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マンションで光マンションVDSL1、回線業者はNTTで、プロバイダはso-netを使用しています。
転勤命令を受けまして、一週間しか日がないのですが、
回線撤去などは間に合いますか?
また解約はプロバイダに電話すればよいのでしょうか?

A 回答 (3件)

光マンションなので回線の撤去ではなくNTT側の設定変更だけです。


あと、VDSL装置などレンタル機器があるなら返却するだけが手間かな.......
返却は落ち着いてからでOKな感じだけど.......

NTTとプロバイダー両方に引っ越すから一時休止?を伝えましょう。
解約するなら落ち着き先がどのような通信環境かで決めても良いかと?
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転勤先で、ネットを利用するなら解約せずに移転したほうがよい。


解約するときに、上記のようなことを言われると思います。


>解約はプロバイダに電話すればよいのでしょうか
どういう契約になっているのか分からないのですが、モデムはレンタルでしょうか、それとも買い上げ?レンタルなら返還しなければならない。NTTも関与しているなら、そこにも連絡しなければ。
契約年数未満だと、違約金が発生することもあります。
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転勤先にもso-netもあるでしょうから


昼間のうちにso-netに電話から相談しては?
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