ファミ割max50の解約時に違約金が発生するらしいのですが、違約金が発生しない月に解約すれば無料解約になるみたいなのですが、その違約金が発生しない月はどうやって確認すればいいのでしょうか?

また解約しなければ自動的に更新されてしまうのでしょうか?
よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

ファミ割MAX50は自動更新ものなので、解約しない限りは延々と続きます。


#まぁ、引き続き契約してくれる人の煩わしさや、更新し忘れで割引が無くなったことによる
#トラブル防止ってところですから、しょうがないですね。


更新月の確認は、請求書やMy docomoなどで請求概要を見てください。
MAX/ひとりでも割の欄に請求月末現在の割引サービス契約期間が載っています。
#継続利用期間の表示もありますが、こちらはdocomoを使っているトータルの期間。

ファミ割MAXは25ヶ月目の月が更新月となり解約金がかかりません。

例えば、2011年3月末現在の契約期間が1年11カ月であったとしたら、2011年4月が24ヶ月目。
2011年5月が25ヶ月目になりますので、5月中に解約すればOKと言うことになります。

また、請求書を見ているとお知らせ欄に
「○月末までにお申し出がない場合、ファミ割MAX50/ひとりでも割50を自動更新させて
いただきます。」
みたいな記載が更新月には表示されます。

この回答への補足

ご回答してくださり、ありがとうございます。
請求書のお知らせ欄に書かれてあるのですか!
そういう文面が書かれている月に契約を解約すれば違約金は発生しないということでしょうか?

補足日時:2011/04/25 15:18
    • good
    • 0

>その違約金が発生しない月はどうやって確認すればいいのでしょうか?



請求書でも確認出来ます。

>また解約しなければ自動的に更新されてしまうのでしょうか?

自動更新されないと、基本料が通常料金に戻ってしまう事になります。
まぁ、基本的に解約させない為の施策ですので、自動的に更新される訳です。

この回答への補足

請求書に違約金の発生しない月がかかれてあるのでしょうか?
ご回答してくださり、ありがとうございます。

補足日時:2011/04/25 15:18
    • good
    • 0

違約金が発生しない月は docomo のコールセンターに電話して聞けば教えてくれます。

フリーダイヤルです。

解約しなければ自動的に更新されます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答してくださり、ありがとうございます。

お礼日時:2011/04/25 15:19

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q家族割引使用 解約したい

ドコモで家族割引してます。用語は正確でありませんが。
家族との通話料が無料になるサービスで、支払いも一括して私の所へ請求されます。

これを解約したいのです。代理店の話では、(さんざん待った挙句)家族が同伴してない場合は委任状が必要との事でした。納得出来ません。家族が承諾しなかったら解約すら出来ないのでしょうか?おかしいと思います。本当にそうなのでしょうか?

望みは、
・私自身は解約
・家族は継続し、料金は家族が自分で支払う
・解約手続には委任状等不要で勝手に出来る

Aベストアンサー

ファミ割の場合、契約内容の変更にはファミ割を組んでいる人全員の同意が必要になります。

--注意事項より抜粋--
「ファミリー割引」のお申込み、および変更手続きについては、その「ファミリー割引」を構成するご契約者全員の同意を確認したうえで、契約者ご本人からお申込みいただきます。
また、月々の料金を「ファミリー割引」グループ内の他のご契約者がお支払いいただく場合、お支払いされるご契約者の同意を確認したうえでお申込みいただきます。

これは、グループを組むことで割引が効いているので、ある人が勝手に外れると知らないうちに割引が無くなるなんてことが発生しかねないからでしょう。
#勝手に安くなる分には文句を言う人はいないと思いますが、知らないところで高くなると苦情だらけになりかねないでしょうから。

また、支払を行っているということで主回線扱いだと思いますので、変更する場合は他の副回線の誰かを主回線にする必要も出てきますしね。


>しかしそれを理由に私自身の解約すら出来ないというのはおかしくありませんか?
ファミ割とから外れるのと一括請求先さえ変更すれば、後は自由かと。
この2点だけは、いくら家族と言ってもちゃんと同意とらないと勝手に変更は出来ませんから。
構成上は家族でも、関係がどうなってるかなんて他人が知る範囲じゃないですしwww

ちなみにここでの解約とは、ファミ割の解除じゃなくて、ドコモの回線解約ですよね?

