ipod touchでiTunes Storeサイ

ipod touchでiTunes Storeにサインインができません！！

といってもAppleIDは作成済みで、iTunes Storeでサインインすると
「このAppleIDは、過去にiTunes Storeで使用された記録がありません。」というのが出てきて
「レビュー」というのを押して作成へと進むのですが「請求先住所」がかくところがあって
そこに適当な文字を入れ「次へ」を押すと・・・・・
赤字で「この購入手続きを完了するにはiTunes Storeサポートへご連絡ください。」
というのが出てきて次へ進めません。
意味が分からず、どうやって連絡するのか、なにを連絡するのか。
みなさんはこういった赤字はでないですか？
どんなふううにアカウト作成しているのか、またこの赤字でてくる解決策を
教えてください！！困ってます；；

No.1 回答者： QuickBlue 回答日時： 2013/01/26 10:50

正規に購入されたら、簡単な説明が書かれたものが同梱されていたはずです。

そこに連絡先が記載されています。

また、AppleIDについてならば、Appleのホームページからでも問い合わせ先を誰でもすぐに調べることが出来ます。
http://store.apple.com/jp
ここに電話番号が書かれているでしょう。
ご質問はお気軽に。 0120-993-993へ　とね