A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
本体の破損については、余程の事がなければショップもキャリアも自分たちの非を認めません。
おそらく何度問い合わせても水掛け論になりますので、納得できないのであれば消費生活センターに相談されてはいかがでしょうか?
http://www.kokusen.go.jp/map/
質問者様の携帯の使用状況と破損に因果関係が無いとか、不良品であるなどと判断されれば、センターからショップやキャリアに何らかのアプローチをしてくれると思います。
明確な回答でなく申し訳ありません。
以上、参考になれば幸いです。
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