ファミ割の場合、契約内容の変更にはファミ割を組んでいる人全員の同意が必要になります。

--注意事項より抜粋--
「ファミリー割引」のお申込み、および変更手続きについては、その「ファミリー割引」を構成するご契約者全員の同意を確認したうえで、契約者ご本人からお申込みいただきます。
また、月々の料金を「ファミリー割引」グループ内の他のご契約者がお支払いいただく場合、お支払いされるご契約者の同意を確認したうえでお申込みいただきます。

これは、グループを組むことで割引が効いているの...続きを読む

Qファミ割MAX50・ひとりでも割50の解約金を安くできませんか?

新割引サービスのファミ割MAX50・ひとりでも割50は、2年契約ですが、途中解約すると解約金9975円とられます。
この解約金をもっと少なく解約する方法はないでしょうか?

今より安くなるので契約したいのですが、期間が2年なので迷っています。
2年だと他キャリアに代えたくなるかもしれませんので^^;
解約金0円が理想ですが、いちねん割引並の解約金3000円ほどまで下げるような手段はないでしょうか?

例えば、別のサービスを契約するとか、他キャリアに変更すると他キャリアが解約金を払ってくれるとか・・・ないでしょうか?

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ありませんね。
端末購入やオプション品購入なら、ポイント使用により割引はありますが、解約金や手数料に関する割引はありません。
MNP行使時に、他キャリアがそこまで費用負担するかどうかは疑問ですね。
どこかがそれをはじめてしまうと、他のキャリアも追随するでしょうから、実質契約期間の縛りが崩壊してしまいます。
キャリアの公的な割引はないでしょう。

Qガラケー解約の解約金

ガラケーをこよなく愛し、愛用してきましたが、
私のガラケーの寿命がそろそろ尽きるようなこともあり、
また子供の「キッズ携帯」更新月が近づいていることも
重なり、今回、検討した結果、「乗換」を検討中です。

が、子供は更新月で解約は全く問題ありませんが、
私と主人は、更新月がまだまだ先です。

そこで、他社さんの説明を聞きに伺った際、「解約」についても
ご説明いただきました(当社の説明は勿論、今の会社の解約についても話題になりました)
すると、担当する方で話が違う為、どれを信じてドコモの窓口へ行っていいか判りません。
情報通の方がいらっしゃれば、教えていただけると幸いです。

ガラケー2台の解約について
2台とも10年以上のユーザー

いちねん割、 ファミリー割 適用
 ただ、このファミリー割は、「(新)ファミリー割ではなく、昔のファミリー割のようです。
 請求書や、ドコモもMYページでの契約内容も「ファミリー割」で表記されていますが・・・

私は、むかーーーーーーーーしの「パケ・ホウダイ」
主人は、数年前の「パケ ホウダイ ダブル」
です。

通話の契約はベーシックのMとS です。

さて、この2台の解約の場合、勿論MNPの手数料??などで、多少の料金が
発生するのは了解しておりますが。

9500円コースの解約なのか(結果、解約に15000円ほど必要)
3000円(消費税が付く?)の解約なのか(その他の手数料必要)

どちらでしょうか。
キッズ携帯更新月に乗り換え予定ですので、日がございます。
お時間ある方で結構です。お願いいたします。

ガラケーをこよなく愛し、愛用してきましたが、
私のガラケーの寿命がそろそろ尽きるようなこともあり、
また子供の「キッズ携帯」更新月が近づいていることも
重なり、今回、検討した結果、「乗換」を検討中です。

が、子供は更新月で解約は全く問題ありませんが、
私と主人は、更新月がまだまだ先です。

そこで、他社さんの説明を聞きに伺った際、「解約」についても
ご説明いただきました(当社の説明は勿論、今の会社の解約についても話題になりました)
すると、担当する方で話が違う為、どれを信じてドコモ...続きを読む

Aベストアンサー

>どちらでしょうか。
→回線使用期間が10年を超えた後にファミ割MAX50の更新月が過ぎたかどうか…で変わります。
  参考:https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/family/benefit/famiwari_max/notice/index.html#p04
 上記ページの「契約期間と解約金について」には
====引用此処から====
契約満了時に継続利用期間が10年超となったご契約回線は、「(新)いちねん割引(契約期間1年、解約金3,000円)」に自動的に変更となります。なお、「(新)いちねん割引」へ変更しても、割引内容に変更はありません。
====引用此処まで====
 (引用元:前述のURLより)
 と書かれています。

 つまり、10年を超えていてもファミ割MAX50の契約満了が来ていない場合、自動的に変更には成らないので9500円(税抜き)の料金が掛かります。
 10年を超えて既にファミ割MAX50の更新月を超えた場合、変更に成ります。

