![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
PC初心者につき、わかりやすい解説をお願いいたします。
昨春、ケーブルテレビからネット加入しました。有線です。
数日前、PCを買い換えましたが、使い始めて10分ほどで「ダイヤルアップでネット接続しますか」という小窓が開き、(ダイヤルアップではないため)いいえをクリックすると、それ以後開いたサイトが「オフラインのため、接続できません」というメッセージが出て接続できなくなりました=接続するをクリックして作業は続行できますが、今までこんなことはありませんでした。
どうしたらいいでしょうか?
私なりに考えられること:
メール接続する時、(自分ではまだあまりできないため)知人に頼んだところ、**「windouwsライブメールのIDとパスワードがわからない」と言うので、プロバイダのID・PWで接続しました。
**前のPCの時、別の知人に頼んだが、その控えが不明=私にもID・PWともわかりません。
それがいけなかったのでしょうか?
ルーターはケーブルテレビのを使っているため、ダイヤルアップ接続にはならないはずですが、これは一体何でしょうか?
それとwindouwsライブメールのIDとパスワードは再発行できるのでしょうか。
知人によると「次に買い替えた時、また困るのではないか」と言っていました。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
1、ケーブルTVのモデムかルータか解かりません。
モデムか、ルータかにより回答がことなってきますので機種名(モデム/ルータにラベルで記載)を教えてください。
モデムとPC間に他の機器があればこれの機種名も。
2、>接続するをクリックして作業は続行できますが、・・・・
PCの方にダイヤルアップの設定がされているものと推測いたします。
Windows7だと思われますので、Intenet Exploreを開き、ツールをクリック、インターネットオプションをクリックし接続タブをクリック、「通常の接続でダイヤルする」にチェックを入れOKをクリックし、IEを一旦閉じ再度IEをクリックしてみてください。
>ルーターはケーブルテレビのを使っているため、ダイヤルアップ接続にはならないはずですが、これは一体何でしょうか?
2、で説明したとおりルータに接続設定されていないものと推測いたします。
>それとwindouwsライブメールのIDとパスワードは再発行できるのでしょうか。
以下のURLを参考に
http://explore.live.com/windows-live-sign-in-can …
ありがとうございました。
ネットの「ツール」-「インターネットオプション」で確認したところ、ダイヤル接続になっていたようです。
リンクのご紹介もありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
現在の症状を聞いておりますと、ケーブルテレビのルータに接続しているこのPCがインターネット接続できていないように思います。
もう少し細かくなると、インターネット接続するためのIPアドレスがそのPCに設定されてないように思われます。
ちょっと質問ですが、
・PCのIPアドレスはDHCP取得設定でしょうか?
・DOSプロンプトというソフトを起動して”ipconfig”というコマンドを実行した場合、IPアドレスは何と表示されるのでしょうか?
ipconfigのやり方はこちらが詳しいので参照してみて下さい
http://www5f.biglobe.ne.jp/~ayum/command/052.html
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