受け取り連絡待ちの手続きをしてくれない方への評価

Question

先日あるチケットを出品し落札されました。
決済方法は「かんたん決済」の「受け取り連絡待ち」なのですが５日経っても手続きがされません。

調べたら発送後２日目に受け取っている事も確認出来たのですが手続きはまだです・・・別にほっておいても２週間で入金されますし大きな金額の取引でも無かったのでこっちは構わないのですがこの場合最終的（取引完了後）に相手への評価はどのようにするのが妥当でしょうか？

参考までに相手方の評価欄（落札ばかりで約９０件）を見たところ過去にもチケット取引が数件ありますが全て「非常に良い」とあります、そしてコメントも「迅速な対応・・・」「丁寧に・・・」とか良いコメントばかりです・・・

自分もそれなりのヤフオク歴がありますが５日も連絡なし（決済手続き含む）と言う方は過去に２～３人しかいませんでした・・・

手続きはされているので「悪い」は変（失礼？）ですし逆に５日も連絡（手続き）なしで「非常に良い」もある意味おかしいかな？と思っています。

経験豊富な方、もしくは同じような経験をされた方などいましたらアドバイス願います。

Ensenada · Accepted Answer

楽天オークションで出品者として同じような経験をしました。
楽天オークションの場合も「楽天あんしん決済サービス」という「主催社が落札者からいったん代金を預かり、取引終了後出品者に払う」という形式です。

同じように、期限内に受け取り確認をしてもらえませんでした。

そのとき落札者さんにつけた評価は下記の通りです。
（楽天は、良い-普通-悪いの3段階）

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評価「良い」

コメント
取引は誠実に行っていただきました
忙しいとは思いますが、郵便局での受取から受領確認まで2日かかりました。
手続きが遅れるなら、事前に連絡がほしかったです。
限りなく「普通」に近い「良い」です。
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本当は「普通」をつけたかったのですが、落札者さんが東日本大震災の被災地に住んでいたので、「何か事情があるかもしれない」と思い「良い」にしました。

落札者さんが、東日本でなければ、「普通」でいいんじゃないですか?
コメントは、
「取引は誠実に行ってもらい入金も早かったのですが、期限ぎりぎりまで受け取り連絡をしていただけませんでした。受け取りを迅速に行っていただいたなら「非常に良い」の評価をしていたと思います。」
でどうでしょう？

BABA4912 · Answer

#1です
お金さえ入ってきたのですから「非常に良い」でもかまわないのですが
質問者様はそれではおさまらないのでしょう

それでは、もう少し待ちましょう。
質問者様は最善を尽くされていてこれ以上なにもすることがないのですから
あと2週間まっても何もなければ最終的には「放置」
なにもしないでよろしいかと思います。

k-josui · Answer

あなたの中で「評価はしない」という選択肢はありませんか？
実際評価せずに、そのまま放置しておけばいいと思いますけど。
悪い評価をしたら報復という事もあるので、そのままスルー（脳内評価）でいいのではないでしょうか。

BABA4912 · Answer

取引ナビから下記のように連絡したらどうでしょうか
内容はアレンジしてください。

こんにちは出品者のxxxxです
ご注文のXXXXはXX日XX時XX分頃XXX便でお届けしています。
お受け取りにはされたものと思いますが○○○のお手続きはまだでしょうか

お早めに○○○のお手続を頂きますようお願いします
なお未着他何か問題がありましたらご返信いただけますようお願いします。

すでにお手続きいただいていた場合は行き違いでございますのでご了解ください。

それではよろしくお願い致します。

以上のようなかたちではどうでしょうか

楽天オークションで出品者として同じような経験をしました。