ASSLの不安定さについて質問です

先日までヤフーBBのADSL、50Mタイプを使用していました
割高だった事もありOCNのADSL、12Mタイプに変更したところ
回線が安定せずにすぐに途切れてしまいます
速度が遅いというような事は感じません

途切れてから、
しばらくするとまた繋がります
もしくは、パソコンを再起動させると繋がります

引っ越しなどもしていないのでNTTからの環境も
パソコン周辺の環境もヤフーの時と全く同じです

有線ランで1台、無線で1台使用していますが
2台ともそのような状態です

仕事にも使用するパソコンですので大変困っています(>_<)

50M,12Mの違いなのか？
違う要因なのか？

どなたか詳しい方、よろしくお願い致します

No.2 ベストアンサー 回答者： ekayim 回答日時： 2013/01/03 17:01

＞有線ランで1台、無線で1台使用していますが

2台ともそのような状態です

有線でも切れるということは、回線の不具合かと推測いたします。
切断時のモデムのランプ表示を確認してください、モデムの機種名を明記されておりませんが、回線側のランプ、ADSLやPPPランプに異常はないか。

固定電話があれば、切断時、雑音や途切れ、接続不能があれば電話回線（ADSL回線）の不良です。

切断時、メールの接続テストをされてみてください、インターネット、メールとも送受信不能であれば回線の不良と思われます。

特に雨天とか強風の時に発生するとかはありませんか。

この回答へのお礼

ランプに異常なかったようです＾＾；
OCNに問い合わせて調整？してもらったところだいぶ改善されて
今はこのようなものなのかな～といったかんじで使用しています

ていねいにわかりやすいくご回答いただき
ありがとうございました！

お礼日時：2013/01/03 19:59

No.1 回答者： Subaru_Hasegawa 回答日時： 2012/12/04 12:28

とりあえずルータやケーブルが経年劣化で破損していないかどうかの確認ですな。

もしくはPC側のLANデバイスの経年劣化かな？　それらをクリアして初めて、回線を
疑う段階になります。無線はともかく、有線で途切れる事があるというのは余程の
状態です。原因を突き止めて対処という姿勢は同じなので、プロバイダのサポートに
相談しましょう。

光ファイバにする方がいいんじゃないかと思いますよ。元来、ADSLは電話線使用のため、
光ファイバより不安定になる事は昔から言われていました。

この回答へのお礼

ケーブルの劣化はあるかと思います
ＯＣＮサポートに連絡をしてみたところ電波状況？速度？
などの調整を行いますのでしばらくお待ちください、
との事でした

光に変更しようと思っていたのですが、
私の住んでいる集合住宅では
使用出来ないとの回答でした(>_<)

さっそくのご回答ありがとうございました＾＾

お礼日時：2012/12/04 12:48