はじまして。こんちには。
初めて投稿させていただきます。
先日購入した車(フリード 6人乗り)のなのですが、ETC装置の位置に疑問があります。
オプションでETCを含めいろいろ付けたのですが、ETCがロアボックスの上(助手席寄り)に埋め込まれたように設置されています。
はじめは運転席から遠いのでなんでだろう。少し不便だな。変だな。。程度にはじめは思っていたのですが、そういうものなのであろうと思い特には気に留めませんでした。
ですが、何気なくカタログと車の説明書を読んでいたら、ETCが設置されている位置には本来センターホルダーが標準装備されているところだったのです。
ETCの設置位置の相談や説明をとくにされていなかったので、勝手に標準装備のものをはずして、しかも正直変な位置にETCを設置されているのはおかしいと思ってちょっとイライラしてきてしまいました。
せっかくの新車で、こだわったりしてすごく楽しみにしていた納車で喜んだし、営業さんもカンジのいい方でしたのでクレーム?を言うのにモヤモヤな気分です。
納車されて明日でちょうど一週間になるのですが、こういったものはディーラーに言っていいものなのでしょうか。
ETCの位置を変えてもらって、センターホルダーを取り付けてもらいるでしょうか。
つけたかったものはついてるし、納車された後だし、、、あきらめるものなのでしょうか。。
ご意見いただける方、お詳しい方 よろしくねがいします。
A 回答 (12件中11~12件)
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No.2
- 回答日時:
まだ納車されて一週間でしょ?それならクレームしていいと思う
あとETCの場所についても相談も無かったならそれは
販売店に落ち度あると思うよ。普通はそういうのは相談して然るべきです
こちらが代金を払う必要はないので付けてほしい場所にETCをうつしてもらい
元にあったセンターホルダーをつけてもらえるよう交渉しましょう
不満があるならこの先もお世話になるディーラーさんですから
喧嘩腰でいちゃもんはつけなくてもこちらの要求は言ったほうがお互いのためです
No.1
- 回答日時:
>勝手に標準装備のものをはずして、しかも正直変な位置にETC
その位置だとディーラーで取り付けたものでなく、メーカーオプションでパッケージで付けたETCではないですか?
ディーラーオプションだとグローブボックスの中に取り付けるようになっています。
>ETCの位置を変えてもらって、センターホルダーを取り付けてもらいるでしょうか
ちょっと無理だと思います。
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