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電源を入れると「PCを診断中」となり、画面が全く変わりません。一旦電源を切り、ACアダプタを外し、バッテリーも外して、再度電源を入れましたが変わりません。
故障でしょうか?購入4日目です。

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A 回答 (4件)

問題は 「PCを診断中」 がどのくらい続くのか、貴方がどの位待ったのか、また診断中に画面に何も表示されないのか「カウンターの数字が変わるとか。


まあHDDが逝っちゃいそうなのだとは思いますが、CPU、メモリ、マザボードがダメなら表示すら出来ませんから。
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ショップかメーカーに問い合わせましょう。


そのほうが、ここの回答よりも確実です。
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>画面が全く変わりません


どのくらい待ったの?
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ESCキーを長押してください



ゥィンドウズキーを押してください

CTRL+ALT+DELキーを同時押ししてください。

オフラインでPC起動してください

タスクマネージャー確認できるかどうか。

いずれかに反応あるのなら 解決は早くなります。


「PCを診断中」という表示はどのタイミングで表示されるのか。も、追記願いたいです。

この回答への補足

「PCを診断中」が表示されるのは、電源を入れてすぐになります。

補足日時:2013/12/04 18:15
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Qlenovo580 システム修復中に強制終了

lenovo580 2689MYJを買いました。
事情があり、《システムの修復》する事になり
サポセンの方の指導の元、手続きを進めました。

15分~30分くらいで出来ますと言われ待っていたのですが
三時間経っても終了しなかった為、強制終了しました。

そしたら、電源を押してもlenovoのロゴは出るのですが
それ以降の画面(win8:ログ画面)が出なくなりました。

全く使えない状態です。
このような場合はどうしたら、再度使えるようになりますか?
本体に付いているリカバリーボタンも使えません。
大変困ってます。助けて下さい。

Aベストアンサー

こんにちは。
bungetsuです。

>>有難うございます。システムの復元で強制終了はよくないんですね?
幸いにリカバリーは出来ました。
意味合いとしては、今回のシステムの復元での失敗自体も
チャラになったという事で宜しいでしょうか?
今使えているという事は、HDDに故障がないという
認識でよいでしょうか?宜しくお願い致します。


リカバリができて良かったですね。

これで、すべてチャラになったと思って良いと思います。

「システムの復元」では、

「ファイルの修復」だったかな?・・・とにかく、ファイルを修復する過程を経て、
「レジストリの修復」だったかな?・・とにかく、レジストリを修復する過程。
「一時ファイルの削除」の3段階を経ます。

「強制終了」をしたのがどの時点だったかは解りませんが、

現在、正常に戻った・・・と言うことは、幸いにも「レジストリ」にダメージが及ばなかったのではないかと考えます。

前回も述べましたが、

ファイルが一部でも破損している場合やレジストリに、例えば、UPデートをして新しい追加があったり、ウイルスなどにより書き換えられたりした場合、

システムの復元では、これらのファイルやレジストリを正常な状態に一つ一つ「修復」しながら作業が進行しますので、PC内の状態により30分位で終わったり、3~4時間かかったりします。

とにかく、PCのバックグラウンドで一生懸命「作業」をしている状態ですので、「強制終了」は「★絶対に★」やめてください。

何はともあれ、しばらく様子をみてください。
多分、大丈夫かな・・・と思います。

こんにちは。
bungetsuです。

>>有難うございます。システムの復元で強制終了はよくないんですね?
幸いにリカバリーは出来ました。
意味合いとしては、今回のシステムの復元での失敗自体も
チャラになったという事で宜しいでしょうか?
今使えているという事は、HDDに故障がないという
認識でよいでしょうか?宜しくお願い致します。


リカバリができて良かったですね。

これで、すべてチャラになったと思って良いと思います。

「システムの復元」では、

「ファイルの修復」だったかな?・・・とにかく、...続きを読む

Qリフレッシュを行うとPCはどうなるんですか。

windows8.1を使用してます。

PCのリフレッシュというものがあるそうですが、リフレッシュはどんな時に行うものなのでしょうか。

再インストールとは違うものなのででしょうか。(どうちがいますか?)