 尚、Mydocomoで契約内容を確認すると、自動的に変更に成った場合は
  「ひとりでも割/ファミ割MAX50」が”未契約”、(新)いちねん割引とファミリー割引が”契約中”
 と成りますから、Mydocomoで契約内容を再度御確認ください。

 又、Mydocomoには契約満了月が記載されている筈です。
 その記載が、「ひとりでも割/ファミ割MAX50」に書かれているか「(新)いちねん割引」に書かれているかで、9500円で2年か3000円で1年(共に税抜き)かが判断できると思います。

余談
> ただ、このファミリー割は、「(新)ファミリー割ではなく、昔のファミリー割のようです。
> 請求書や、ドコモもMYページでの契約内容も「ファミリー割」で表記されていますが・・・
→(新)いちねん割引でしょうかね…^^;

>どちらでしょうか。
→回線使用期間が10年を超えた後にファミ割MAX50の更新月が過ぎたかどうか…で変わります。
  参考:https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/family/benefit/famiwari_max/notice/index.html#p04
 上記ページの「契約期間と解約金について」には
====引用此処から====
契約満了時に継続利用期間が10年超となったご契約回線は、「(新)いちねん割引(契約期間1年、解約金3,000円)」に自動的に変更となります。なお、「(新)いちねん割引」へ変更しても、割引内容に変更はあ...続きを読む

Qドコモ携帯解約に伴う諸手続き

ドコモ携帯の解約を予定しています。

【1】手続きは近くのドコモショップでしかできませんか。
【2】地下鉄乗換え案内の有料コンテンツのサービスを受けていますが、このサービスは解約と同時に自動消滅するのでしょうか。それとも携帯の解約前にサービスの解約が必要でしょうか。
【3】解約時に必要なものはなんでしょうか。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ドコモスタッフです。

1については、他の方の回答通りドコモショップでの手続きになります。
量販店では無理。

2については、携帯電話の解約と同時に解約になるようですが、たまに
解約にならない場合があるそうで、先にマイメニューから削除して
おいたほうがいい、と習いました。

3については、契約者本人が来店であれば、携帯電話本体(番号消去のため)、
当日までの精算をするので、料金。(しない場合もあり)、念のため
本人確認できる運転免許証などを持参。

Qファミ割MAX50→ひとりでも割50に変更出来ますか?

現在、10年超えの利用で「ファミ割MAX50」に入ってます。
「ひとりでも割50」に変更は可能ですか?
その際、手数料は必要ですか?

Aベストアンサー

SWM5903さんの通り、ファミリー割引を解除すると、ファミ割MAX50も自動解除され、そのままひとりでも割50に移行します。
この際、手数料などはかからず、ファミ割MAX50の契約期間も引き継がれます。
(例えば、10ヶ月目で上記方法でファミ割MAX50を解除したとすると、翌月はひとりでも割11ヶ月目になります。)

ただ、missing24さんは既に10年超の利用だということなので、現在の契約がファミ割MAX50ではない可能性が高いです。
10年超の契約期間がある場合、ファミ割MAX50は自動で(新)いちねん割引に変更となります。
割引内容などは、ファミ割MAX50と同様で、縛りが2年から1年に変更になります。
詳しくはdocomoのWebサイトで確認してください。

QAndroidでメール着信バッチの表示

先日、Androidスマホを購入しました。機種はXPERIA z1 です。
キャリアメール(au)やgmailの着信が有った時に、メールアプリを開いて見ないと着信が有るかどうか分かりません。
以前、ipod touchを使っていたのですが、メールの着信数などはバッチで表示されました。
Androidにはそのような機能は無いのでしょうか?バッチ表示が無いのはかなり不便です。

Aベストアンサー

ホームアプリの仕様によるので、そのような表示が出来るかも知れないし、出来ないかもしれません。アイコンに通知を表示するためにアドオンをインストールする必要があるホームアプリもあります。
Xperiaホームは普段使わないんですけど・・・どうやらアプリアイコンに通知を表示する機能はなさそうです。
というか、設定という概念がなさそう(^^;

au版だと他にはシンプルホームしかプリインストールされてないので、別のホームアプリを試してみてください。


設定のしやすさはGOLauncherEXが一番かな、と思いますが、色々なアドオンをインストールしたりテーマが有料だったりしておススメしづらいです。
アイコンに通知バッチをつけるのもアドオンアプリが必要です。

