簡易書留に補償について

解決済

質問者：ameameame
質問日時：2004/05/17 17:24
回答数：6件

簡易書留に補償について教えてください。
ヤフーオークションで出品をしました。
コンサートチケットの定価7000円のが10000円で落札された時、配達記録では心配なので簡易書留で送ろうと思います。この場合、万が一ですが郵便事故の時、補償があると思うのですが、定価分の7000円しか保証されないのでしょうか？それとも10000円補償されますか？教えてください。

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回答 (6件)

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No.6ベストアンサー

回答者： ChM
回答日時：2004/05/17 18:35

5万円を限度とする「実損額」プラス郵便料(簡易書留料を除く)です。

実損額というのは、その郵便の内容物を送ったことによって得られる金額です。または、その内容物を購入した金額です。ご質問のケースでは、そのチケットを郵送したことによって、10000円が得られるわけで、それが０となる(不着によって)ワケですから、補償金の実損額部分は10000円です。
仮に、どこかでチケットを10000円で購入して(その定価が7000円でも12000円でも)、それを友人に郵送したが、届かなかったといった場合も、同様です。
前者の場合は、メールなどのやり取り、後者の場合は領収証かレシートのような、それが10000円であることを裏付ける資料を郵便局に提示することが(原則として)必要です。
なお、上記郵便料というのは、仮に、80円プラス簡易書留料350円で、430円の切手を貼った場合、補償金として支払われるのは、10080円です。350円は、いわば掛け捨ての保険料のようなものと考えてください。
補償限度は、8000円から5万円にアップしています(いつからだったかは、失念しました)。

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お礼日時：2004/05/18 00:07

No.5

回答者： Travelsaving
回答日時：2004/05/17 18:25

元・郵便局員です。

公社化と同時に損害賠償要障額が50000円までに引き上げられ、利用頻度が多くなった簡易書留ですが、損害賠償要障額は時価で算定されます。

今回のケースでは、
オークションの落札額＝時価
と判断するのが妥当で、その一連の記録をきちんと残しておいていただければ、10000円まで請求可能です。
落札者とのメールの通信文などは印刷するなどして万が一の際にすぐに用意できるようにしておいてください。

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お礼日時：2004/05/18 00:06

No.4

回答者： imocoro
回答日時：2004/05/17 18:23

＃２です。

私の持ってる古～い資料では「８０００円」となっておりますが・・。

＃１の方のおっしゃるとおり、現在では「５００００円」となってますね(^^ゞ

早とちり！失礼しました。

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お礼日時：2004/05/18 00:17

No.3

回答者： zyarann
回答日時：2004/05/17 18:22

ANo.#2さん

一般小包郵便物及び簡易書留郵便物の損害賠償限度額の引上げ
実施時期
　　平成１５年４月１日（火）
http://www.japanpost.jp/pressrelease/japanese/yu …

限度額は、８０００円から５万円になりました。

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お礼日時：2004/05/18 00:21

No.2

回答者： imocoro
回答日時：2004/05/17 18:16

簡易書留の補償額は「８０００円」までだったと思います。

ですので「１００００円」の補償は無理かと思われます。

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ありがとうございました。

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お礼日時：2004/05/18 00:28

No.1

回答者： zyarann
回答日時：2004/05/17 18:13

郵便局のホームページにはこう書かれています。

また、引受けと配達のみを記録し、万一、郵便物が壊れたり、届かなかった場合に、原則として5万円を限度として、実損額を賠償する簡易書留もあります。
http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_servic …

追跡も可能なので心配ないのでしょうか？
郵便追跡サービス
http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/index.html

参考URL：http://www.yuubinkyoku.com/

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ありがとうございました。

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お礼日時：2004/05/18 00:29

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ですが高額なので少し返金した方が良いのかなと考えています。