リカバリーとも違うものでなのでしょうか。(どうちがいますか?)

PCのリフレッシュを行うととPCはどうなるんでしょうか。

リフレッシュ後に、ファイルや、ソフトは保持されますか。

リフレッシュ後に、保持されないものや、失うものや、設定が変化するものなどには、どんなものがありますか。

リフレッシュ後のPCは、より正常になり、動きも軽くなるんでしょうか。

リフレッシュの効果は、どんなところに現れますか。

たくさん質問を並べてしまって済みません。

お答えいただけるところだけで結構ですので、皆様のご回答をください。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Q/PCのリフレッシュというものがあるそうですが、リフレッシュはどんな時に行うものなのでしょうか。

A/アカウントを再作成するのが面倒で、リカバリまではしたくない場合と、ゲストユーザーが常に使うコンピュータで常に、初期状態で使わせたい場合、動作が遅いなど問題がある場合に行うと良いとされます。


Q/PCのリフレッシュを行うととPCはどうなるんでしょうか。

A/OSの持つ設定は、アカウント情報を除けば、初期状態に戻ります。更新されたアップデートなども全て初期状態に戻ります。インストールされているソフトは全て削除されます。

ただし、ドキュメントして保存しているデータなどは残ります。要は、個人のファイルデータは保存されるが、OSに登録しているソフトウェアは全て初期状態に戻るのです。尚、ユーザーアカウント(ユーザープロファイルの内容は削除)は保持されます。

Q/再インストールとは違うものなのででしょうか。(どうちがいますか?)リカバリーとも違うものでなのでしょうか。(どうちがいますか?)

A/OSの話なら、まず再インストールとリカバリは同じです。
OSがインストールされているドライブ(パーティション)の全てのデータを消去し、OSを再インストールするのが再インストールやリカバリです。(Windows8ではリセットという)

Q/リフレッシュ後に、ファイルや、ソフトは保持されますか。

A/ファイルデータは維持されます。ソフトはプログラムと機能に登録されるものは、全て消えます。


Q/リフレッシュ後のPCは、より正常になり、動きも軽くなるんでしょうか。

A/動きは購入時とほぼ同等に戻るでしょう。ただし、Windows Updateなどを適用すれば、する前とほとんど変わらない状態に戻るかも知れません。


Q/リフレッシュの効果は、どんなところに現れますか。

A/ファイルは何もせずに残したい。しかし、設定の大半を初期化したい場合には向きます。
また、セキュアブートを有効にしている場合に限れば、ウィルス感染などに対しても、大半の環境でウィルスを除去できる可能性が高いです。(ただ、再インストールした方がより確実です)

詳しくは下をご覧ください。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1211/15/news103.html

参考URL:http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1211/15/news103.html

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QSamsung Win8 ホーム画面が出ません

SAMSUNGのPC
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Win8です。

起動時に【タスクバー通知アイコンの作成に失敗しました】とエラーが出てしまい
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Q再起動が終わらない

友人のパソコンが「再起動しています」という画面が1時間以上続いています。こんな時間で失礼ですが、原因と解決策をお願いします。

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もしかするとPCのHDDが破損しかけているかも??

とにかくこの場合は仕方ありませんので、電源ボタンを押したままにして電源を強制OFfするしかないです。一旦電源強制OFFした後で電源ONして正常に起動出来てかつシャットダウンできればよいですが、もしも起動させても正常に起動できなかったり起動画面が真っ黒で画面に白字でOS notfoundト表示されていた場合HDDのOSの領域が傷ついて修復できない状態ですから、そのままリカバリーDVDでリカバリーしましょう正常にリカバリーして正常に起動すれば大丈夫ですがもしもリカバリーでエラーが発生してリカバリーできなければ新しいHDDを購入してHDD換装してリカバリーDVDでリカバリーすればOKです