Novaランチャーには通知バッチを設定できます。
同じ仕様のアプリは沢山あるので、設定しやすそうなアプリを探してください。

Qガラケーのsimをスマホに入れた場合

ドコモのガラケー契約のsimをスマホに入れた場合、通話やネットの接続、などどうなるか教えてください。当方機械音痴なもので、よろしく。

Aベストアンサー

SIMカードのサイズが同じ場合

FOMAのスマホなら、 通話は、そのまま可
ネットについては、契約プランにより異なる。 パケホーダイダブルなら、5700円の上限
パケホーダイやパケホーダイフル(新規受付終了)なら、対象外になるので、1パケット0.02円。
Xiのスマホなら、接続出来ない。よって使えない

Xi契約の場合(※裏メニューで昔はあった)
通話・ネットは可能

SIMカードの形状が異なるなら、利用出来ない。
ただし、変換アダプタなどを利用したら、SIMカードのサイズは同じ扱いになる

スマートフォンなら、microSIMサイズが多い
フィーチャーフォンは、最近は、microSIMサイズになっているが、昔は、mini SIM(通常サイズ)のものとなる

Qドコモの携帯を解約、本人以外の時は?

ドコモの携帯を解約する時の質問です
解約する携帯で、持ってる本人がドコモショップに
行ける場合は問題無いんですが
今回の質問は、本人が行けない場合の事です

実は…以前に知り合いが遭遇(?)した事なんですが
その知り合いが、兄弟の代行で携帯の解約に行った時の事です
店員から本人じゃないと解約出来ないと言われたらしいです

ところが…代行で行ったのは
実は病院に入院してて植物人間同様の状態

そこで知り合いは、その事も話したらしいんですが
店員からは、ルールはルールだからと拒否
その対応に怒った知り合いは責任者を要求

最初は、それでもルールを盾に拒否された様ですが
何時間(?)も粘った所
渋々だったのか応じたと言ってました

私も、この話を聞いた時には
ドコモショップは何を考えてるんだと思いました
ルールはルールなのは分りますが
植物人間の契約者を、どうやって連れて行くのか?
と思ったからです

それで今回の本題なんですが
今回は私の知り合いの携帯を解約したいんですが
以前の事例(?)同様に本人を連れて行けません

その理由は、実はボケてる上に
足が不自由な為、普段からも外出は
ボケ関係の医者に薬を貰いに行く時のみ

従って、状況から言えば
大袈裟に言うと、寝たきり老人と同じ様な感じです
この様な場合は、どの様に手続きすれば良いんでしょうか?

ネットでも調べたんですが
本人が死亡した場合の解約の事はヒットしましたが
今回の様な内容は見付けられませんでした

ドコモの携帯を解約する時の質問です
解約する携帯で、持ってる本人がドコモショップに
行ける場合は問題無いんですが
今回の質問は、本人が行けない場合の事です

実は…以前に知り合いが遭遇(?)した事なんですが
その知り合いが、兄弟の代行で携帯の解約に行った時の事です
店員から本人じゃないと解約出来ないと言われたらしいです

ところが…代行で行ったのは
実は病院に入院してて植物人間同様の状態

そこで知り合いは、その事も話したらしいんですが
店員からは、ルールはルールだからと拒否
...続きを読む

Aベストアンサー

一般的に、携帯電話というのは、

例えば、親が死亡した時とかの場合は、DoCoMoショップなどに出向き、死亡したことがわかる
ような書類とかを提出というか、見せたりしますと、店長権限みたいな感じで責任者などがそのまま
解約手続きをして、請求がこなかったりするらしいですよ。

また、その死亡したのが親であり、かつその携帯電話番号を仕事などのからみでそのまま使いたいという
場合には名義変更もできるみたいです。

>大袈裟に言うと、寝たきり老人と同じ様な感じです
>この様な場合は、どの様に手続きすれば良いんでしょうか?

経験があるわけではないので想像みたいなお話になってしまいますが、一般的に自立できないという状態、
例えば、精神病などを患っていて、生活保護受給者みたいな感じの場合ですと、専門のアドバイザーが
個別についていたりするみたいです。

生活保護受給者の場合、「保護されないと生きていきない状態」という意味になります。
子供などがよく「保護者に相談ください」なんて感じでDoCoMoショップとかで言われるのも保護
されているという意味になります。

>ボケている

認知症のように物事を十分に理解できない状態を意味しているのかなあ~と思います。

>足が不自由な為、普段からも外出は
>ボケ関係の医者に薬を貰いに行く時のみ

体が悪いというのは、身体障がい者手帳などを持っているような、認定されている状態なのか?

