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タイトルどおり、二日前、ブラウンヘアカラーしにいったのですが、よく見ると生え際から1cmは余裕で黒いまんまなんです!で、翌朝、店まで「ちょっと見てください!」とクレームに行ったのですが担当者不在だったので後日また行く事になりました。そこで、皆様ならどうしますか?

(1)その場でやり直ししてもらう(勿論タダで)
(2)お金を返してもらう。
(3)やり直しは、して欲しいけど2日前にしたばっかりでまた染髪したら髪が傷みそうでイヤなので1ヵ月後のやり直しを申し出る(勿論タダで)。
(4)その他

昨日クレームに行った際、イスに座るやいなや、スタッフがすぐにやり直しをしようとされたので私は「担当者が確認もしないうちからやり直しをするのは彼女も気を悪くするだろうし、私もそれはイヤだ」とゆうことで後日また行く事になったのです。私は(3)がいいかなーと思ってるのですが「1ヵ月後」とか言うと「ムシがよすぎるんじゃ!
」と逆に思われてしまうのかしら?と少し悩んでいます。
でも実際、失敗はされるわ、時間はムダだわ、こっちの髪は傷むわじゃ~、イヤですよね?

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A 回答 (4件)

(4)のその他の「もう二度といかない」と思います。



おっしゃる通り、すぐにやり直してもらうと、髪の毛、かなり痛みますし、やり直してもらった後の対応が悪ければ、もう二度と行かないと思いますし、もしも対応が良くても、必ずしも「二度とされない」という保障はないと思うので、行きません。

お客さんより料金を頂いているのに(言い方は失礼かもしれませんが)素人にカラーリングのムラを指摘されるなんて、ちょっと手抜きだと思うのですが。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。結果報告を兼ねましてお礼とさせて頂きますm(--)m

先方:「2週間以内の平日で日取りを決めさせていただきたいのですが」という先方の申し出がありましたが、

私:「平日は朝から夕方まで毎日フル勤務の上、帰宅すれば塾に送り迎えしないといけない子供もいるし現実的にムリです。仕事を休んでまで美容院に来ないといけないのですか?」

先方:「では今週の土日は?」

私:「2週続けて友人や家族との予定があります。」

先方:「では3週間後の週末に・・・」という運びとなりました。まあ良心的な結果かな・と思い荒立つ事もありませんでした。でももう修正後は2度と行かないけですど。。。。。

お礼日時:2004/03/05 22:17

髪の毛の専門家,つまり,kouyamaさんのクレームの対象者の仲間です。


ですから,一応,専門家に印を付けていますが,アドバイスの中には法律的な内容が含まれており,その部分については,素人です。(でも,一応,法律的な内容についてもちょっとは自信はあります)

まず,専門家としてのお薦めは,担当者不在であっても,(1)か(2)です。
(2)の場合,出来ましたら,早急にその旨を伝え,お金を返してもらいましたら,その足で,他店で染め直してもらってください。
少なくとも,質問した2日前より1週間後,つまり,2月28日が終わるまでには,他店で染め直してください。
その理由ですが,もし,時間をおいてしまいますと,恐喝罪(もしかしたら,詐欺罪)で告訴されても仕方がないと考えられるからです。

例えば,(3)のように,「髪の毛が傷んでしまうから」という理由は,一応わかりますが,「時間をおく」と言うことは,kouyamaさんは「今のヘアスタイルに満足している」と言うことになってしまいます。
それなのに,金銭を受け取ってしまったと言うことは,kouyamaさんは「不当に利益を得た」と言うことになり,恐喝罪の適用範囲になると認識されると思われます。

ですから,「今の状態に満足していない」ことを示すためにも,(2)の場合,すぐに他店に行って染め直してください。

同じお店の場合でも,同じ理由によって,(3)の場合も恐喝罪(もしかしたら,詐欺罪)にならないとは限らないと思われます。

私たちの間では,「1週間以内の直しは無料でします」というのが,暗黙の了解となっています。
技術的なことから,1週間以内であれば,直しやすいことも理由ではありますが,それ以上たった場合は,お客様はその状態に満足したのであると,すべての理容師・美容師は解釈しています。
つまり,1週間を過ぎてのクレーム,及び,直しは,告訴の対象になる可能性があるのです。

まぁ,ほとんどの場合,余程のことがない限り,告訴まですることはないと思われるのですが,お互い人間ですから,どの範囲を超えたら告訴に踏み切るのか,私は当事者ではないので,予想出来ないです。

お断りしておきたいのですが,私には,担当した者を庇うつもりは,さらさらありません。
このようなことを書いたのは,kouyamaさんを保護したいためです。
告訴されてから,知らなかったではすまされないからです。
それをわかっていただければ,嬉しいです・・・。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。結果報告を兼ねましてお礼とさせて頂きますm(--)m

先方:「2週間以内の平日で日取りを決めさせていただきたいのですが」という先方の申し出がありましたが、

私:「平日は朝から夕方まで毎日フル勤務の上、帰宅すれば塾に送り迎えしないといけない子供もいるし現実的にムリです。仕事を休んでまで美容院に来ないといけないのですか?」

先方:「では今週の土日は?」

私:「2週続けて友人や家族との予定があります。」

先方:「では3週間後の週末に・・・」という運びとなりました。まあ良心的な結果かな・と思い荒立つ事もありませんでした。でももう修正後は2度と行かないけですど。。。。。

お礼日時:2004/03/05 22:19

全く同じ様なことがありました。


頭きますよね!
わたしの場合その上ムラムラでした!