QPCの不調について質問します。昨日、PCを起動したら動作がとても重くなっていました。Windows

PCの不調について質問します。
昨日、PCを起動したら動作がとても重くなっていました。Windowsの起動も、普通なら30秒位で起動するのが15分くらい掛かり、起動してからも1つの動作に1分位掛かります。また、起動するたびに「ドライブのスキャンおよび修復中」と出ています。使っているのはWindows8.1で、再インストールも行ったのですが何も変わりません。PCは、新品で購入してから10ヶ月くらいのデスクトップで、故障するような動作はしていません。
素人なので原因が良く分かりませんが、ご回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

平均的には10ヶ月程度で故障する製品はありませんが、個別には購入の翌日でも故障するものは出てきます。また故障も電源投入・断しただけでも起こることがあります。ですので販売店に相談したほうが良いでしょう。
ひとつ気になったのは、再インストールでは特別遅くは無かったのですか?

QOSの起動しないPCからのHDDデータ救出方法

はじめまして。
突然OSが起動しなくなったPCからの、HDDデータ救出方法についてお尋ねさせて下さい。

PC初心者ではありますが、分かる情報と症状として
1.使用PCは「VAIOのVGN-T30B」。OSはWindows XP SP2
2.パソコンを起動しようとして電源を入れると、VAIOの初期画面は出るものの、その直後に「Operation System Not Found」と表示されてしまう。
3.初期画面でF8を連打してセーフモード起動しようとしても起動せず
4.初期画面でF2連打によるBios画面は起動します。
5.リカバリディスクから起動しようと試みても起動せず
6.サポセンに電話して症状を伝えて相談したところ、OSが壊れている以前に、機械的な故障かも知れないということ

です。
基盤が壊れていてHDDは無事な場合に、別PC(デスクトップ型PC OSはXP)でデータを救出する方法をこちらで検索させて頂きましたが、当方PCに余り詳しいわけではなく、どうすればデータ救出を試みることが出来るのか戸惑っております。

皆様の知恵をどうぞお貸し頂ければと思います。
お願いばかりで申し訳ありません><
宜しくお願い致します。

はじめまして。
突然OSが起動しなくなったPCからの、HDDデータ救出方法についてお尋ねさせて下さい。

PC初心者ではありますが、分かる情報と症状として
1.使用PCは「VAIOのVGN-T30B」。OSはWindows XP SP2
2.パソコンを起動しようとして電源を入れると、VAIOの初期画面は出るものの、その直後に「Operation System Not Found」と表示されてしまう。
3.初期画面でF8を連打してセーフモード起動しようとしても起動せず
4.初期画面でF2連打によるBios画面は起動します。
5.リカバリディスクから起...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。お困りですね。

【状況】
HDDが生きているでしょうか。VAIOのBIOSに詳しいわけではないですが、BIOSが立ち上がるなら、ドライブの構成の確認はできると思います。そこで、HDDの型番や容量などが表示されるなら、生きている可能性が出てきます。

【基板】
基板に二義あります。
コンピュータの基板(マザー)、HDD内部の基板。
前者が壊れていて、BIOSが立ち上がるとは思えません。(程度問題?)

【HDDのどこが壊れたか】
HDDは大きく、基板部分と、ディスク部分から構成されます。
HDDの基板が壊れてしまうと、当然、HDD総体としては死にます。BIOSからも見えないでしょう。ここで、ディスク自体が生きていれば、HDD内部の壊れた基板を正常なものに交換することで、ディスクの情報を読み取ることが出来るようになります。し か し な が ら、ここから先は、専門家の領域です。
HDDの基板は生きているが、ディスク部分に不良がある場合、おそらく、BIOSからは見えているが、実際に読み書きすると不具合が発生する、という感じになると思います。起動させることはできなくても、データ部分だけは救済するなどはできる可能性があります。

【わたくしならこうする】
HDD自体が生きている として。

まず、ハードディスクをUSBに変換するケーブルを買ってきます。IDE接続、SATA接続とありますが、貴方のパソコンは、ultraATA100 とありますので、IDEの方でOKです。(両方対応しているものもあります。)また、仕様からは読み取れませんでしたが、ノートですので当然2.5インチHDDでしょう。2.5インチ対応のものを買ってきましょう。安いところで1000円。高くて2500円みとけばいいでしょう。