薬をもらいに行くだけの外出と書かれてありますので、そばで食事などの世話をする同居する家族
などがいるように思えます。

家族であれば、本人になりすまし、委任状でも書いてDoCoMoショップなどに解約するという
感じになるのではないでしょうか。

家族の財産を処分したりしても、例えばお父さんの預金を使い込むことをやっても、家族に限り
被害者本人が告訴でもしない限りはまず逮捕されないからです。

ボケている状態では訴えることができないのと、ボケたことで本人が字を書けないとか理解できない
場合などもあるでしょうし、携帯を解約することが犯罪というほどのものでもないからです。

正式なやりかたでいえば、

植物人間のような状態の場合とかは、病院などが発行する診断書とかの病状がわかるような客観的
第三者が発行した書類などや、その兄弟であることがわかる人間関係の説明書類などを持参し、
まずみせて相談し、「このような状態でこれからどんな手続きをしていけばよいのですか?」
という風にしていくのではないのかなあ~と思います。

ただ、家族の場合、例えば、「私の父がボケてしまい」みたいに会社の上司とか、周りの人に
バカ正直に話しますと、「あいつも将来ボケるに違いない」などのような思い込みとかで、傷口が
広がるだけ損というケースもあります。

そうすると、本人が書いたと言って、実は別の人間が書いた委任状を出して解約するとかの
パターンになるような気がします。

一般的に、携帯電話というのは、

例えば、親が死亡した時とかの場合は、DoCoMoショップなどに出向き、死亡したことがわかる
ような書類とかを提出というか、見せたりしますと、店長権限みたいな感じで責任者などがそのまま
解約手続きをして、請求がこなかったりするらしいですよ。

また、その死亡したのが親であり、かつその携帯電話番号を仕事などのからみでそのまま使いたいという
場合には名義変更もできるみたいです。

>大袈裟に言うと、寝たきり老人と同じ様な感じです
>この様な場合は、どの様...続きを読む

QDVD IFOファイルをDVDプレイヤーで再生できるようにする方法

今手元に、DVDのIFOファイルがパソコン内にあるのですが、空のDVD-Rに書き込んで、普通のDVDプレイヤーで再生するにはどのようにすればいいですか?

Aベストアンサー

「DVD Decrypter」では、イメージファイル(isoファイル)の書き込みしか対応していないので、
IFOやVOBファイルのままでは書き込めません。

手順としては、IFO及びVOBファイルからイメージファイル(isoファイル)を作り、
「DVD Decrypter」で書き込む(「モード」-「ISO」-「書き込み」で、書き込むイメージファイルを選択して、
書き込み先のドライブを確認した後、書き込みボタンをクリック)。と言う流れになります。

そこで、イメージファイルを作るのに使用するのが、フリーソフトの「ImgTool Classic」と言うソフトです。
そのソフトの入手先や、操作方法については参考URLが分かり易いと思います。

うまくできると良いですね。頑張ってください。

参考URL:http://www.xucker.jpn.org/pc/imgtoolclassic_install.html

Qファミリー割引の離脱について

ドコモのファミリー割引の離脱について質問します。

現在、家族全員でファミリー契約(料金一括請求)をしています。
(1)このファミリー契約を自分だけ解約する(離脱)するとき、手数料や解約金は発生しますか?
(2)離脱直後に請求書にはどのように表示されますか?(ただ単に『電話番号△△はファミリー契約を解除しました』とだけしか表示されませんか?)
(3)離脱後の請求書には契約状況などは一切表示されないのでしょうか?

分かる範囲で結構ですので、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

まず、ファミリー割引を止める(解約する)回線が主回線か副回線か?また、現在何回線でファミリー割引を組んでいるか?により手続方法が変わってきます。
 ファミリー割引が3回線以上で組んであり、解約する回線が副回線の場合はそのまま解約できます(残りの2回線でも組める為)。
 2回線で組んでいる場合は1回線抜けると1回線しか残らずファミリー割引適応外になります。
 また、3回線以上で組んであっても主回線の番号を解約する際は、代表回線が抜けることになるので主⇔副入れ替えの為、新しい主回線番号を決める必要があります。それに伴い請求書の払いあて先、支払い方法の再設定が必要となります。

 (1)ファミリー割引に関しては解約金や手数料は発生しません。
 (2)現在、一括請求であれば電話番号ごとに使用明細が表示されていますが、解約した番号は日割り計算で表示されるので、よく見れば解約したことはわかると思います。
 (3)ファミリー割引を止めたとか解約したなどとは載りません。
 


人気Q&Aランキング

おすすめ情報