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ニコニコプレミアム会員が解約できず困っています

締切済

  • 質問者：hana_kuruta
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

ニコニコ動画のプレミアム会員です。
2～3年前にPCを変えてアドレスを変えてこの時のパスワードも忘れてしまったため、
パスワードを新しくしようとしたらパスワード再発行用認証キーが前のメルアドに行ってしまうらしく
メールが届きません(当たり前ですが）。パスワードも変更できずにログインもできないため
メルアドを変更しようとしたら前のパスワードがないとメルアドも変更できません。
考えられるパスワードは入れてみたのですが全くHITしません。
プレミアム会員が解約できずずっと引き落としだけされています。
解約する方法はないでしょうか？

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： tenteko10
  • 回答日時：

ニコニコ動画のヘルプに記載されています。


http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=12244&e …
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=23518&e …
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