さて、HDDを取り出します。VAIOは、さほど難しくない、という話も聞きますが、ネジなども、孔位置ごとに、微妙に違うネジが使われたりしているかも知れませんので、ひとつひとつ、履歴をきちんと残しながら。(内部へのアクセスについては、説明書に、さすがに有るとは思います。)
デジカメなどで写真を残しながら、という手もあります。

HDDを買ってきたケーブルに接続し、これをUSBで別PCにつなぎます。
大抵は、XP標準のドライバで自動認識し、そのまま、外付けディスクとて認識されると思います。

あとは、コピーで、ファイルを避難。
これで、ファイルはOKですが、VAIO自体は、ソニーへ出すしかないでしょう。

こんにちは。お困りですね。

【状況】
HDDが生きているでしょうか。VAIOのBIOSに詳しいわけではないですが、BIOSが立ち上がるなら、ドライブの構成の確認はできると思います。そこで、HDDの型番や容量などが表示されるなら、生きている可能性が出てきます。

【基板】
基板に二義あります。
コンピュータの基板(マザー)、HDD内部の基板。
前者が壊れていて、BIOSが立ち上がるとは思えません。(程度問題?)

【HDDのどこが壊れたか】
HDDは大きく、基板部分と、ディスク部分から構成されます。
HD...続きを読む

Q一部上場とは??

タイトル通りなのですが、一部上場企業とはどういう意味でしょうか?していない企業と比べて何が違うのでしょうか??現在就活中でして、この意味がよく分からないので教えていただけますでしょうか?又、その企業が上場しているか、していないかはどうやって見分けるのでしょうか??
お返事ください。宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

企業が資金を集める方法には借金する方法と株式を発行する方法とがあります。借金すると、企業は儲かろうが、損をしようが、期限が来たら利息をつけて返済しなければなりません。しかし、株式を発行して得た資金は基本的に返す必要のないお金です。儲かったときだけ配当を支払えばいいのですから、株式の発行は企業にとって都合のよい資金獲得方法なのです。(TOBなどの危険もありますが・・・)
一方、株を買った人は配当がもらえるほかに、必要なときに株を売って資金を回収することができます。株を売るには買う人がいなければなりません。このような株の売り買いをするところが株式市場です。株式市場はできるだけ大きな市場の方が売りたい人、買いたい人が多く集まるので、取引が成立しやすくなります。逆に株を売りたいときに株式市場で取引できないと買い手が見つからないので、株式を持つ意味が半減します。
日本で一番大きな株式市場が東京証券取引所(東証)です。東証にも一部や二部などがあり、一部が最も活発に取引されます。そこで、株を売りたい人や買いたい人は東証の一部に行けば、売り買いが成立しやすくなります。
ところがどんな会社の株でもここで取引ができるわけではありません。上場基準と呼ばれる厳しい基準に合格した企業の株だけが、東証の一部で売り買いできるのです。
この東証一部で株式の取引ができる企業が一部上場企業とよばれる企業です。
東証一部に株式を上場できると、株を持っている人は取引が成立しやすくなるので、株に魅力が出て株価が上がります。また、一部上場企業は財務状況の公開が求められるので、粉飾やごまかしをしにくくなり、その結果、会社の信用が増します。
色々な株式市場がありますが、日本の企業のうち、市場で株を売り買いできる企業は一部にすぎません。その中でも東証一部で株を取引できる企業はごく限られたほんの一握りの大企業だけ。つまり東証一部上場企業は企業の中のエリートと考えられるのです。

>今までどんな勉強をしてきたのでしょうか?
>そんな事も分からないような人を企業が採用するとは思えませんが?

