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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>休日だったため、休み明けに連絡先に電話をしたところ、朝から夕方まで、何度掛けても話中の表示で、全く繋がりません。
二日間同じ状態です。どこに連絡すれば良いのでしょうか。購入した店舗
ちょっと考えれば、メールで問い合わせて返事を待つべきでしょう
>全く繋がりません。二日間同じ状態です
値段で勝負の弱小店舗なら、普通繋がる方が不思議です
毎日メールして、暇な時に電話する
メーカーのサポートには電話しましたか?
ちょっとしたことで、解決するかもしれません
>カード決済にしましたが、引き落としをされてしまうのでしょうか。
されます
発送した時点では、すでにカード会社の決済が通っていますので
ネットで確認すれば、請求書(未確定分)に記載されていると思います
この回答へのお礼
お礼日時:2012/12/27 20:02
電話、メール、FAXをしてみました。メールに返信があり、改善策を示されたので実行しましたが、改善しませんでした。その旨をメールしたところ、交換品を送る旨の回答を貰いました。御世話になりました。Q&Aは初めて利用するので、使用方法がわからず、皆さんに迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
ナニをどうしてそうなったんか経緯がわかりませんが
本当に不良品かどうか
プリンター機種に対応してるのかどうか
疑問点がありますが。。
連絡とれないって
連絡先ってあなたしかわからないんで
ここで聞いても解決しません
電話してもでないって
こういう業界ではそういうもんです
電話って基本クレームしかないでしょうから
電話番号 メール 住所
そういうのが明記してるなら
全部ためすしか無いでしょう
電話する メールする 現地に行くって事です
カード決済はそのまま行われます
No.2
- 回答日時:
どの。
インクカートリッチを買ったのかは知りませんが、安いのはICチップが有りませんのでそのままでは使えません。おそらくICチップを付け替えるタイプと推定します。下記にあるインクカートリッチのICチップの交換方法が書いてあります。
たぶん、取替方法の説明書があるので見て付けかけて下さい
http://item.rakuten.co.jp/ink100/c/0000000126/
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