わたしの場合はお金を返してもらえる様に要求したのですが
「そういったことはできない。やり直すから」
と言い張るので
傷むのがずっごくイヤだったのですが
友人の結婚式が間近だったので
とりあえずやり直してもらいました。
でも
「根元から染めるのは毛根によくない」
だの言い訳ばっかりして
ホントに技術のない美容師ったら!!

お詫びにとか言って5000円だったかの金券を渡されたのですが
付き返してやりました。
もちろん二度と行く気はないです。

貴女の場合少しの間我慢できる状態だったら
その旨しっかり伝えて
一ヵ月後に再度やり直してもらう様にしたらどうですか?
だってちゃんとその時の状態を確認してもらってるわけですし担当者が居ないのは貴女のせいじゃないでしょ?

こーゆー時ってゴネてる様に思われるのって一番頭にきますよね。
でも当然の権利だと思いますけど。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。結果報告を兼ねましてお礼とさせて頂きますm(--)m

先方:「2週間以内の平日で日取りを決めさせていただきたいのですが」という先方の申し出がありましたが、

私:「平日は朝から夕方まで毎日フル勤務の上、帰宅すれば塾に送り迎えしないといけない子供もいるし現実的にムリです。仕事を休んでまで美容院に来ないといけないのですか?」

先方:「では今週の土日は?」

私:「2週続けて友人や家族との予定があります。」

先方:「では3週間後の週末に・・・」という運びとなりました。まあ良心的な結果かな・と思い荒立つ事もありませんでした。でももう修正後は2度と行かないけですど。。。。。

お礼日時:2004/03/05 22:18

パーマのやり直しは、1週間以内に!というお店が多いので、カラーも1週間以内に行ったほうが良いかも・・・。



私なら、(1)その場でやり直ししてもらう(勿論タダで)
かな?
さらに、(4)二度と行かないつもりで、痛まないようにやり直しの後、トリートメントしてもらう(勿論タダで)
かも。

それにしても、担当がいないから、やり直ししてくれないなんて、ウザイ美容室ですね。
明らかに失敗してるのに・・・。
とにかく、強気で行きましょう!
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。結果報告を兼ねましてお礼とさせて頂きますm(--)m

先方:「2週間以内の平日で日取りを決めさせていただきたいのですが」という先方の申し出がありましたが、

私:「平日は朝から夕方まで毎日フル勤務の上、帰宅すれば塾に送り迎えしないといけない子供もいるし現実的にムリです。仕事を休んでまで美容院に来ないといけないのですか?」

先方:「では今週の土日は?」

私:「2週続けて友人や家族との予定があります。」

先方:「では3週間後の週末に・・・」という運びとなりました。まあ良心的な結果かな・と思い荒立つ事もありませんでした。でももう修正後は2度と行かないけですど。。。。。

お礼日時:2004/03/05 22:18

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Q美容師さんに質問。こんな対応アリでしょうか?

先日、美容室へカラーしに行くとヘナを勧められました。全く気乗りしませんでしたが、
是非にとの強い押しに負けてやってみました。

終わってみると、生え際2~3cmが染まっていませんでした。
でも美容師さんは全くそこには触れず。と言うことは、ひょっとして気付かない程度?と無理やり
にでも思いながらとりあえず帰宅しました。
家でよく見ると、どこを掻き分けようと根元は黒いまま。他の部分が以前より色が明るくなった
せいで生え際が目立ち、美容院に向かう前より貧乏臭くなっていました。
家族や同僚にも「根元染まってない。おかしいよ。」と言われ、いたたまれなくなり、
思い切って直接お店に出向き、「生え際が染まってないみたいです…。これって
どうしたらいいもんなんでしょうか…?」と低姿勢できいてみました。

すると。。。

「う~ん、それが気になる?根元はそれ以上黒くはなりませんよ?徐々に馴染んで気にならなく
なると思う。だから、一番のオススメは「放っとく」。個人差あるからいつ頃馴染んでくるかは
わからないけど。」という説明。

地毛が今以上に黒くなることはないなんて、言われなくてもわかりますが、この説明の意味が
さっぱりわかりませんでした。
予想外すぎる説明に言葉をなくしてしまい、つっこんで聞けませんでした。

2.「どうしても気になって何かやると言うことなら、根元に普通のカラーをする。これなら無料。」

え?異なる薬剤で同じ色が出せるんですか?日が経っても大丈夫ですか?と尋ねてみたら、
「まぁ、色味が変わってくる可能性はある。個人差だからやってみないとわかんない。
オススメはしません。」との返事。

とても嫌な気持ちになりました。
そもそも今回は伸びてきた生え際だけをカラーしてもらうことが目的だったんです。
それを予定より高い料金払ってこんな状態になって…。
いっそのこと全体を無料で染め直してもらえないものか(ヘナではない薬剤で)と思うの
ですが(色も気に入っていないことだし)、このような酷いケースでも無理なものでしょうか?