ひどいことを言う人もいるものです。私も就職するときは、大学が理科系だったので一部上場企業とか資本金とかまったく意味が分かりませんでした。今でも私の周りには一部上場企業の意味を正確に知らない人がたくさんいますが、ボーア半径とか熱力学の第二法則とかは良く知っています。それでいいのです。就活がんばってください。

企業が資金を集める方法には借金する方法と株式を発行する方法とがあります。借金すると、企業は儲かろうが、損をしようが、期限が来たら利息をつけて返済しなければなりません。しかし、株式を発行して得た資金は基本的に返す必要のないお金です。儲かったときだけ配当を支払えばいいのですから、株式の発行は企業にとって都合のよい資金獲得方法なのです。(TOBなどの危険もありますが・・・)
一方、株を買った人は配当がもらえるほかに、必要なときに株を売って資金を回収することができます。株を売るには買...続きを読む

Qセーフモード F8キーでも起動しない。

セーフモード F8キーでも起動しない。

PC電源を入れてOS立上時にF8キーを押して行うと
セーフモードが起動するはずなのですが、起動いたしません。
何故なのでしょうか?
以前、PS/2端子で繋いでいたキーボードではセーフモードが起動できました。
しかし、現在使用中のUSB接続のキーボードですとセーフモードが起動できません。
このUSB接続のキーボードでセーフモードを起動させるにはどのように行うことが出来ますか。
それとももうUSB接続のキーボードですとセーフモードは起動できないのでしょうか。

Aベストアンサー

BIOSでlegacy USBとUSBキーボードを有効に設定できれば、設定してください。
項目が存在しない場合、諦めて、PS2キーボードを使ってください。

QPCの電源は入るがBIOSが起動しない

PCの電源は入るがBIOSが起動しない

メインPCの調子が悪くて、パーツ(GPU、電源)をサブPCに移したところサブPCのBIOSが起動しなくなりました

メインPC
CPU:core i7 860
M/B:Maximum IIIFormura
HDD:HITACHI HDS721010 1TB
WDC WD10EARS-00Y5B1 1TB
電源:CORSAIR950W
memory:UMAXDDR3-1333 2GB*2
CPU FAN:CORSAIR H50
OS:Windows7 Home Puremium 64Bit
GPU:MSI R5870 Lightning

サブPC
CPU:core i3 530
M/B:ZOTAC H55
HDD:HITACHI SATA300 7200 500GB
電源:450W
memory:UMAXDDR3-1333 2GB*2
CPU FAN:リテール
OS:Windows7 Home Puremium 64Bit
GPU:GeForce 8600GT

メインから電源とGPUをサブPCに移したところBIOSが起動しなくなりました
サブの電源とGPUをメインPCに移しましたが、こちらは通常起動できます

試してみた作業は
・一度全ての電源を外してもう一度接続してみました
・M/Bの電池を抜いてみました
・CPUとCPUFANの接触確認で一度外してみました
・メモリーを一度抜いて、一枚ずつ差し替えてみました
・電源ケーブルを外し、5時間ほど放置して最初から組みなおしてみました

他の方の質問を参考にこれらの作業をしてみましたが、全く変化ありません
メイン、サブPC共にパーツは全て買って間もない物です(古くて6ヶ月程度)
電源などの移し替えにも、基本通りの手順を踏んだ?つもりです
メインPCに450Wの電源と8600GTを挿したところ快適に動いています
不良箇所で考えられる事はどういった事でしょうか?
後、試してみるべき事があれば教えて頂きたいです
よろしくお願いします

PCの電源は入るがBIOSが起動しない

メインPCの調子が悪くて、パーツ(GPU、電源)をサブPCに移したところサブPCのBIOSが起動しなくなりました

メインPC
CPU:core i7 860
M/B:Maximum IIIFormura
HDD:HITACHI HDS721010 1TB
WDC WD10EARS-00Y5B1 1TB
電源:CORSAIR950W
memory:UMAXDDR3-1333 2GB*2
CPU FAN:CORSAIR H50
OS:Windows7 Home Puremium 64Bit
GPU:MSI R5870 Lightning

サブPC
CPU:core i3 530
M/B:ZOTAC H55
HDD:HITACHI SATA300 7200 500GB
電源:450W
memory:UMAXDDR3-1333 2GB*2
CPU FAN:リ...続きを読む

Aベストアンサー

サブマシンは、i3 530でH55マザーボードを使われているようですので
グラフィックボードを使わなくてもマザーボードに
ディスプレイを接続するところがないですか?
あれば、そこに接続してグラフィックボード無しで起動出来るか?


