インターネットがつながらない

解決済

質問者：melanie07
質問日時：2004/03/18 09:23
回答数：5件

昨日の夜9時ごろネットをして一旦電源を落としましたが、また夜1時ごろしようとすると、ページを表示できなくなりました。
メールは支障なくできます。
説明書を開いて手順通り確認し、再起動もかけましたが、なんどやってもつながりませんでした。
そして、今朝7時ごろもう一度IEを立ち上げたらネットできるようになっていました。
なぜなんでしょう？
ちなみにプロバイダーはヤフーでPCはVAIOです。

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回答 (5件)

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No.5ベストアンサー

回答者： fitto
回答日時：2004/03/19 07:09

まとめると

１．シャットダウン　数時間後に再立ち上げたとき、メールは使えるが、webは見られない
２．new　PC　にしてから、症状が出てきた。

単純に考えると、パソコン側の影響でうまく繋がっていないように思えます。

メールが使えるとの事ですから、yahoo回線や距離５ｋｍ以上は関係ないように思えます。
なお、ADSL回線の安定性はBBフォンを使えばわかります。
パソコンでwebを見られないとき、BBフォンは使えますか？
市外局番＋177で　ぷぷぷ　でつながりますか？

BBフォンも使えないようであれば、ADSL回線に何らかの障害があるのかもしれません。
BBフォンが使えるようであれば、間違いなくＰＣの問題です。

ＰＣの問題であった場合、セキュリティソフトのアンインストール、ｘｐセキュリティの解除などやってみてください。
また、ＤＮＳの固定なども有効になるかもしれません。
繋がっているときのＤＮＳアドレスに固定してみてください。

この回答への補足

ありがとうございます。
BBフォンが使えるか確認してみます。

＞ＰＣの問題であった場合、セキュリティソフトのアンインストール、ｘｐセキュリティの解除などやってみてください。

セキュリティソフトはPCに元々入っているものなので、アンインストールしたらソフトはついていないので、次にインストールできなくなりませんか？

昨日も再起動かけたらネットがつながったのですが、2時間くらいすると途中でつながらなくなりました。
やはりメールは使えます。

補足日時：2004/03/19 12:46

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No.4

回答者： safuran77
回答日時：2004/03/19 04:32

元Yahoo BB ユーザーです。

Yahooの回線の障害（切断）は、頻繁的に発生しています。
長時間の発生は、1月28日の昼間３時間に及ぶ障害がありました。
これは、当日Yahooのトップページに書かれてありました。
という事は、全国のレベルです。
Yahooは、価格が安いだけで、ANEX Aはやはり品質に劣ると思います。
ホームページを閲覧するだけの、レベルです。
オンラインのゲームなど出来ません。
何故ならば、いつまた切れるか分からないからです。
これで、私は解約しました。

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No.3

回答者： fitto
回答日時：2004/03/18 12:30

メールが出来てページが表示できない場合

一時的な、一部DNSサーバー障害も考えられます。
早々発生する不具合ではないので、様子を見てください。

大規模ＤＮＳ障害は、昨年ＯＣＮで数回ありましたが、yahooではおきていません。

この回答への補足

NO.１の方のところでも補足していますが、サーバー障害ではないようです。
つながらなくてあきらめて次の日再度やってみるとつながったりします。
PCを買い換えたばかりなので、そのせいかとも思いますが、購入後4日たっていますし、メールのやり取りはできるのでそれはちょっと違いますよね？
ちなみにNTT収容局まで5キロ以上あるのでそれが関係あるのでしょうか？？
でも、今まで異常なかったのに急につながらないなんて…

補足日時：2004/03/19 00:40

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No.2

回答者： laputart
回答日時：2004/03/18 09:53

メールが出来てWEBSITEに接続できないという事は

ありません。

接続が切れていればメールサーバーにもアクセス
しないはずですから、ご覧のWEBSITEに何らかの生涯があったかでしょう。他のWEBSITEで試してみるといいと
思います。

それと一度接続が切れると再起動をかけても２－３分かかる場合があります。

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No.1

回答者： ushikun
回答日時：2004/03/18 09:30

こんにちはです。

YahooBBの方で、サーバ障害、メンテナンスとかは
有りませんでしたか？
YahooBBのサポート情報で確認出来ますので
ご自分の地区を見て下さい。

この回答への補足

>YahooBBの方で、サーバ障害、メンテナンスとかは
有りませんでしたか？

調べてみましたがそれはないようです。

今日も夜9時ごろ使えたのですが、シャットダウンして1時間後くらいして再度立ち上げるとネットできなくなっていました。
3ヶ月くらいYAHOOを使っていますが、こういうことは初めてなので、原因がYAHOOなのか、PCなのかわからず心配です。

補足日時：2004/03/19 00:37

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