ちなみにこのお店はチェーン展開している美容室で、小さい店舗で美容師さんはこの方1人です。
お直しは2週間以内無料を謳っています。

私はどうしてもらうのがベストなんでしょうか。とても困っています。
アドバイスよろしくお願いします。

先日、美容室へカラーしに行くとヘナを勧められました。全く気乗りしませんでしたが、
是非にとの強い押しに負けてやってみました。

終わってみると、生え際2~3cmが染まっていませんでした。
でも美容師さんは全くそこには触れず。と言うことは、ひょっとして気付かない程度?と無理やり
にでも思いながらとりあえず帰宅しました。
家でよく見ると、どこを掻き分けようと根元は黒いまま。他の部分が以前より色が明るくなった
せいで生え際が目立ち、美容院に向かう前より貧乏臭くなっていました。
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Aベストアンサー

お礼ありがとうございます。

ヘナは白髪染めの他にスカルプケアやトリートメント効果もありますが、おしゃれ染めのしかもリタッチを希望する方になぜ薦めたのか不思議です。

今までの髪の色が気に入っていると伝えたのにも関わらず、ヘナを薦めて来た辺り、私には新しいヘナが入ったから試してみたくて仕方なかったとしか取れないです。

ただ、それに対して最終的OKしてしまったのは質問者様のミスかもしれませんが、素人相手にしっかり説明がされていない事も、色がどうなるかを事前に伝えていないのも問題ですね。
ですので、OKしたのは私かもしれないが、事前にこうなるとは説明されていなかったし、リタッチ希望と伝えていたにも関わらず、根元は暗いままでは嫌だし、根元のみ明るくして毛先との色の違いが有るのもと困る言って全体のお直しをしてもらっては?

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お礼ありがとうございます。

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Q美容室で白髪染めをしたが、染まっていない白髪があります

専門家、もしくは経験者の方にお伺いできればと思います。

タイトル通り、染まっていない毛があるのです(TωT)
肩に付くくらいのミディアムのボブカットなのですが、横から見ると、
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別に髪の毛を持ち上げて、探そうとしなくても自然な状態で見ていても
混じっているので、他人から見れば、すぐわかる感じです。
というか、美容室で最後仕上げのブローをしてもらい、鏡でチェックした
時、すでに鏡で「あ、白髪が見える!」と発見したのですが、そのときは
言えませんでした。

質問したいのは以下の2点です。

(1)この「残っている白髪だけを染める」ことはできないと思いますが
もう一度カラーリングしたら、マシになる(白髪が染まる)でしょうか?
(2)再度カラーリングを頼んだ場合、料金は発生するでしょうか?
(これはお店によって異なると思うので、皆さんの経験をお伺いできればと思います)

ちなみに染めてもらったのは一昨日です。

Aベストアンサー

普通は無料でしてもらえます。むこうの失敗ですから。もう1度してもらいましょう。染まります。

Q美容室でやり直しをしてもらったほうがいいか?

土曜日に友達の結婚式に出席するために、美容室へ行きました。
そして、木曜日に美容室でカラーとデジタルパーマを施術してもらったんですけど、これが自分のなっとくのいかない状態となってしまいました。
『カラーはいつもより明るめにしてください』と言ったら、自分の思っていた以上に明るくなって、色味も希望と違いました。まるで、宝塚かヤンキーみたいに…
そして、根元は染まりきれずカッパ状態。
さすがに、根元が染まっていなかったことは翌日染めますということになりました。
デジタルパーマは、もともと縮毛矯正をかけていたせいか、ぜんぜんくるくるしていません。

翌日金曜日、根元を染め直してもらってみたところ髪がすごくいたんでいたようでした。すると「トリートメントしておきますね」って美容師の方がおっしゃったから私はてっきりサービスだと思っていたら、会計の時「3000円のトリートメントだけど1000円安くしておくね」と言われました。
あとへアセットもカーラーで巻いて、ヘアースプレーをかけるだけ、というものだったので式当日はカールもとれてしまってみっともなかったので、現地でセットしなおしてもらうという状態でした。

この2日間 木曜日は21,000円。金曜日は5,500円 支払いました。
私にとってはかなりの金額を払ったつもりなのに、現状はカラーの色にもなっとくがいってないし(ムラがたくさんある)、デジタルパーマのカールはぜんぜんくるくるしてくれない。

これって、同じ美容室でやり直してもらった方がいいですかね?
その際は、やはり私はまたお金を支払わなくてはいけないんですか?

