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インターネットセキュリティのインスト時にフリーズ！

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  • 質問者：ytj
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

インターネットセキュリティのインストール時にＰＣがフリーズしてしまい、再起動後は再インストも、削除も出来ない状態になりました。
何とかなりませんでしょうか・・・？
OSはWIN2000です。

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： Hageoyadi
  • 回答日時：

手元にWindows2000機種がないので確認が取れませんが、TEMP（TMPかも）フォルダ内にインストール途中のファイル群が存在するために生じるトラブルです。


いちどそのフォルダ内のファイル群を別の場所に移動してから、シマンテックのサイトで手に入るであろうアンインストールプログラムでレジストリを掃除し、その後でインストールプログラムを立ち上げてみてください。
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この回答へのお礼

シマンテックにてよく読み、事態を回避することができました。どうもありがとうございました

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お礼日時：2003/11/03 21:36

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