ある商品を落札したのですが、その後出品者に
”あなたが落札しましたが、あなたの入札を出品者が削除しました。”
とのメッセージ(落札画面)が表示され、その後「落札者都合にて
商品をキャンセルしたために悪い評価が付きました」との通知が
届きました。
自分は商品をキャンセルした覚えはありません。
お伺いしたいのですが、出品者が落札者都合でキャンセルを
行うことは可能ですか。またその場合、一方的にキャンセルをされて
この不服をどう訴えたらよいのでしょうか。
正直かなり当惑しています。もし自分のミスでキャンセルをしてしまったのなら
大変申し訳ないと思いますが……
よろしくお願いします。
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