土曜日に友達の結婚式に出席するために、美容室へ行きました。
そして、木曜日に美容室でカラーとデジタルパーマを施術してもらったんですけど、これが自分のなっとくのいかない状態となってしまいました。
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Aベストアンサー

 とんでもない美容師さんですね。
根元が染まってないなんて素人と同じじゃないですか。
やり直してもらってもムラが目立つというのでしたら
いくら無料でもその美容室でやり直したら同じことの繰り返し
いやもっと悪い状況になるのが目に見えています。
もうそこには二度と行かない覚悟を固めて
返金を求めた方がいいと思います。
2日目の5500円はセット代とトリートメント代なので仕方ないとしても
少なくともカラーの料金は返金してもらう権利があると思います。
パーマもかかっていないと強く主張してもいいと思います。
やり直すと言われても、よそでお願いしますからと断りましょう。
でも、そういう状態ではやり直しもうまくいかないでしょうし
どこでやっても傷むのは同じことだと思いますが。
トリートメントくらい無料にできない時点で誠意のない美容室だと思いますから
一筋縄ではいかないとは思うものの断固抗議したい!
まあこれは交渉なので、面倒なら二度と行かないことにした方が楽ですけどね。

 とはいえ、yukichandesuさんも思い違いをなさっているように感じます。
まず、同じ日にカラーとパーマをするなんて髪が傷むだけです。
行きつけの美容師さんはそれはむちゃだからやめなさいと言っていました。
時間もかかりますし、結果的に美容師さんの手抜きにつながったのかも。
それから『カラーはいつもより明るめにしてください』
これも、「いつもより明るめ」がどの程度かは人によって違います。
その美容師さんが思い浮かべたのがヤンキー並みの明るさだったんでしょう。
結婚式だから派手にしたいのかなって思ったのかも。
そういうあいまいな注文の仕方はトラブルの元です。
もちろん色見本を持ってきて確かめなかった美容師さんが悪いと思いますけど。
あと、カラーで巻いてスプレーをかけただけだったのでセットが翌日には取れてしまった
これは当たり前のことだと思いますよ。
何をやっても崩れないくらいがちんがちんに固めるなんて無理でしょう。
どんなに頑張っても横になったらセットも崩れてしまうので
式当日に美容室に行ってセットしてもらうのが普通です。
美容師さんが前日のセットでOKって言ったんですか?
だったらとんでもない話です。
いろいろ思惑違いがあったようですが
とにかくその美容室、二度と行かない方がいいですね。

 とんでもない美容師さんですね。
根元が染まってないなんて素人と同じじゃないですか。
やり直してもらってもムラが目立つというのでしたら
いくら無料でもその美容室でやり直したら同じことの繰り返し
いやもっと悪い状況になるのが目に見えています。
もうそこには二度と行かない覚悟を固めて
返金を求めた方がいいと思います。
2日目の5500円はセット代とトリートメント代なので仕方ないとしても
少なくともカラーの料金は返金してもらう権利があると思います。
パーマもかかっていないと強く...続きを読む

Q美容室でカラーの直しは無料で出来ますか?

友達が個人経営の美容室をしていて金曜日にカットとカラーと毛先半分(顎くらいから20センチ下くらい)をパーマで16000円でして貰いました。問題はカラーなんですが私は事前に職場では明るすぎるとNGだからと伝えたし、今より少し明るくと頼んだのですが、実際仕上がってみると明かに頭部が明るく襟足から毛先までの色が暗くなり、(髪を結んだ場合毛束から毛先までと頭部と色の違いがハッキリわかります)友人も明るくなりすぎたのが分かったのか、(職場で)ライトの下には行かないようにしてみたいに言われ、その日、友人は予定があり時間が無かったので私は家に帰りましたが翌日やはり職場に行くと上司にアウトだと言われて、職場の皆には美容室でカラーしてコレ!?コレだったら絶対直してもらえるし普通はドコの美容室も1週間位は無料直してくれると言われ、スグ昼休憩に美容師の友人に直して欲しいとメールをして火曜に直すことになりました。けど料金の話はしてこなくて不安になっていたら今日、その友人からメールがきて、火曜日のカラーだけど、この間染めたばかりでまた普通のカラーをすると髪の毛が痛むから天然のカラーでしようと思うけど、良いかな?トリートメント効果もしっかりあるよ。でも、普通のカラーでもって事なら1週間は間を空けた方が髪の毛の為には良いよ。とのコトで思いきって、お金がどうなるのか、やんわり聞くと、お金は直しだから天然カラーで2000円程、薬代としてもらっても良い?と返ってきました。てっきり無料でしてくれると思っていたのですが、この対応はは一般的にはありなのでしょうか?直しでもお金ってとられますか?友人なので逆にツッコミづらく関係が悪くなる気がして強く言えないし詳しくきけません。一般的には、こうゆう場合どうゆう対処なのかと私は、どうしたら良いのか皆さんのアドバイスを聞かせてください。

