アニメイトオンラインショップでCDの予約をしたのですが、
予約した時には初回限定と書いてあったので、予約したのですが
今日サイトからメールがきて
メール本文
『先日ご注文いただきました以下の商品につきまして、
商品情報が変更となりましたので、ご案内申し上げます。
●商品情報
商品名:【アルバム】ナノ/nanoir 初回限定生産
●変更内容
商品名が「【アルバム】ナノ/nanoir」に変更となりました。』
という内容だったのですが
これは初回限定を予約できなかったという意味ですか?
初めて利用したので、勝手がよくわからなくて
わかる方、教えてください
よろしくお願いします!
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
初回限定生産分が数量に達してしまい確保できなかったということでしょう。
通常、この手の商品には「確保できない可能性がある」とか「確保できなくてもキャンセルできない」とか記載があるのですがここのサイトは「Q&Aよくある質問」を見ないと記載がないですね。
まだ支払いをしていないのならキャンセルできるか聞いてみましょう。
代引きやカード支払いだとキャンセルできない可能性もあります。
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