No.2ベストアンサー
- 回答日時:
料金が安くてサポートが万全なところは殆んど無いでしょうね。
あ、それとアフターサービスではなくサポートですよ。購入後ではなく現在進行ですので。
私はBIGLOOBEを以前契約していましたが、現在はOCNです。OCNは会員数No.1、世界最大級のバックボーンなど、信頼できる謳い文句があり決定しました。
結果、大満足です。サポートも親切丁寧で、すぐ解決します。
またNTTが親会社ということもあるので、信頼できますね。
No.4
- 回答日時:
プロバイダなんか掃いて捨てるほど存在する。
強いて言うなら、
OCN、Plala、BIGLOBE、@nifty、so-net、au-one-net、Asahi-net、BBexcite、IIJまで。それ以外は無視だ。
もともと、プロバイダは空気みたいなものだから、24時間安定接続サービスを提供してくれればお役御免なのだ。
同じ事が回線事業者にも言える。
また、プロバイダや回線によって不具合が起きる確率なんぞ一桁台だ。
殆どは、使用しているPCと使用者のスキルに拠るものだ。
それでも、サポートが頼りと言うのであれば、OCN辺りが無難だろう。
サポート不要と言う自信があればBBexciteだ。
なお、回線事業者で言えば、
・NTT(全国区)
・KDDI(大都市圏・地方区)
・電力系(地方区)
・CATV(地方区)
だが、ワタクシの居住区でサービスを提供しているのはNTTのみだから他社の選択肢は存在しない。
No.3
- 回答日時:
料金が安いのは、サポートが弱いから。
まず両立はしません。
回線の実効速度の開示、サポート電話の繋がり易い
時間帯開示、など珍しいサービスをしている DTI が
お勧め。
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