友達が個人経営の美容室をしていて金曜日にカットとカラーと毛先半分(顎くらいから20センチ下くらい)をパーマで16000円でして貰いました。問題はカラーなんですが私は事前に職場では明るすぎるとNGだからと伝えたし、今より少し明るくと頼んだのですが、実際仕上がってみると明かに頭部が明るく襟足から毛先までの色が暗くなり、(髪を結んだ場合毛束から毛先までと頭部と色の違いがハッキリわかります)友人も明るくなりすぎたのが分かったのか、(職場で)ライトの下には行かないようにしてみたいに言われ、その日、...続きを読む

Aベストアンサー

no1

1●
天然カラーが依然として何モノか分からないですが、
天然の色素を入れて、その後にカラーが出来ないわけじゃないです。
でも、ムラになったり、思うようなきれいな色にその毛は、もうダメになるので
諦めて生え代わりを待つ・・・・・というかんじになります。
染められないわけじゃないけど、汚くなるから勧めないという感じです。

2●私は、植物成分の保湿の入っている科学的なカラー剤で染めてもらってる
時期があって、その時はきれいに傷みも少なくて理想的でした。
その場合は、次に普通のカラーを他の店でもらって全然問題なく◎でした。
前日シャンプーのみ、とかは言われてないです。

ヘナじゃないって本人が言うから、2かもしれないですよね。

前日シャンプーのみっていうのは、染めへの影響じゃなくて、単純に、
来てからシャンプーするのが嫌なんだと思います。
セット剤やコンディショナーとかがついてなければ、いきなりカラー剤付けれるから?かも・・。

Q色落ちが酷い!ブリーチした髪を暗くしたいです

こんにちは。
ヘアカラーのことで困っています。
長くなりますが、よろしくお願いします。

いつも美容院でカラーをしているのですが、すぐに色が落ちてしまいます。

以前(去年の夏)、黒染めをしていた髪を染めるためにブリーチをしました。
その時はWカラーでマットなベージュに綺麗に染まり大満足していました。

しかし、最近になって困っています。
というのが、最近は少し暗めの赤みの少ないブラウンにしたくて美容院に行っています。
色持ちを長くしてもらうために少し暗めで染めてもらうのですが、以前ブリーチをした部分だけの色落ちが異常に早いです。(夏以降ブリーチしてません)

髪の毛の下7割がブリーチをしたことがある部分で、上3割りは数ヶ月で新しく生えた髪でカラーのみでブリーチはしたことがありません。

ブリーチをしている部分のみが色落ちすると1ヶ月も経たずに見た目が物凄いプリンに見えます。
上3割りは暗めのブラウンのままで、下7割は明るいベージュなります。1ヶ月も経っていないのに友達から「いつから美容院行ってないの?プリンなんとかしたら?」と言われるくらいブリーチをしている部分としていない部分に差がつきます。

1ヶ月半~2ヶ月経つと生えてきた黒髪、暗めのブラウン、明るいベージュの3段階になります。
今年21になりネイリストとして働く予定なのですが、この髪ではあまりに格好が悪いです。

美容院の方は、上の部分を下のブリーチの入っている髪色に一度合わせてから全体を染めると綺麗に染ると言われるのですが、また新しく髪が生えるたびに毎回それをするのは金銭的に厳しいです。
カラーがWカラーになり、金額が倍以上に跳ね上がるので。。。
今の髪より明るくしたいなら仕方ないのですが、暗くしたいのにWカラーはちょっと...と思うのが正直な気持ちです。

美容院にいってこんな感じなら市販の染め粉を買って自分でこまめに染める方がマシかなとも思ってきました。ですが、やはり綺麗に染めるためには美容院が一番ですよね。

そこで、ブリーチを抜く?方法や、
色持ちをよくする方法や商品など、
なにか改善作があれば教えていただきたいです。

話にまとまりが無く分かりにくくてすみません。
どうぞ、よろしくお願いします。

こんにちは。
ヘアカラーのことで困っています。
長くなりますが、よろしくお願いします。

いつも美容院でカラーをしているのですが、すぐに色が落ちてしまいます。

以前(去年の夏)、黒染めをしていた髪を染めるためにブリーチをしました。
その時はWカラーでマットなベージュに綺麗に染まり大満足していました。

しかし、最近になって困っています。
というのが、最近は少し暗めの赤みの少ないブラウンにしたくて美容院に行っています。
色持ちを長くしてもらうために少し暗めで染めてもらうのですが、以前...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは

美容院で染める時に、ブリーチをしている部分としていない部分のお薬は別々ですかね?

