Microsoft Office 2010について

Microsoft Office 2010にプロダクトキーを打ち込んでも使えません。
何度開いてもプロダクトキーの入力を要求されます。
プロダクトキーは有効なものです。解決方法はありませんか?

No.4 回答者： cooci 回答日時： 2012/05/09 15:47

ライセンス認証は電話でも可能です。

http://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HA0 …

No.3 回答者： FEX2053 回答日時： 2012/05/09 12:00

Microsoftに照会ですね。

オークションなどで買ったOfficeは、往々にして違法コピー物
だったりして、そういうモノのプロダクトキーは「Microsoftが
事実を確認した日」以降、突然使えなくなったりしますので。

No.2 回答者： saekikkt 回答日時： 2012/05/09 09:42

プロダクトキー入力後、認証は、されたの？？？

それも出来ないの？？

No.1 回答者： gachamuk 回答日時： 2012/05/09 09:24

大文字や小文字をきちんと区別しているでしょうか？

基本的にプロダクトキーは大文字と数字を組み合わせているので、
アルファベットは大文字で入力してください。
他には、もしかしたら「O（オー）」と「0（ゼロ）」など
形が似ているアルファベットと数字を間違えている可能性があります。
もう一度、記載されているプロダクトキーを確認してください。
それでも、駄目だというのならマイクロソフトに問い合わせるといいでしょう。