先日、通販で購入した商品が郵送中の事故で破損しました。ゆうパックだったので郵便局に連絡したところ、郵便局が破損品を引き取って行き、その後店から同じものを再送してもらうことができました。
局員によると、郵便局から店へ再送分の代金が支払われ、破損品は郵便局が処分するようなのですが、この破損品はその後どうなっているのでしょうか。破損品とはいえ全く使えない状態ではないと思うのですが、ゴミとして捨てられているのでしょうか。
また、郵便局の他ヤマトや佐川も同じように処分しているのでしょうか。破損は日常茶飯事と聞きますので、毎日大量のゴミが本当に捨てられているのか気になります。
ご存知の方おられましたらお教え下さい。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
破損品の扱いは運送会社。
品物の種類によって実に様々です。まず「輸送中の破損事故」ですが、「原因」がありますよね。
積み付け不良で転倒、台車で引っ掛けた・つぶした、となりの荷物からの汚損や傷。などなど
高額商品や、車両事故による破損は会社補助がある場合もありますが、基本「原因」ドライバーの全額弁償です。
食品などの場合は、そのドライバーが家に持ち帰ることが多いです。買取ですね。発送元に返しても生ものですから、途中腐敗・悪臭・汚損の危険があります。
ガラス・瀬戸物など「壊れ物」も送り主に戻してもしょうが無いものですから、これはゴミとして処分となります。
あとは送り主に送料無料で戻す。が基本です。
しかし、宅配で送られる品の種類の多様さはご存知と思います。コレ!といった決まりはありません。品により、送り主によりケースバイケースです。
弁償金だけ払って、品物は送り主に行ったままどうなったか分からない。というのはよくある話です。手元に何も残らないけど、実際に壊したのだからとドライバーはあきらめます。
まぁ、返送先が家電メーカーの場合は「不良品になった恐れのある商品」は市場に出さない。という考えがありますので処分になるようです。へたに世に出して発火したら大問題ですから。たとえ良品でも再出荷に回す手間をさけないというのもありますよね。
大雑把な例を書きました。実際には前述の通り、郵便局・運送会社の現場で多種多様であると考えて下さい。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
最近、いつ泣きましたか?
泣いてストレス発散! なんて言いますよね。 あなたは最近いつ、どんなシチュエーションで泣きましたか?
-
【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
2024年は「名探偵コナン30周年」「涼宮ハルヒ20周年」などを迎えますが、 あなたが「もうそんなに!?」と驚いた○○周年を教えてください。
-
メモのコツを教えてください!
メモを取るのが苦手です。 急いでメモすると内容がごちゃごちゃになってしまったり、ひどいときには全く読めない時もあります。
-
昨日見た夢を教えて下さい
たまにすごいドラマチックな夢見ること、ありませんか? 起きてからも妙に記憶に残っているような、そんな夢。
-
架空の映画のネタバレレビュー
映画のCMを見ていると、やたら感動している人が興奮で感想を話していますよね。 思わずストーリーが気になってしまう架空の感動レビューを教えて下さい!
-
ヤマト運輸で荷物が破損したのに保証してくれません
郵便・宅配
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・架空の映画のネタバレレビュー
- ・「お昼の放送」の思い出
- ・昨日見た夢を教えて下さい
- ・ちょっと先の未来クイズ第4問
- ・【大喜利】【投稿~10/21(月)】買ったばかりの自転車を分解してひと言
- ・メモのコツを教えてください!
- ・CDの保有枚数を教えてください
- ・ホテルを選ぶとき、これだけは譲れない条件TOP3は?
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
- ・ハマっている「お菓子」を教えて!
- ・最近、いつ泣きましたか?
- ・夏が終わったと感じる瞬間って、どんな時?
- ・10秒目をつむったら…
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・都道府県穴埋めゲーム
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
実家からマンションなどに引っ...
-
レターパックプラス520で発...
-
郵便局でゆうパケットポストを...
-
料金不足の郵便物が届きました
-
郵便番号と名前だけで配達はで...
-
郵便番号検索でヒットしない番号
-
郵便局の職員の訪問郵便物の配...
-
切手の料金不足で戻ってきた手...
-
大雨の影響で郵便ポストに入っ...
-
勝手に住所を調べられました。 ...
-
越境通学の為に、別居という偽...
-
レターパックライトについての質問
-
郵便局から「居済確認のお知ら...
-
【至急】手紙の住所の建物の名...
-
ダイレクトメールを止めるには
-
郵便局の記入台に糊は備え付け...
-
急に郵便物が届かなくなりました
-
知らない人からの封筒の対処に...
-
ハガキってポストじゃなくて郵...
-
日本郵便の配達員が、毎回呼び...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
実家からマンションなどに引っ...
-
郵便番号と名前だけで配達はで...
-
レターパックプラス520で発...
-
郵便局でゆうパケットポストを...
-
郵便局の記入台に糊は備え付け...
-
今でも、ミニレターが無くなら...
-
郵便物にポストの内側を壊され...
-
越境通学の為に、別居という偽...
-
郵便局留の荷物が家に着く
-
郵便番号検索でヒットしない番号
-
郵便局から「居済確認のお知ら...
-
大雨の影響で郵便ポストに入っ...
-
ポストを漁る人に効果的な言葉
-
ハガキってポストじゃなくて郵...
-
郵便局の職員の訪問郵便物の配...
-
至急お願いします! レターパッ...
-
知らない人からの封筒の対処に...
-
応募はがきにシール36枚
-
郵便物の自分の住所と別の市と...
-
困ってます。メルカリで売れた...
おすすめ情報