A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
>>プリンタをipシリーズから複合機(MG5430)に替えたところ
ということは買ったばかりの新品ですね。 新品でそういう症状が多発する場合は用紙のセットミスなどがなければ故障と思われます。当然保証期間内だと思いますので販売店に持っていって修理をお願いしてください。
>>写真印刷時に~
普通紙ではなく写真用紙ですか? 普通紙では問題はありませんか? 写真用紙だけが発生するのであれば用紙の入れ過ぎなどありませんか?
ちなみに使い込んだ機械でそういう症状なら重送(重なって送られる)防止のパーツの劣化・磨耗や汚れが考えられます。清掃で直る(一時的な場合も有り)こともあります。
この回答へのお礼
お礼日時:2014/06/19 11:03
早速の回答有難うございました。
写真用紙で光沢面がくっつくのかな?と考えてしまいますが、下段トレイからの普通紙でもたまに発生します。事前によくしごくなど様子を見ながら付き合っています。
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