マザーボードが調子悪いのであれば電源等を交換して
安定した説明が出来ないので、交換したパーツが調子悪いと思います

私の予想では電源が調子悪いと思います
保証期間中と思いますので電源を交換してもらうのが良いかもしれません

Q壊れやすいノートPC(メーカー)は?

ノートパソコンの購入を検討していますが壊れやすいメーカー、評判悪いメーカーはありますか?また購入した場合は保証(3年とか)必須でしょうか?壊れやすいヶ所についても教えて下さい。宜しくお願いします。

Aベストアンサー

会社でPC保守の仕事をしています。これまでに1000台以上管理してきました。パナからNEC、SONYなど。法人用途なので一般よりハードに使います(日常的に持ち出しまくる)がその感想を。

全体的にみると結局は利用者の取り扱い次第ですね。印象としては次の順番に壊れにくいという印象です。法人なので購入よりレンタルの方が多いです。

・国産:NEC・東芝・日立>パナ・富士通>SONY

 パナは容積に対する重量比が軽い(見た目でかいけど中が空間なので軽く感じる)事やバッテリの持ちが良いので利用者には人気でした。SONYはデザインが良いのも多いのでこれも人気でしたが、パナは無線など通信系基板が弱く、SONYは高密度にまとめているからか突然死が多かったです。SONYはOSが変わったときの対応が悪く、大体OSが変わったら買い換え(ドライバ対応に半年とかかかったり、対応しない場合もあったので)でした。

 ほかの国産メーカーというか家電系とPC系メーカーでは、PC系メーカーの方が耐久性はありますね。富士通は1ランク安いですが耐久性もそれなりです。

 全体的に言えば、値段=壊れにくさではないと理解した方が良いです。高くても超薄とかなら耐久性が高いとは言いませんし、安くて変に厚みがあっても、中に振動吸収のための空間がとってあったりで振動に強かったりしますので。

・海外:HP>Lenovo≧acer≧DELL

 海外品はHP以外は似たり寄ったりでした。DELLは部品ごとに外せるからか壊れやすい印象がありますが、故障時に部品単位で交換できるので故障対応費用は比較的低めです。HPでも国産ほどは耐久性は高くありません。サポートは(金を出せば)手厚いですが。

ノートPCは20年近く前からの導入ですが、国産PCメーカーで古くから作っているメーカーがやはり強いですね。オールオリジナルで作る必要があるのでメーカーごとのノウハウがいまだモノを言います。壊れやすいかどうかはそのメーカーの弱点(家電系は基盤耐久度が弱い、海外は価格が安いが寿命が短い等)を知っていればそれほど問題にはなりません。

どのノートPCもマニュアルに取り扱い方法が載ってますがその注意事項をきちんと守れば後は当たり外れの世界です。長く使うなら保証(特に、液晶破損。利用者の責任による液晶破損は通常保障範囲内でも無償交換できない場合は多いです。また、5万円以上と高価です)には入っておきましょう。あとはノートPCは持ち歩き専用のPCではなく、持ち歩き「できるようにした(持ち歩きに特化しているわけではなく、できないものをどうにかしているだけ」デスクトップPCである事を気にしておくことですかね。

SONYに限らず、下手にデザインや軽さに傾倒したモデルは避けた方が良いですね。薄くて軽いという事は、それだけ衝撃吸収機構が減っているので基本、壊れやすいです。また、他のPCには無いデバイスも要注意。OSが変わったとき(WindowsOSは基本3年ごとに新しいのが出ます)に対応がやたら遅れたり、対応しない場合がありますから。

参考になれば。

会社でPC保守の仕事をしています。これまでに1000台以上管理してきました。パナからNEC、SONYなど。法人用途なので一般よりハードに使います(日常的に持ち出しまくる)がその感想を。

全体的にみると結局は利用者の取り扱い次第ですね。印象としては次の順番に壊れにくいという印象です。法人なので購入よりレンタルの方が多いです。

・国産:NEC・東芝・日立>パナ・富士通>SONY

 パナは容積に対する重量比が軽い(見た目でかいけど中が空間なので軽く感じる)事やバッテリの持ちが良いので利用者には人気...続きを読む


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