まぁ、美容師が塗るから薬が別かは分からないかもしれませんが、本来なら根元の暗い所にはオキシ(髪を脱色する薬)6%を、ブリーチの所にはオキシ0~3%を使えば、ブリーチした部分だけがすぐに抜ける事は少ないはずなんです。(しかもブリーチが1回で暗めにしているなら特に)

毎回ブリーチしている所にオキシ6%を使った薬を塗られたら、既にブリーチをしているのに更に脱色作用の強い物を塗られた上に色を入れる事になるので、最近の色落ちの原因はそれかもしれません。

市販の物はオキシが6%の物がほとんどなので、それこそ色が抜けるのは早く傷みも酷くなります。


既にブリーチした髪を元に戻す(抜く?)事は出来ないので、すぐに抜けてしまうおしゃれ染めのカラーよりも、色素が多く入っている白髪染め用のカラーで染めると良くなります。白髪染めと聞くと嫌かもしれませんが、おしゃれ染めと同じ色調の物もありますし、色素が多く入っているので色持ちが断然よくなります。

色を持たせるにはシャンプーも普通の物ではなく、カラーヘア用がいいですね。お勧めはシュワルツコフのカラー用。黄色い容器なので分かりやすいですよ。

後は少しずつでも伸びたら切っての繰り返しで、栄養がだだ漏れしているブリーチの部分を取り除いていきましょう。
これが一番の改善策です。
手はかかると思いますが、綺麗な髪の為にケアも頑張ってくださいね。

こんばんは

美容院で染める時に、ブリーチをしている部分としていない部分のお薬は別々ですかね?

まぁ、美容師が塗るから薬が別かは分からないかもしれませんが、本来なら根元の暗い所にはオキシ(髪を脱色する薬)6%を、ブリーチの所にはオキシ0~3%を使えば、ブリーチした部分だけがすぐに抜ける事は少ないはずなんです。(しかもブリーチが1回で暗めにしているなら特に)

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Qホームカラーリングに失敗しました、染め直していいのは何日後?

ホームカラーリングをしたのですが、頭のてっぺんだけが明るく染まり、毛の先は黒いままで大きな染ムラで仕上がってしまいました。

あまりにもひどい状態なので、すぐに染め直しをしたいのですが、再び毛染めをしてもいいのは初めて染めた日から何日以降なのでしょうか?

またムラなく染まる、ホームカラーがあれば教えていただきたいです。

ご回答お願いいたします

Aベストアンサー

こんにちは^^

私は美容室の雰囲気が好きでなく、ここ何年かはホームカラーをしてます。
腰まであるロングですが、コツを知っていると全くムラにならずに染めれますよ~^^

染め直しは、一日でも長く空けるのが良いに越したことはありません。
ですが色ムラがかなり激しいようですので・・・。
染め直して、今後トリートメントなどを頻繁にしてあげるしか無いですね。

すみません。正直に言うと、ムラになったのはカラーリング剤の問題
では無く、質問者様の染め方の失敗です(><)
きちんと説明書を読んでから順序を守ってカラーリング剤を塗りましたか?

染まり方には温度が関係しています。
毛の根元は頭の表面に近いため、体温で根元に近い程、明るく染まります。
一番染まりやすい部分なので、根元は最後に塗ります。
そして場所。うなじ付近の髪は染まりにくく、頭のてっぺんは染まり易いです。
説明書の順序も染まりにくい場所から塗るように、順序が書いてあるのです。
これをきっちり守らないと、どのような商品を使ってもムラになります。

そして、塗るのに手間取り過ぎて時間がかかり過ぎたりするのも、色ムラの
原因になります(><)

ホームカラー(ヘアマニキュア以外)には、脱色剤も入っています。
(2つの液を混ぜるのは、脱色剤とカラー剤を混ぜているのです)
明るい部分にもう一度塗るのは、傷むのでおすすめできません。
同じ商品で、暗い部分だけを染めると、傷みは最小限で済みます。
暗い部分だけに違う商品のカラー剤を塗ると、既に明るい部分と
暗かった部分の色が、違う色になっちゃいます><

どうしても他の商品で全体を染めるということであれば、初心者にも
使い易いのがルシードです。
カラーの種類も明るい物から暗めの物までたくさんあります。
ホームカラーの中では、かなり発色が良く、ブラシつきなので塗りやすいと
思います。
全体を染め直す場合、既に明るい部分は一番最後に塗ってくださいね。

■緊急処置
次回染める際、少し時間を置いたあと確認してみて、もしまた色ムラを
感じてしまうようなことがあれば、暗い(染まっていない)部分を
ドライヤーで少し温めてみてください。そしてまた少し時間を置く。
その時、根元は温めないように注意してください。

