正であろうとサードパーティ製であろうと、
メモリ容量は問題なく表示されます。
 
ノートPCの場合、スロットが細いので、目視で問題なく挿さっている
ように見えても、実際は接触が甘いケースがあります。
一般的なS.O.DIMMの場合、
1)まず斜めに挿し込み、その時点で確実に押し込む
2)メモリを寝かし、爪で固定する
特に1)が重要なのでした。

あと、メモリが対応しているかどうか(仕様、容量)もしっかり
確認してください。同じように見えて違う仕様の製品もあります。...続きを読む

Qマザーボード故障、修理か買換えか?

4年ほど使った vaioノートxpが壊れました。
メーカーで見積もりを出してもらったところ
\37000 マザーボード交換 でした。
明日返事をしなければなりません。

この10日ほどは、昔のwindows2000を使っていましたが、まあまあ使えました。
来年発売予定のwindous7で買い換える予定でした。
(vistaは買う予定はありませんでした)

マザーボードを修理したらデータが初期化される場合があると言われましたが、それでは修理する意味がありません。
 
(1) vaioを修理して windows7で買換え予定にする
(2) vaioのHDDを取り出して?今のパソコンにつけて、今のパソコンを使う
(3) vistaを買い vaioのHDDをいれてもらう?

1番賢いのはどれですか?
専門用語がわからないので読みにくいとは思いますが、よろしくお願いします。






 

Aベストアンサー

>マザーボードを修理したらデータが初期化される場合があると
ですが、マザーボード交換後の点検でHDDに不具合が見つかった場合、HDD交換やOS初期化を行う必要性が出てきます。この作業を行った場合、メーカーではデータの保証が出来ないので予めその旨を説明しています。
今回の場合、すでに有償修理であることが分かっているので、HDD交換を行った場合は、故障しているHDDを返却してもらい自分でデータの取り出し作業を行うことをお勧めします。(新しいHDDを購入する事になるので、故障したHDDの所有権は質問者さんにあります。)
OS初期化の場合は、返却後に自分でOS再インストールをすれば済むのでHDDの修理はせずに返却してもらいましょう。

現状でHDDが故障していないことを前提に考えると、「ノートPCのHDD交換が出来る」、「取り出したHDDからデータを取り出せる」、「Win2000で問題ない」と言うのであれば(2)で修理を進めて良いと思います。(自分で交換するので、交換作業によって伴う故障は全て質問者さんの責任になることを理解してください。)
「マザーボードの修理費用位は問題ない」と言うのであれば(1)で良いと思います。(予備PCとしても使用できるのでこちらの方がメリットがあると思います。)

(3)については、修理に出しているノートPCがVista互換のあるPCでメーカーがVistaへのアップグレードサービスを用意していれば、追加費用が発生しますが可能が、自分でOSを買ってきて修理と合わせてメーカーでインストールしてもらうことは不可能です。(メーカーは、メーカー側で用意したデータ以外の保証は出来ないためです。)

いずれにしても、HDDに不具合が見つかった場合は再度、連絡を貰う様にしておいた方が良いです。

>マザーボードを修理したらデータが初期化される場合があると
ですが、マザーボード交換後の点検でHDDに不具合が見つかった場合、HDD交換やOS初期化を行う必要性が出てきます。この作業を行った場合、メーカーではデータの保証が出来ないので予めその旨を説明しています。
今回の場合、すでに有償修理であることが分かっているので、HDD交換を行った場合は、故障しているHDDを返却してもらい自分でデータの取り出し作業を行うことをお勧めします。(新しいHDDを購入する事になるので、故障したHDDの所有権は...続きを読む

Qメモリ増設の確認が・・・

以前こちらで教えて頂いて、コミットチャージが物理メモリより多い事が判明しました。
先程、増設メモリ(1GB)が届いたのでPCにセットしました。
使用PCはSONYのVAIO、512MBのメモリです。

現在・・・
 コミットチャージ(KB)最大値 595680
 物理メモリ(KB)   合計 1562736
 カーネルメモリ(KB) 合計  117636

セットした後に気付いたのですが、以前の値をメモするのを忘れました・・・

ここで質問なのですが
 ・以前の値を確認したい場合は、今回増設したメモリを取って確認するしかないでしょうか?
 ・上記の値からして、以前のメモリを確認しなくても問題ないでしょうか?

どうぞ、よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

面倒な計算はしたくないので・・・・・・

ちゃんとメモリの合計は1.5GBの値を示しています。

>今回増設したメモリを取って確認するしかないでしょうか?

特に不具合もないのにはずす必要はありません。
それより壊してしまう可能性のが高いです。

http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

瞬時にハードウェアを調べてくれるものです。

メーカーまでわかりますから、調べるならこちらでいいと思います。

Qパソコンの買換え

パソコン初心者で、今年2月にVista搭載パソコンが販売されることを知らずに昨年8月、XPのパソコンを買いました。
次のパソコンの買換えの時期(タイミング)について、参考となるご意見をお聞かせください。

Aベストアンサー

XPのサポートの切れる 2014/4/8 まで。
あるいはPCが壊れるまで。

Vistaはまだまだバグが出ますよ。
私は、あと最低でも1年は手は出しません。

時々、Vistaにも触りますが、
今の段階では、XPが最高機だと思います。

Qメモリ増設での確認方法

メモリーを増設したのですが、XPの起動時間等が
増設前と余り変わりません。増設した効果?が判りやすいのは
どのような事をしてみれば良いでしょうか?

