![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
先日外付けのDVDドライブを接続した際に認識されず、詳細を調べると以下のようなエラーが確認できまました。
「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」
上記エラーの解決策として、『rededit』→『4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318』
を開き、『Upperfilters』と『Lowerfilters』を削除とありますが、私の場合、『Upperfilters』と『Lowerfilters』すら存在しません。あるのは『0000』『0001』『0002』『properties』のフォルダだけです。
別の外付けドライブを使用しても上記エラーと変わりありません。
パソコンはDELL inspiron M101z(1120)、OSはWindows 7 Home Premium 64bitです。
どなたかよろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
⊞{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
の⊞をクリックしてサブキーを表示しているからです。
⊞をクリックすると
⊟{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}の直下に
『0000』
『0001』
『0002』
『properties』
などのサブキーが表示されます。
★⊞をクリックするのではなく、
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
のキー(項目)本体をクリックします。
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} をクリックすると、右ペイン(ウインドウの右側)にアイコンが表示されますので
Upperfilters
Lowerfilters
を探して削除します。
No.1
- 回答日時:
Windows 7 のコンピューターで DVD ドライブが認識されない
過去にも沢山投稿されています。
https://www.google.co.jp/search?q=%EF%BC%A4%EF%B …
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