次回は失敗しないように頑張って☆
トリートメントなど、ケアはしっかりしてあげてください♪

こんにちは^^

私は美容室の雰囲気が好きでなく、ここ何年かはホームカラーをしてます。
腰まであるロングですが、コツを知っていると全くムラにならずに染めれますよ~^^

染め直しは、一日でも長く空けるのが良いに越したことはありません。
ですが色ムラがかなり激しいようですので・・・。
染め直して、今後トリートメントなどを頻繁にしてあげるしか無いですね。

すみません。正直に言うと、ムラになったのはカラーリング剤の問題
では無く、質問者様の染め方の失敗です(><)
きちんと説...続きを読む

Q髪を染めたのですがてっぺんが明るくなりすぎて・・・

今日、
ビューティラボ ヘアカラー(ミルキーブラウン)
で髪を染めました。

昔染めたことがあったときに
全く染まらなかったので
気持ち長く置いてしまったら
てっぺんが明るい茶色になってしまいました・・・。
下のほうは暗くて上下ムラがすごいです。

そして明るい茶髪が似合わないようなので・・・
髪色戻しで暗くして、
真っ黒よりは茶色い、暗い茶色にしたいです。
そのときに使う髪色戻しについてですが、
ブラックと(ナチュラル/ブラック)ブラウンというのを
よくみかけるのですが、
明るいところを(ナチュラル/ブラック)ブラウンで染めても
大丈夫でしょうか・・・暗くはなるでしょうか?
ブラックだと真っ黒になってしまうのかと
不安です・・・。

なるべく急いで髪色を暗くしたいです!

Aベストアンサー

こんばんは

ヘアカラーで一番失敗しやすいのが、今回の質問者様の様な例なんです。

根本付近は体温が伝わり安いのでその熱で染まり安く、毛先には体温は伝わらないので染まりにくいんです。
そして、襟足や、後頭部も染まりにくく、つむじや、コメカミ辺りは染まり安いんです。
ですから美容室で初めて明るく染める時って、毛先の方に先に薬を塗って、染まって来ると根本に塗るんです。
市販品でも、その様に出来れば良いんですが、実際中々難しいです。

暗い色に戻したいとの事ですが、一度明るくした髪を戻すのは明るくするより簡単です。
お望みのカラーで(ブラウン系やブラックであれば)一気に染めて大丈夫です。
きれいに薬が塗布出来れば、明るい所は暗く、染まらなかった所は多少明るくなります。(薬にもよります)ブラックは、下手すると光に当たった時、赤や緑に見えたりします。
ちなみに、色を戻す時も、薬は下を向いて襟足からつむじ辺りまで染め、耳の上からてっぺんに向かって染めるとムラになりにくいかもしれません。
質問者様の髪の長さにもよりますが、例えば肩に付く位の長さでしたら、1液2液を混ぜる様な薬でしたら、混ぜた合計が200ml以上無いときれいに全体は染まりません。
泡カラー等は分かりませんが…
頑張ってみてください。

こんばんは

ヘアカラーで一番失敗しやすいのが、今回の質問者様の様な例なんです。

根本付近は体温が伝わり安いのでその熱で染まり安く、毛先には体温は伝わらないので染まりにくいんです。
そして、襟足や、後頭部も染まりにくく、つむじや、コメカミ辺りは染まり安いんです。
ですから美容室で初めて明るく染める時って、毛先の方に先に薬を塗って、染まって来ると根本に塗るんです。
市販品でも、その様に出来れば良いんですが、実際中々難しいです。

暗い色に戻したいとの事ですが、一度明るくし...続きを読む

Qカラーリングで明るくなりすぎた髪をやりなおしてもらえるか

2日前初めて訪れた美容院でカラーリングをオーダーしたところ、カタログをみて「こんな色に」といった色よりかなり明るくなってしまい、ショックで鏡を見るのも憂鬱です。
髪質によって色の出方が違う、とは最初に言われたのですが、これって無料でやり直してもらうことは可能なのでしょうか。
それとも一度了承して帰宅した時点でもう無理なのでしょうか。

また、染色後すぐにやり直すことで髪へのダメージはより強くなるのでしょうか。

出来れば美容院の方にアドバイスいただきたいのでよろしくお願いします。

Aベストアンサー

私は美容室で働いていますが
カラー・パーマ・カットは
1週間以内であればお直しは無料です。
大抵の美容室ではお直し期間があるはずです。
きちんとカタログを見てオーダーした上で違うのであれば
無料でお直しはまったく問題ないですよ。

美容室によっては「あ、明るすぎたかな?」と思っても
お客様からなにも言われなければよしと
してしまうお店もたくさんあります。

髪質によって色の出方が違う・・・なんてゆうのは
美容師はプロなんですから、
髪質・ダメージを見て薬剤をセレクトするもんなので
かなり違うなんて論外です。

例えばアナタがすごーーーく髪が痛んでいて
色もまともに入らないような髪になっているのであれば
出方が違う・・・とゆう説明ではなく
「痛みがすごいので希望色は難しいかもしれません」と
説明してカウンセリングするのが本当だと思いますし。
きちんを説明をしてやりなおしてもらいましょう。