他のソフトの起動とかも試したのですが余り時間が変わらない。
メモリが駄目なのか?memtest86?とかメモリの検査をした方が
いいでしょうか?ちなみに新品を購入しています

Aベストアンサー

XPの場合、512から増設しても起動時間はそれほど体感できないかと思います。
256→512にしたときはかなり体感できると思います。

体感できるとすれば重めのソフト(CAD等)の起動のときなどでしょうか。
あとはタブブラウザでたくさんタブを開いたりとか。


足りない128Mはビデオメモリで使われていると思います。

Qパソコンを買い換えたいのですが…

今まで VAIO(Windows Me)を使っていたのですが、モニターの調子が悪く、モニターだけ買い換えようとした所、端子が合うものがないから修理か、買い替えしかない、と言われ 買い換えることにしたのですが…。
お店で聞いてみると、CPU,メモリー、HDDや 自分がパソコンで何をするかで決めた方がいい、といわれました。
でも、CPU,メモリーHDD自体が分かりません。
ちなみに今のパソコンも知りません。
今のパソコンは 夫が見た目だけで決めました。
しかし 夫は 私以上にパソコンには無知で使えません。
私は デジカメの画像の編集、音楽やちょっとした文章をCD-Rに書き込んだり、年賀状作成、ネットやメールをする程度です。
テレビを見たり、ゲームをしたりとかはしません。
今のパソコンもまったくといっていいほど使いこなせていない状態です。
こんな我が家にでも合うパソコンってないでしょうか?

ビスタはある程度いい物を買わないと 動かない、って聞いたのですが どの程度なのでしょうか?
また 携帯のように必要なメールだけを受信できるようなのってありますか?(変なメールが一日何十件と届きます)

また 携帯の画像を取り込めるようなのもあると嬉しいのですが…。

長くなりましたが 素人同然の我が家におすすめがありましたら教えてください。

今まで VAIO(Windows Me)を使っていたのですが、モニターの調子が悪く、モニターだけ買い換えようとした所、端子が合うものがないから修理か、買い替えしかない、と言われ 買い換えることにしたのですが…。
お店で聞いてみると、CPU,メモリー、HDDや 自分がパソコンで何をするかで決めた方がいい、といわれました。
でも、CPU,メモリーHDD自体が分かりません。
ちなみに今のパソコンも知りません。
今のパソコンは 夫が見た目だけで決めました。
しかし 夫は 私以上にパソコンには無知で使えません...続きを読む

Aベストアンサー

#6です。
> 有名メーカー品の何社を選びませんってのはあくまでパソコンのハードに自信があって
> 後々パーツ交換を考えている人の場合だと思います。
それは確かにそうなんですけどねェ...

> 選択肢にない理由ってドンなのでしょう。。。
・メーカー品は独自の規格を使ってること多いので、故障時に市販の部品で代替できない。
 ディスプレイのケーブルが直付けになっていることが多いので、
 ケーブル断線時でも、市販のケーブルで代替できない。
 メーカー製PCのワイヤレスのキーボード、マウスは市販のワイヤレス製品と 互換性がないので、
 後年故障したときに、部品が生産終了、在庫も無いと 悲惨なことになる。
・余計なソフトが満載。


 

Qメモリ増設後のスペックの確認

今日無事にメモリ増設を完了しました。(64+128=192MB)
計算上は192MBになっているはずなのですが、「パフォーマンス」等で確認すると、190MBになっています。
たった2MBなのかもしれませんが、ちょっと気になります。
これで正常なのでしょうか?
ちなみにVAIO-FX55にアイオーのメモリーを取り付けました。

Aベストアンサー

私のも1MB少ないだけです。
で、サポートで調べたらモデル違いのですがよく似たのが載ってました。
VAIO-FX55にも[VAIO]-[VAIOシステム情報]があるならそれで確認してみては?

参考URL:http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0008070003669/index.html

QWindows7に買い換えるべき?

現在、ノートパソコンでWindowsXPを使っています。メモリも増設して絶好調。
何の不満もないのですが、Windows7が出てきて迷っています。
今のパソコンは、5年使っていて、そろそろ変え時かなとも考えています。
お金はないので、そのままの方が良いとは思うのですが、
新しい物の魅力に、どうも引き込まれていて・・・
勝手な悩みですが、皆さんの意見を伺えればと思い相談いたします。

Aベストアンサー

現状のXPで不都合を感じなければそのままお使いになって良いのでは
5年目の機種ですからスペック的にどうかというのもありますし(Windows7が効率的に動くかどうか)、周辺機器等に関しても
XPのサポート(セキュリティ更新プログラムサポート:無償)は2014年4月8日(米国時間)までありますから
現在のパソコンの使用年数から、それまでに買換えた方が良いと思います(あと4年有るので急ぐ必要もありませんし、Windows7もsp1なりsp2で依り使い易くなっていると思います)


人気Q&Aランキング

おすすめ情報