Aベストアンサー

> >レターパック500でポストから発送
＞一番無くなる確立が高い方法です。

そんなことありませんけど。
そもそもポスト投函であっても、集荷に来る局員は
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＞数日たってもなっています。

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＞一応事故が起きても責任は取れないと発送前に伝えています。
＞ですが高額なので少し返金した方が良いのかなと考えています。

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－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

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「では帰りにもう一度受け取りにきます」と返事した。

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最初は「無い」と言ってたものがちょっと探したらあった。
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すると今度は「僕は聞いてなかったから」という返事。
（いやいやいやいや、聞いてなったから、で済む問題じゃないでしょう）

しかも２日間、うちのポストには不在通知書が一度も入っておらず、配達された形跡はなし。
私が郵便局へ何度も足を運んで、しかも窓口で詰め寄らなければ今日中にも受け取れず
今もあの郵便局のどこかに埋もれていたということ。
一体どういうことなんでしょうか。

まったく同じ場所から同じものを送られたけれど、隣の区のお宅にはちゃんと２４日に届いていた。

それは東京へ単身赴任している主人から家族へのクリスマスプレゼント。
ちゃんと出す時、主人は郵便局の人に「２４日中には届きます」と確認を取って送ったそう。

それが２５日を過ぎても届かず、私が直接取りに行くまで、結局郵便局内のどこだかに
置き去りにされてた。

窓口で「これは仕事の怠慢じゃないですか。管理体制がなってないですよね。昼も夜も夜中にもこちらは足を運んでいるのに、『僕は聞いてなった』とは連絡事項がなされていなさすぎでしょう」と
憤慨した私がなんだか後味も悪く、今はすっかり嫌な気持ちです。

みなさんはどう思われますか？
今回が初めてではなかっただけに
日本郵便へ苦情を言っても、口先だけで「申し訳ありません」と言われるだけで
結局は何も改善されないのかと思うと、なんともやり切れない気持ちでいっぱいです。

それとも私が小さなことにこだわり過ぎなのでしょうか。悩んでいます。

どうぞ皆さまのご意見を聞かせてください。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

他の方も書かれているように、郵便局は全く以っていい加減です。
配達記録や特別送達のように重要であることが容易に予想できる郵便物
ですら再配達の指定時間内に届きません。

私の家は本局近くにあるのですが、指定時間に届かない時に電話すると
雰囲気的には郵便局内にあって、そのとき初めて持ち出してきたなと思う
ことがよくあります。かなり高い確率で何度でもあります。

一度、苦情の電話をしたら（回数が多すぎて理由は覚えてません）
「担当者がちょっと席を外してますので戻り次第折り返しご連絡します」
と言うので待っていました。
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「今、食事休憩に出掛けています」
と言われてしまい、はぁ～？ってなカンジでした。

電話に出た人に事情を話し、無理矢理連絡をつけててもらったのですが
数分後に電話してきた担当者は、食事から戻ってから電話するつもりで
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一体どうお考えなんですか、○○さん！」
と、発端のクレームなどどこかへ消えてしまう剣幕で怒鳴りました。

しかし、コイツも反応が鈍く、噴火した溶岩が溢れそうになったので
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と言ったところ、2分後に手ぶらでみすぼらしい男性が来ました。
（金品での謝罪を求めていたわけではありませんが悪しからず）

しかもコイツの謝罪の言葉もイライラするほどたどたどしく、再噴火しそう
だったので、私は怒りで震えながら冷たく玄関ドアをバタン！と閉じること
しかできませんでした。
結果、何だか私が悪いことをしたような気にさせられてしまいました。
一体どういうことだ！と思いましたよ。

＜結局は何も改善されないのかと思うと、なんともやり切れない

もぅ…お気持ちは私もスッゴイわかります！
でも何度でも繰り返していくのでしょう。いや、繰り返し続けてます。
だって、あんなだらしない事態にきちんとした謝罪ができないんです。
今では郵便局員に対して、哀れむ気持ちのほうが強くなっています。