でも場所によっては3日以内ならお直し可能とか
日数が違うのですぐ電話して確認したほうがいいですよ。

トーンダウンであればそんなにダメージは受けないと
思いますがアフターケアをしっかりしてみてください。
髪は濡れている時が一番痛むので朝や夜のシャンプー後、
面倒くさくてもきちんと乾かすほうがいいですよ。

なんだったら美容室でカラーやりなおしてもらう際、
「髪のダメージが気になってるのに
またカラーやりなおすことで痛みが・・・」
とかってうまく言ってみると
美容師側としてもお直し(クレームみたいなもん)なので
たまぁにサービスでトリートメントしてくれます。

私は美容室で働いていますが
カラー・パーマ・カットは
1週間以内であればお直しは無料です。
大抵の美容室ではお直し期間があるはずです。
きちんとカタログを見てオーダーした上で違うのであれば
無料でお直しはまったく問題ないですよ。

美容室によっては「あ、明るすぎたかな?」と思っても
お客様からなにも言われなければよしと
してしまうお店もたくさんあります。

髪質によって色の出方が違う・・・なんてゆうのは
美容師はプロなんですから、
髪質・ダメージを見て薬剤をセレクトするも...続きを読む

Q土日眠りっぱなし、これは病気なんでしょうか?

 週休2日制(土日休み)の仕事をしており、金曜日が来ると「よし、この2日はこんなことしよう!」と色々計画を立てるのですが、何一つ実行できません。
 まず、朝、起きることができません。昼、なんとか起きて食事を作るものの食べたら、次の行動を起こせないんです。例えば、友達と約束をしていても外出することができません。着替えたり、髪型を整えるのが“大きなハードル”となり、『もう10分ゴロゴロしたら着替えよう。休みなんだから無理しない』と考えて、ベットに横たわると、夜になっています。
 つまり、土日はまるまる2日、ほとんど寝ているんです。熱はないし、食欲がない、いくらでも眠れる・・・という感じで、とにかく衰弱してるんです。今日も20時間ほど、トイレもいかずに寝ていました。
 月曜日になると、朝6時に起きて、始業時刻の1時間前には出勤し、12時間以上働いて帰宅します。平日はこの調子で金曜まで元気いっぱいです。でも、この土日になると、とたんに無気力になり何にもできないんです。この症状は、ここ数ヶ月続いており、夜に“見舞い”に来る友達は“1人暮らしゆえの甘え”だと言い呆れています。
 世間には、私のような人はいらっしゃらないでしょうか?ほんとに怖いくらい無気力になってしまうんですが、これって、病気ではないでしょうか?

 週休2日制(土日休み)の仕事をしており、金曜日が来ると「よし、この2日はこんなことしよう!」と色々計画を立てるのですが、何一つ実行できません。
 まず、朝、起きることができません。昼、なんとか起きて食事を作るものの食べたら、次の行動を起こせないんです。例えば、友達と約束をしていても外出することができません。着替えたり、髪型を整えるのが“大きなハードル”となり、『もう10分ゴロゴロしたら着替えよう。休みなんだから無理しない』と考えて、ベットに横たわると、夜になっています。
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Aベストアンサー

私は病気でした。
同じように月曜から金曜までは仕事に行くのですが
土日は寝たきりでした。
結局、うつ病による過眠とわかりました。
当時は精神的落ち込みなど感じませんでしたが。
一度、受診なさることをお勧めします。お大事に。

Q二度目のカラーは一度目から何日空けるべきですか?

髪を明るくしたばかりなのですが、とある事情で髪の色を落ちつかさなければならなくなってしまったのです。そこで教えてもらいたいのですが、美容院でヘアカラーした後に、今度は市販のヘアカラーで染め直すときどのくらいの期間を空ければよいのでしょうか?自分で見た感じでは髪を結構傷んでいるのですが・・・

Aベストアンサー

こんばんはー。
一応のめやすは「1か月」が一般的だと思います。昔自分で染めてた時についてた説明書にそう書いてあったはず・・・。

でも、市販のカラーだとどうせぼろぼろになるし、「自分で見た感じ」もどうせ傷んでるのなら、今さら気にしなくていいんじゃないかなぁ(^_^.)てゆうかどっちみち1か月も待てませんよね?

それより気になったのは、「落ちつかさなければならなくなってしまった」ってつまり黒く染めなおすってことですか???自分で???

実は私、面接対策でブリーチ髪(白に近い金髪)を市販ので黒に戻したことあるんですが、黒っていうよりクロミドリ色になってヤバかったです。まだらにコケが生えたような状態(ーー;)モノによると思いますが、同じ寮で黒くした人の4人中4人がコケ状態になったので要注意です。

結局美容院でしなおすはめになったのですが、黒くするのは結構むずかしいらしいです。健闘を祈ります!


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