初心者です。
何方かご教示下さい。
NEC VL 550/5 で、sp3 XP ですが最近重くなったので
履歴や一時ファイルの削除、システムの復元等を繰り返しました。
気が付くと「すべてのプログラム」から Outlook Express が消えて
しまって、メール機能が使えません。
Google Chrome の画面で履歴や一時ファイル削除時「同期する」を
クリックした覚えがあります。
システムの復元も「復元できませんでした」のメッセージで以前のように
出来なくなってしまいました。
修復可能でしょうか?
方法があればご教示下さい。
よろしくお願い致します。
この質問は隣の同型PCからお願いしています。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
まず、
> Google Chrome の画面で履歴や一時ファイル削除時「同期する」を
> クリックした覚えがあります。
これは関係ないです。
システムの復元を繰り返されたそうですが、
復元前にもOutlook Expressはあったんですよね?
そうしたら、単純にスタートメニューから消えてしまっただけかもしれませんよ。
下記方法でプログラムがあるかどうか調べてみてください。
1)エクスプローラを開く(Windowsキー+E)
2)システムドライブを開く(おそらくCドライブのままでしょう)
3)「Program Files」フォルダを開く
4)「Microsoft」や「Office」のフォルダからOutlook Expressを探す
あるいは
1)コントロールパネルから「プログラムの追加と削除」を開く
2)Outlook Expressを探す
気になるのは、システムの復元をする前にきちんとバックアップは取りましたか?
Outlook Expressが見つかってもメールがない・・・なんてことには・・・?
有難う御座いました!
ご教示の通り Program Files フォルダの中に
有りました。
バックアップは取っていませんでしたが
メールもちゃんと残っていました。
最悪リカバリーも覚悟していましたが
助かりました。
ご教示に感謝とお礼申し上げます。
本当に有難う御座いました。
取り急ぎお礼申し上げます。
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