はがきデザインキットの登録ができない

以前から使っていましたが、今度新しいパソコンにインストールしたところ、最初の設定画面で先に進みません。

「はがきデザインキット」を設定」で【お使いのデザインキットを登録する】ボタンを押すと
次の段階に進むはずなのですが、いくら待っても始まりません。

Adobe Airの再インストール、　デザインキットの再インストール
いずれも試しましたが同じ症状です。

以前から使っているパソコンで再インストールを試したところ、こちらでは使えます。
Q&Aを探しても、郵政省HPを見ても同じ症状は見つかりません。
IEのキャッシュ（履歴）クリアも試しました。お手上げです(・。・;

No.1 ベストアンサー 回答者： k-josui 回答日時： 2011/09/03 09:21

> 今度新しいパソコンにインストールしたところ

パソコンはWindows7ではないですか？
（新しく購入したのであれば7でしょう）
　　　
はがきデザインキットの動作環境は以下に説明があります。
http://www.yubin-nenga.jp/design_kit/faq.html
　　　
Windows7は動作環境に入っていません。

この回答へのお礼

うっかりしておりました。
ただ、別のパソコン（Windows7 Pro）では普通にできておりましたので、
まさかWin7がまだ入っていないとは思いもしませんでした。
不思議なことに昨日もう一度やってみたら、今度はすんなりと設定まで
入ることができました。

お騒がせしましたが、今は使うことができるようになりましたので
これで締め切らせていただきます。ありがとうございました。

お礼日時：2011/09/03 12:20