初めての質問です。4月の中旬に中古の軽自動車を購入しました。同28日に納車です。
休日だった30日に車を洗車していた所、フロントガラスの運転席側ワイパーの少し上あたりに、小さな穴(貫通していない)とその周りに円を描くようにヒビが入っているのに気付きました。飛び石か何かで出来た様な傷です。納車日と翌29日は仕事だったので通勤で購入した車を利用したのですが、全く気付きませんでした。今まで飛び石の被害に合ったことがないので分からないのですが、乗車中ガラスに物が当たる様な音はありませんでした。
30日午前中に販売店に連絡を入れて見たのですが、「整備から折り返し連絡します」という返事だったにもかかわらず、当日連絡はありませんでした。どうした物かと、自分で調べて見たのですが、gooでもYの知恵袋でも、購入後のフロントガラスの傷等は、自己修理になってしまうという回答が多く、任意保険も使えないので、かなりショックを受けています。
車は10年落ちの軽
購入は整備工場付きの中古車販売店
修復歴なし、2年車検、整備付き
保証は3カ月か5000km以内(保証書を見ると、補償対象にフロントガラスの傷等はない様です)
購入時にガラスの傷の説明はありませんでした。
高速道路の利用はなし(関係あるかどうか分かりませんが)
以上のことを踏まえて質問します
▪今後ダメもとで販売店と交渉してみようと思うのですが、こう言った交渉は初めてで気が小さいので丸めこまれそうです。上手い交渉術はありますでしょうか(料金は全額支払い済みです)?
▪気づかずに2日間乗ってしまったので、自分をかなり責めています。交渉が上手くいかなかった場合自分でリペアか交換の修理を依頼しようと思うのですが、車のガラス屋さん等では、傷がいつ頃ついた物か見て分かるものでしょうか(自分が購入した車の乗ったのは2日間だけなのでその期間についた傷か、それ以前についた傷か)?
▪フロントの傷について、応急処置等はありますでしょうか?資金難ですぐ修理できるかどうか分かりません。高速道路は利用しないのですが、傷の広がりの速度はどの程度のスピードなのでしょうか?
▪色々質問していますが、いずれかの質問一つでも回答いただければ幸いです
かなり落ち込んでいます。。アドバイスください。。お願いします。。。
No.2
- 回答日時:
それは、辛いですね。
。。ただ、こればかりは車屋の良心度合いによるところでしょうね。
元々、傷があったのか、はてさて運転中に傷が付いたのか、、、
でも、そんなリスクがあっても安く購入できるのが中古車のメリットですよ。
自分なんて買って乗って帰っている最中に、運転席のパワーウィンドウが壊れて窓が閉まらなくなりましたよw
もちろん、泣き寝入りです。
悔しいのは分かりますが、、、
言うだけ言ってみて、いや知りませんよ?と、言われたらそれまででしょうね。
運転してしまっている以上、元から合ったとは言い切れないと思います。
回答ありがとうございます。
辛いです。。私も泣き寝入りでしょうね(たぶん今晩は寝れないでしょうけどw)。
アマゾンで中古車取り扱ってくれたらいいのに・・・なんて
初期不良があっても、修理か返金対応してくれるでしょうにねぇ(泣
No.1
- 回答日時:
>納車日と翌29日は仕事だったので
つまり、納車には立ち会われなかったということですね。
でも、傷の位置にもよりますが、フロントガラスの傷は確認しやすいものです。その気で見れば。
なので、納車前に傷がついた可能性は低いと思いますよ。
飛び石は何度か経験がありますが、あれは怖いしビックリしますよ!
ガラスが割れて意思が飛び込んでくることはまずありませんが、『バシっ!!!』と、かなり大きな衝撃音がしますから、飛び石ならわからないはずがありません。
これは予想ですが、カラスか何かの鳥が、硬い物を運んでいる最中に落としたとか…。
もしそうなら、不運としか言いようがありませんね。
早々の回答ありがとうございます。飛び石経験者の方ですか。
>かなり大きな衝撃音がしますから
自分が乗車した2日間ではそのようなことがなかったので・・・ですね
ちなみに、納車には立ち会いました。
午前納車、そのまま購入した車で仕事に向かいました
フロントに傷がある車なんて売らない、という思い込みでしょうか。
気をつけてはいたんですが・・・はぁ~
ショックで眠れそにないですw
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